領収証/各種書類 領収証や見積書/請求書/納品書の発行についてのご案内です。
中古のiphoneを購入しようと思っています。 所有 者 情報を変更したいのですが、元の持ち主にApple idをお聞きしておかないといけないのですか?
できるようにはなっていません。しかし、紛失または盗難に遭ったデバイスを取り戻す際に、教育機関は位置情報サービスを役立てることができます。教育機関のデバイスについては、MDM 管理 者 がリモートから紛失モードを有効にすることができます。紛失モードが有効になると、現在のユーザがログアウトされ、デバイスのロックを解除できなくなります。画面にはメッセージが表示され、この文面は、デバイスを見つけたら知らせてほしい電話 番号 を表示するなど、管理 者 が自由にカスタマイズできます。デバイスが紛失モードになっていれば、管理 者 がデバイスに対し、現在位置を MDM サーバに送信するようにリクエストできます。管理 者 がデバイスの紛失モードを無効にすると、デバイスの位置情報が送信され、そのアクションについてユーザに知らせが届きます。...
イヤーバッドを片方だけ、または両方とも交換する場合、シリアル 番号 は変わりません。交換部品の保証期間は、交換後 90 日間、または交換前の製品の限定保証や AppleCare プランの残期間のうち、いずれか長い方となります。交換した部品にも消費 者 法が適用されます (該当する場合)。...
各トラストストア内の証明書は、次の 3 種類に大別されます。 信頼された証明書を基に信頼の連鎖 (信頼チェーン) が確立され、信頼されたルートによって署名されたほかの証明書が連鎖状に次々と検証されます (Web サーバへの安全な接続の確立など)。IT 管理 者 が構成プロファイルを作成する際には、これらの信頼できるルート証明書を含める必要はありません。 常に確認される証明書は、信頼されていませんが、ブロックはされません。このような証明書のいずれかが使用されると、信頼するかどうかを確認するメッセージが表示されます。 ブロック済みの証明書は、セキュリティを損なうものと見なされ、信頼されることはありません。 iOS デバイスや iPadOS デバイスにインストールされているトラストストアのバージョンは、以下の手順で確認してください。 「設定」>「一般」>「情報」の順にタップします。 リストの一番下までスクロールします。 「証明書信頼設定」をタップします。 Mac にインストールされているトラストストアのバージョンは、以下の手順で確認してください。 Finder で「移動」>「フォルダへ移動...
のサポートの向上 QuickTime でサポートされている すべてのオーディオフォーマットを、iBooks Author でサポートできるようになりました。 オーディオファイルの再生は、以下の 3 種類のインタラクションで行えます。 iBooks Author のスクラバー・バー。 iBooks Author の再生/一時停止ボタン。 作成 者 による独自の再生/一時停止画像を指定。再生と一時停止には異なる画像を使用するのではなく、1 つの画像を使用します。 出版ワークフローの向上 iBooks Author では、作成 者 がブックを公開するプロセスを一連の画面で導いていきます。 iTunes Producer に書き出す前に iBooks Author でブックのエラーが検証されます。 選択されたチャプタに基づいてサンプルのブックを自動的に作成できるオプションが表示されます。 ブックのバージョン 番号 付け iBooks Store に発行済みのブックをアップデートして公開する場合は、必ずバージョン 番号 を付ける必要があります。 作成 者 は、ブックを書き出す際にバージョン 番号 を入力する必要...
お店の担当 者 がデバイスアカウント 番号 を使って返品手続きをしてくれます。iPhone や iPad でデバイスアカウント 番号 を調べるには、以下の手順を実行してください。
機能拡張を削除または無効化する方法や、削除または無効化した場合にどうなるかについても、開発元にご相談ください。 開発 者 に向けた技術詳細は、「Deprecated Kernel Extensions and System Extension Alternatives」( 英語 ) で公開しています。...
