Apple ID のパスワードに関してヘルプが必要な時や、アカウントのセキュリティ (安全性) について 質問 がある時は、下記の方法で Apple サポートへお問い合わせください。 あらかじめ Apple ID 情報をご用意いただくと対応がスムーズになります。Apple ID についてはこちらのページを参照してください。...
一組の Apple ID とパスワードで Apple のすべてのサービスにサインインすることができます。
今使用しているiPhoneをPCと同期し たい 。 PCとの同期は初めてで、今まではiPhoneのみで使用していました。 * タイトルを編集しました。 Apple Inc.
Apple が Siri の品質を評価するプロセスの一環として、Siri で録音された音声を人が聴いているという最近の報道にお客様が懸念を抱いておられることを承知しております。Apple はお客様のご心配の声を耳にし、Siri へのリクエストを人間が聴くグレーディングをすぐに停止し、これまでのやり方と方針を徹底的に見直す作業に入りました。その結果、Siri にいくつかの変更を加えることが決定されました。変更点を反映したソフトウェアアップデートは、今年の秋にリリースされる予定です。この変更について、詳しくは Apple Newsroom の記事を参照してください。 この記事に加えて、ここでは Sir のプライバシーとグレーディングに関してよく寄せられるご 質問 についてお答えします。 グレーディングとは? グレーディングを停止する前は、Siri に頼みごとをした音声の小さなサンプル (0.2%未満) とコンピュータが生成した書き起こしを見直して、Siri がどれだけうまく 答え ているかを計測し、Siri の信頼性を向上させていました。たとえば、ユーザは Siri を起こすつもり...
へのリンク QuickTime のソフトウェアアップデートをダウンロードするためのリンク QuickTime サポートページにアクセスしてください。 Apple QuickTime サポートコミュニティ QuickTime サポートコミュニティには、多数の QuickTime ユーザがアクセスしています。 質問 をしたり、 質問 に 答え たり、ほかの QuickTime ユーザの投稿を読んだりなど、さまざまな形でご参加いただけます。 Apple QuickTime サポートコミュニティにアクセスしてください。 QuickTime 7.1 ユーザーズガイド QuickTime Pro の使い方については、「QuickTime 7.1 ユーザーズガイド」を参照してください。...
試験の内容 Mac サービス認定試験 (9L0-011) は、Pearson VUE によりオンラインで実施されるコンピュータベースの知識試験です。この試験では自由に資料を参照できます。受験者は、Apple の資料を使って試験の問題に 答え てください。 Mac サービス認定試験に合格すると、Apple Certified Mac Technician (ACMT) 認定資格のハードウェア要件を満たしていると見なされます。 試験の概要 セクションの数:18 目標の数:38 総項目数:68 合格点:全体の 80% (68 項目中 55 項目正解で合格) 試験時間:2 時間 重要な通知: この試験に合格するには、個別に採点される 2 つのセクションにそれぞれ合格する必要があります。上記の合格点に達していても、以下のセクションに合格しない場合は、認定資格を得られません。 セクション「静電気放電防止」は合格必須 (5 項目中 4 項目正解で合格) セクション「技術者の安全」は合格必須 (5 問 中 4 問 正解で合格) 両方の合格必須セクションに合格しないと、スコアレポートに記載された全体スコア...
保管されません。教師が生徒のデバイスをクラスの外で管理または閲覧することはできません。透明性を確保するため、クラスにいる生徒の画面に対して「画面表示」が有効になっているときは、その画面の上部に、画面が見られていることを知らせる通知が表示されます。生徒は、自分の画面を見ている特定の教師について、iPad や Mac の「設定」で詳しい情報を確認できます。また、教育機関は、教師が生徒の画面を閲覧できないようにし たけれ ば、「画面表示」を無効にすることができます。...
Messages for Business を使えば、Apple やほかの企業とメッセージアプリでやり取りできます。チャットを始めて、 質問 に 答え てもらえるし、予約も取れる。問題の解決や買い物など、いろいろできます。...
AppleIDもパスワードも判っています。 iTuncardも1500円登録しています。 秘密の 質問 を3つのうち二つの 質問 に 答え てもエラーになります。 色々な組み合わせで、毎日限界回数まで2回づつ数か月実施していますが、どうしても入れません。 質問 のリセットですが、何か登録が足りないようで キュリティ 質問 をリセットできません 必要な情報が不足しているため、セキュリティ 質問 をリセットできません。 と出てしまいます。 質問 の答えも単純なので間違っていないと思いつつも入れないので何かが微妙に違うのかもしれません。 本人であることは間違いないので、なんとか救済措置はないのでしょうか。 1500円をiPhoneに移行し たく 、無駄にし たく ないのです。 何とか救済措置をお願いいたします。...
