Apple TV の電源が入らない 場合 や、画面が真っ黒になる 場合 の対処法をご案内します。"]
他社製品 Webroot SecureAnywhere がインストールされていると、上記の機能を使えない 場合 があります。
iPod touch の画面がフリーズしたり、画面をタッチしても反応しない 場合 や、電源を入れると途中で動かなくなる 場合 の対処法をご案内します。
macOS Sonoma がインストールされている Mac で Apple Configurator を使用している 場合 は、macOS Sonoma 14.1 以降にアップデートし、Apple Configurator を 2.17 以降にアップデートしてください。...
本人や第三者がパスワードやその他のアカウント情報を何回も間違えて入力した 場合 に、アカウントへのアクセスを復旧する方法をご案内します。
iCloud キーチェーンに問題がある 場合 の対処法をご案内します。
デバイスがリストに表示されない 場合 や、予想外のデバイスが表示される 場合 、デバイスがオフラインだというメッセージが表示される 場合 の対処法を紹介します。"]
iPod touch の画面がフリーズしたり、画面をタッチしても反応しない 場合 や、電源を入れると途中で動かなくなる 場合 の対処法をご案内します。"]
iPhone、iPad、iPod touch をコンピュータにバックアップできない 場合 や、コンピュータのバックアップからデバイスを復元できない 場合 の対処法をご案内します。"]
Apple Watch をなくした 場合 も、「探す」アプリで現在位置を調べたりデータを保護したりできます。
iPhone を紛失したことを通信事業 者 に届け出て、アカウントの使用停止手続きをしてください。iPhone が通信事業 者 のプランの補償対象になっている 場合 は、補償を申請してください。
Mac は正常に動作しているのに、接続した外付けディスプレイに映像が何も映らない 場合 や真っ黒の 場合 、最大の解像度やリフレッシュレートを使えない 場合 は、こちらの解決策をお試しください。"]
iMessage や FaceTime をオンにしようとしたりにサインインしようとしたりすると、サインインできないというメッセージや、iMessage または FaceTime のサーバに接続できないというメッセージがデバイスに表示される 場合 があります。"]...
iPod が反応しなくなった 場合 は、以下の手順で強制的に再起動してください。iPod のモデルの調べ方については、
Apple Watch が充電中かどうかを調べる方法や、充電に問題がある 場合 の対処法をご案内します。
iPad のオンスクリーンキーボードが思ったよりも小さい 場合 や半分に分割されている 場合 に、デフォルトのキーボードに戻す方法をご案内します。
オーディオ、ビデオ、イメージのフォーマットが比較的古かったり特殊であったりすると、お使いのデバイスが対応していない 場合 や、別のソフトウェアが必要になる 場合 があります。
Web サイトや Web ページを読み込めない 場合 、または Safari が予期せず終了する 場合 は、以下の手順で対処してください。
ライブラリにブックが表示されない 場合 や、購入済みのアイテム、ファイル、コレクション、編集内容が同期されない 場合 の対処法をご案内します。"]
Safari で Web ページが読み込まれない、反応しなくなる、突然終了するなど、Safari が正常に機能しなくなった 場合 は、以下の方法で問題が解決しないか試してみてください。
Boot Camp アシスタントが実行中に反応しなくなった 場合 は、「option + command + escape (esc)」キーを押して
ディスプレイの明るさが制限される 場合 の対処法をご案内します。
iPhone-6Sと iPhone-7において、 緊急SOSは、 ・ MVNOの「データ専用SIM(通話契約なし)」の 場合 、 ・ MVNOの「データ専用SIM( +SMS契約在り、 通話契約なし)」の 場合 、 ・ 「SIM無し」の 場合 の、どの 場合 でも利用できるのでしょうか?...
家族のiPhoneをバックアップするのにこの項目に来ましたがWindowsでの説明がありません。 どうしたらよいのかわかりませんです。
日本国内でデュアル SIM をお使いの 場合 、デュアル SIM の設定によっては緊急電話をかけられない 場合 があります。 緊急電話をかけるには、iOS 15.2 以降にアップデートしてください。
Mac の Safari の設定でチェックボックスを選択して機能拡張を有効にできない 場合 の対処法をご案内します。
HomePod の設定時に「設定できませんでした」や「Wi-Fi と互換性がありません」という警告が表示された 場合 、またはその他の問題が発生した 場合 の対処法をご案内します。
警告メッセージや赤い感嘆符が表示される 場合 、またはメッセージを受信できない 場合 の対処法をご案内します。
画像を背景、ロゴ画像、タイトル画像として使う 場合 は、プレビュー App を使って画像を変換してみてください。
iPhone を使って、Apple TV Remote または Siri Remote (第 2 世代) 以降を探すことができます。また、コントロールセンターの Apple TV Remote で代用するか、リモコンを交換することもできます。...
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