1-800-865-0853 www.apple.com/asia/support/ 香港 オンラインでお問い合わせください。Apple のエキスパート (中国 語 ) が問題解決のお手伝いをいたします。 オンラインでお問い合わせください。Apple のエキスパート ( 英語 ) が問題解決のお手伝いをいたします。 www.apple.com/hk/support/ www.apple.com/hk/en/support/ ハンガリー 06 80 983 435 www.apple.com/hu/support/ インド (91) 1800 4250 744 www.apple.com/in/support/ インドネシア 0018 03061 2009 www.apple.com/id/support/ アイルランド オンラインでお問い合わせください。Apple のエキスパートが問題解決のお手伝いをいたします。 (353) 1850 946 191 www.apple.com/ie/support/ イスラエル (44) 0844 209 0611*** www.apple.com/il...
iPod touch (第 5 世代) 以降、iPad 2 以降 影響:攻撃 者 がバックアップシステムを悪用して、ファイルシステムの制限された領域にアクセスできる可能性がある。 説明:バックアップシステムの相対パスの評価ロジックに脆弱性が存在します。この問題は、パスの評価を強化することで解決されました。 CVE-ID CVE-2015-1087:TaiG Jailbreak Team 証明書信頼ポリシー 対象となるデバイス:iPhone 4s 以降、iPod touch (第 5 世代) 以降、iPad 2 以降 影響:証明書信頼ポリシーのアップデート 説明:証明書信頼ポリシーがアップデートされました。証明書の一覧は、こちらの記事でご確認いただけます。 CFNetwork 対象となるデバイス:iPhone 4s 以降、iPod touch (第 5 世代) 以降、iPad 2 以降 影響:ある生成元 (origin) の Cookie が別の生成元に送信されることがある。 説明:リダイレクトの処理において、クロスドメイン Cookie に関する問題がありました。リダイレクト応答に設定...
することが必要になります。 Siri は、最初からユーザのプライバシーを守るように設計されています。それは、Apple のビジネスモデルが個人情報の収集に依存していないためです。私たちはできるだけ少ない量のデータで優れたサービスを提供するように努め、Siri へのリクエストも含め、データは可能な限りデバイス上で処理するようにしています。 Siri はデータの処理中に各データを追跡できるようにランダムな識別子を用います。これは 1 つのデバイスに紐づけられた長い文字と数字の列です。お客様の Apple ID や電話 番号 を使ってお客様を識別することはありません。このやり方は今日使われているデジタルアシスタントの中でもユニークなものであると信じています。また、保護をさらに強固なものにするため、6 か月を経過したデータはランダムな識別子から切り離されます。 iOS では、Siri がアクセスするデータの詳細や、Apple がプロセスの中でお客様の情報をどのように保護しているかを「設定」>「Siri と検索」>「”Siri に頼む” とプライバシーについて」で確認できるようになっています。 Siri...
探す」には「アクティベーションロック」という機能があります。iPhone や iPad を紛失したり盗まれたりしても、第三 者 に使われないように保護する仕組みです。アクティベーションロックは、デバイスで「探す」をオンにすると自動的に有効になります。...
モデムは、モデムをオンにしたとき、または接続したときに、接続されているデバイスのアドレスを単純に記録しているだけのことがあります。一部のインターネットサービスプロバイダでは、ケーブルまたは DSL モデムを外す、電源をオン/オフにする、またはリセットするだけでよいことがあります。 手動による構成 インターネットサービスプロバイダが、デバイスのハードウェアアドレスをお客様に尋ね、このアドレスをシステムに手動で入力することがあります。サービスをはじめて設定したときに、技術 者 がこの情報を収集した可能性があります。この場合は、インターネットサービスプロバイダのテクニカルサポートに連絡して、ハードウェアアドレスをアップデートしてもらってください。 MAC アドレスの探し方 Macintosh ハードウェアでは、ハードウェアアドレスは通常、デバイスの背面または下部のラベルに記載されています。MAC アドレスは、通常 12 桁の 番号 で、近くに「Ethernet ID」と書かれています。 番号 は、バーコードの下に記載されていることもあります。 Time Capsule または AirMac Extreme...
by」などの役割をさらに追加するには、「Author」セクションの追加ボタン をタップまたはクリックして、「Author」ポップアップメニューをクリックして役割を選択してから、名前を入力します。 読者がブックを見つけやすくするため、ブックの内容に最適なカテゴリを選択します。補足のカテゴリも追加できますが、Apple Books では、選択されているものから最初の 3 つのカテゴリが使われます。 未成年 者 向けのブックの場合は、対象年齢を設定します。または、「Interest Age」ポップアップメニューをタップまたはクリックして、学年の選択肢から 1 つ選択します。 最低学年を設定するには、1 つ目のオプションだけを設定します。 最高学年を設定するには、2 つ目のオプションだけを設定します。 学年の幅を設定するには、両方のオプションを設定します。 特定の学年を設定するには、両方のオプションを同じ学年に設定します。 ブックの対象が成年限定である場合や、暴力的な描写が多い場合は、「不適切なコンテンツを含む」ポップアップメニューをクリックして「はい」を選択します。 予約注文を設定しておくには、「予約注文...