日本語で 質問 し たい のですが、現在中国でサポート言語が切り替わってしまいます。どうしたら良いですか?
iPad11proを使用しています。 キーボードを、純正の物ではなくBluetoothで設定して、Applepencilと併用して使い たい のですが、可能でしょうか。 過去の 質問 にも似たような 質問 はあったのですが、それで解決出来なくて… よろしくお願いいたします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
海外でiphoneを盗まれました。 2つ 質問 があります。 IMEI(シリアルナンバー)のオンライン上での確認方法を教えていただき たい です。 地元の警察に届け出るために必要なのでぜひよろしくお願いいたします。 また、apple supportについての 質問 です。 日本でapple support plusのプラスの盗難紛失サービスに加入しているのですが、海外でそのサービスが受けられるかどうか知り たい です。 よろしくお願いします。...
はじめまして。 現在MacBookProを使用していますが、ファイルをダウンロードして、またさらに同じファイルのアップグレードしたファイルを、前のファイルに上書きし たい 場合、どのようにしたらいいのか分からなく、今回このように 質問 を書いていただきました。 よろしくお願いします。...
初めて 質問 させていただきます。 毎月、iTunes Storeから500円の請求があるのですが、何の請求なのか、心当たりがありません。忘れてしまっただけなのかもしれませんが、どのようにして確かめたら良いのか教えていただき たい です。 よろしくお願いします。...
iPhoneにデフォルトで入っているマップアプリについて 質問 です。 訪日外国人が使うマップには、どのように表示されているのか確認し たい です。 英語版、中国版、ぞ れ ぞ れ 確認し たい のですが、どうすればいいでしょうか? おそらく、使用言語を指定できることがあると思うのですが、、、 よろしくお願いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
IMac(27インチ 2011)でSDXCカードは使えますか? ビデオカメラでSDXCカードを使い たい のですが、iMacで読み込み出来なかったら残念だと思い、カード購入の前に 質問 させてもらいました。どなたかご存知の方いらっしゃますか?...
MacBook Retina12-inchを使っています。 充電しながら、DVDドライブを使用し たく てUSB-C Digital AV Multiportアダプタを買いました。 充電もHDMIも使えるのですが、DVDドライブは「USBアクセサリに充電が必要です」と出て使うことができません。 初歩的な 質問 と思いつつも回答をいろいろ調べたのですが、ピンポイントの 質問 が見つけられず、こちらでおうかがいさせていただきました。 よろしくお願いします。...
ご 質問 させて下さい。 マツダcx5のCarPlayに接続できません。 有線で接続するのですが、私のiPhone7だけ接続が出来ず、6、XRで試してみたら接続できました。 同様の症状をご存知でしたらご教示頂き たい です。 宜しくお願いします。...
はじめまして。 iCloudストレージ5G無料分についての 質問 です。 ストレージを減らし たく て写真を全て消しました。 最近消した写真みたいな所も全て消したのにストレージが変わりません。 どうすれば、ストレージの空きが増えるでしょうか。 よろしくお願い致します。...
同じ 質問 がらあったらすいません 現在docomoのiPhone7を使用しています、今回iPhone12ミニのSIMフリー版を購入し たい と考えています。 5G環境は必要ないので4G環境で使用し たい のですが、 1.SIMサイズは同じで入れ替え可能なのか? 2.4Gとらして使用出来るのか? 実際使用されている方がおりましたら教えて頂き たい と思います。 docomoでは、もちろん契約変更を指示されました。 宜しくお願い致します...
質問 させて頂きます。 音楽のデータに関しての 質問 なんですが 現在はiPhone xsを使っていて、 以前iPhone5sを使っていました。 今は、iPhone5sをiPodのようにmusicの データだけを入れて使っております。 またiPhonexsの方にはApple musicからの 曲のみ入れています。 そこで、iPhone5sの方に元々入れていた曲と xsからApple musicから入れた曲を 5sの方にまとめ たい んですが…方法または可能でしたら教えて頂けないでしょうか?? お願い致します。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
初歩的な 質問 ですみません。 パソコンが立ち上がらず、ディスクユーティリティで初期化し たい と思っています。 ただ、写真のデータが多すぎて全てを補完できているのがicloudだけです。 パソコンを初期化した場合、パソコンの写真が消えるのはわかりますが、パソコンからicloudに自動でバックアップされている写真もパソコン側が写真ないイコールバックアップが消えるとなるのでしょうか。...