Mac で横向きのテンプレートにページを追加するには、「挿入」>「ページ」の順に選択します。 iPad で横向きのテンプレートにページを追加するには、以下のようにします。 「表示オプション」ボタン をタップし、「ページのサムネール」をオンにします。 新しいページをその後ろに追加したいページのサムネールをタップします。 ページのサムネール表示の下部にある「ページを追加」ボタン をタップし、いずれかのオプションを選択します。 iPhone または iPad の Split View で横向きのテンプレートにページを追加するには、以下のようにします。 画面の下部にあるページ 番号 をタップします。 「ページのサムネール」画面の上部にある「ページを追加」ボタン をタップします。 いずれかのオプションをタップし、「選択」をタップします。...
Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID のご提示が必要です。 Apple Customer Number は、お客様の所属する組織に対して Apple から割り当てられるアカウント 番号 です。Apple のハードウェアまたはソフトウェアを Apple から直接購入する際にご利用いただきます。Apple から直接ご購入いただく際にこの 番号 が不明な場合は、購入担当のエージェント、ファイナンス部署、または Apple のアカウントチームにお問い合わせください。 DEP Reseller ID は、Device Enrollment Program に参加している各 Apple 製品取扱店 (通信事業 者 を含む) に対して Apple から割り当てられる固有の ID です。本プログラムに参加している取扱店からのご購入に際して、取扱店の DEP Reseller ID が不明な場合は、取扱店にお問い合わせください。取扱店が Device Enrollment...
試験の内容 Mac サービス認定試験 (9L0-011) は、Pearson VUE によりオンラインで実施されるコンピュータベースの知識試験です。この試験では自由に資料を参照できます。受験 者 は、Apple の資料を使って試験の問題に答えてください。 Mac サービス認定試験に合格すると、Apple Certified Mac Technician (ACMT) 認定資格のハードウェア要件を満たしていると見なされます。 試験の概要 セクションの数:18 目標の数:38 総項目数:68 合格点:全体の 80% (68 項目中 55 項目正解で合格) 試験時間:2 時間 重要な通知: この試験に合格するには、個別に採点される 2 つのセクションにそれぞれ合格する必要があります。上記の合格点に達していても、以下のセクションに合格しない場合は、認定資格を得られません。 セクション「静電気放電防止」は合格必須 (5 項目中 4 項目正解で合格) セクション「技術 者 の安全」は合格必須 (5 問中 4 問正解で合格) 両方の合格必須セクションに合格しないと、スコアレポートに記載された全体スコア...
2013 年 10 月 1 日現在、AppleCare はすべての認定試験を Pearson VUE に掲載しました。 試験結果における重要な相違点 試験結果は Pearson VUE からメールで送信されません。試験結果は、試験終了時にプリントするか、PDF にプリントすることができます。さらに、Pearson VUE の Web サイトにサインインすると、試験記録を確認することもできます。 コンピュータを使ってこれらの試験にアクセスするには、下記の手順を行ってください。 注意:ここにある画面表示は、実際のものと若干異なる可能性があります。また、これらのスクリーンショットに表示されている試験 番号 は、実際には一致しない場合もあります。 www.pearsonvue.com/apple にアクセスします。 AppleCare セクションで、「Purchase an exam (試験を購入)」を選択します。 以前に Pearson VUE を利用されたことがない場合は、「Create a web account (アカウントを作成)」をクリックします。Pearson...