すみません、教えてください。 先ほど、IphoneとMacを同期しようとケーブルを繋げたところ、Iphoneの画面に「このコンピューターを信頼しますか?」の表示が点滅して止まらなくなったので、ケーブルを外して、Iphoneを強制終了しようと操作したところ、警報音がなり、画面に「緊急SOS」の表示と警察等の連絡先画面表示が出たため、強制終了しようと電源ボタンと音量ボタンの同時押しをしましたが、何の反応もしなくなりました。 とりあえずは、Iphoneを強制終了し たい のですが、操作方法を教えていただき たく 、 質問 しました。 ちなみにIphoneはXRです。...
iPhone7 ios10 購入後一度もiosをアップデートしてません。 してない理由は、動作が遅くなったりとか不安定になったりとか まぁそんな感じで使ってきましたが、どうしてもアップデートし たい アプリがあって それの使用条件が「ios11.3」以降だったのです。 さすがに「10〜13」に一気に行くのは危険度が大きすぎるので そこで 質問 です。 「ios10からios11に1個だけ上にあげ たい !どうしたら出来るの?出来ないの?」 拙い理由ですが、よろしくお願い致します。...
外付けhdを使ってTime Machineとして利用しているのですが、写真や動画のデータが重いので、Macから削除した場合に、Time Machineでも削除されてしまうのでしょうか?または、Macで削除しても、外付けhdではタイムマシンとして作動していても、Macで削除したデータは削除しないでおいてくれるのでしょうか?Macの容量を確保するためには、データを削除してhdに残しておき たい ので、 質問 させていただく次第です。...
MacBook Pro(Early 2009 or 2010)を利用しています。Mojaveへのアップグレード対象外になってしまいました。 そこでこの度発売されたMacBook Proに買い換えるのですが、ここで 質問 です。 TimeMachineでフルバックアップを取っていますが、macOSがHigh Sierraです。新しく発売されたMacBook ProはmacOS Mojaveだと思います。TimeMachineから現在の環境をそのまま新しいMacBook Proに復元し たい のですが、可能でしょうか?確かバージョンが違うと復元できないような記憶があります。 復元できれば良いのですが、もしも不可能ならば、できるだけ簡単に現在の環境に移行し たい ので、ご指導の程よろしくお願いいたします。...
初めまして。Pagesに関する 質問 です。 Pagesで文章作成時に、しばしば日本語に傍点を追加し、強調表示を行っておりました。 従来では画面上に押すだけで選択した文字列に傍点を入力してくれるボタンが存在したのですが、 先日のアップデートでそのボタンが忽然と消えてしまいました。 この傍点を付与するボタンを復活させ たい のですが、方法がわかりません。 有識者の方で解決方法を知っている方がいらっしゃいましたら、ご教授願い たい です。 加えて、傍点を入力するショートカットキーの登録方法もありましたら、教えていただけると嬉しいです。 以上です。確認よろしくお願いいたします。...
すいません、既出であれば申し訳ないです。 いろいろググ っ たのですが、分からず、こうして 質問 をさせていただきました。 メイン機 MacBook air 新規導入 iMac (Retina 5K, 27-inch, 2019) Catalina 10.15.3(19D76) 両方とも同一アカウントでログイン です。 問題: iMacが届き早速設定をしているのですが、 アプリのインストールが一切できなくなってしましました。 zoomとdopboxをインストールした後、google chromeをDLを押すと以下のエラーが表示され、 DLができないです。(他のアプリも同様です)アップストア経由のインストールは問題ないようです。 ファイル“googlechrome.dmg”をダウンロードできませんでした。ディスクに十分な空き領域がありません。 ちなみにこのmacについて>ストレージで確認しても、973GB利用可能と表示されています。 やり たい こと: 上記の症状を解決し たい です。 あわよくば、メイン機 MacBook airで使っているアプリをさくっと移行できる方法も教えていただけると、 大変...
MacBook Air とiMacを繋いでiMacをディスプレイとして使用し たい と思っていますが、うまく接続できません。 こちらの機種は MacBook Air (13-inch, Early 2015) iMac(21.5-inch, Late 2015) ネットで調べると「システム環境設定」→「ディスプレイ」に 進み、「ディスプレイ」「配置」「カラー」の中から 「配置」で設定するとあるのですが、 「ディスプレイ」「カラー」「Night Shift」になっていて 「配置」が見つかりません。 試してみたのは、 両ポートにThunderbolt ケーブルを刺しました→何も変わらず。 Thunderbolt HDMI Displayportと Thunderbolt HDMI 変換ケーブルで MacBook AirとiMacに 繋げてみました→何も変わらず。 素人 質問 ですみません。 どうか助けてください。よろしくお願い致します。...
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