次のトピックをクリックして、詳細情報を確認してください。 Common Criteria の認定 FIPS 140-2 適合性検証 Volatility Statements 製品のメーカーから Volatility Statements を提供される必要がある政府組織およびその関連機関は、メールで AppleFederal@apple.com までご依頼いただければ入手可能です。その際、ご依頼の政府機関名、Apple 製品名、製品のシリアル 番号 、および政府の技術ご担当 者 名を記載してください。 Common Criteria Certification Common Criteria は、国際的に承認されている一連のセキュリティ規格であり、IT 製品のセキュリティ機能に対して明確で信頼性の高い評価を提供しています。製品がセキュリティ規格 Common Criteria Certification を満たしていることを独自に査定することによって、お客様に IT 製品を安心してお使いいただき、十分な情報に基づいて判断していただけるようにしております。 Common Criteria...
CFBundleDevelopmentRegion English 任意。バンドルのネイティブとなる地域を指定する文字列です。通常はバンドル開発 者 の母国 語 に対応しています。 CFBundleDisplayName Hello World 必須。ウィジェットの実際の名前を含めた文字列で、iBooks Author と iBooks に表示されます。 CFBundleIdentifier com.apple.widget.HelloWorld 必須。ウィジェットを識別する文字列で、逆ドメインフォーマットです。 CFBundleName Hello World 任意。ウィジェットの名前を含める文字列です。Finder のウィジェットバンドルの名前からファイル拡張子の「.wdgt」を取り除いたものと一致している必要があります。 CFBundleShortVersionString 1.0 任意。ウィジェットの省略されたバージョン 番号 を示す文字列です。通常は CFBundleVersion と同一です。 CFBundleVersion 1.0 任意。ウィジェットのバージョン 番号 を示す文字列です。 Height 768 任意。ウィジェットの高...
この試験に合格するには、個別に採点される 2 つのセクションにそれぞれ合格する必要があります。上記の合格点に達していても、以下のセクションに合格しない場合は、認定資格を得られません。 セクション「静電気放電防止」は合格必須 (5 項目中 4 項目正解で合格) セクション「技術 者 の安全」は合格必須 (5 問中 4 問正解で合格) 両方の合格必須セクションに合格しないと、スコアレポートに記載された全体スコアが合格点に達していても、試験には合格できません。...
WeTVの解約をしたいが方法が分からない、簡単なやり方、又は担当 者 に直ぐ繋がる電話 番号 を知りたいです
会社で契約しているiPhoneですが前利用 者 が退職のため再セットアップしようとしたがAppleIDのパスワードがわからない しかし、「iPhoneを探す」が有効になっているためこのままでは利用できない 更に電話 番号 を変更してしまったためSMSによる確認コードも受け取れない このままでは貴重なiPhoneを寝かしておくしかない AppleIDのパスワードをリセットする方法はないでしょうか? ※内部データは一切不要です...
しばしば、着信ができず、発信したひとには電話が繋がらないというメッセージが流れます。携帯からは着信できるが、固定電話からはできないことが多いようです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
緊急地震速報が受信できません。すぐそばに置いてある家族の携帯は受信します。 受信設定など、全部確認をしています。 緊急地震速報が出たときにしか受信できるかどうかを確認できないので、困っています。 通信事業 者 とAppleに2019年10月からずっと問い合わせをしており、2019年10月に通信事業 者 でSIMカードの交換を実施し、2020年5月にはiPhoneを交換しました。 交換対象機器を自分で工場出荷前状態にリセットした後、ちょうど緊急地震速報が出て、例の嫌な音と「earthquake! earthquake!」という 英語 が流れました。本体自体には問題がないのかなと思いましたが、既に交換手続きをしており、新しい機器が送られてくる日でしたので、そのまま交換をしました。 新しい機器になってから先日初めての緊急地震速報が出ましたが、やはり鳴りませんでした。 新しくなってから防災アプリ系がバッティングしているのかもしれないと思い、NHK防災やYahoo!防災は削除しました。 しかし、状態は同じです。アプリのせいではないと思われます。 地震だけでなく水害系の警告も来ないのは、生死に関わり...
iPhoneの設定から入り、名前、電話 番号 、メールのとこの連絡先で、自分のアドレス以外のアドレスが登録されているのは何故ですか。 * タイトルを編集しました。 Apple Inc.
パスワードとIDも忘れました!電話 番号 のSIMもないです!どうすればいいですか?? * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.
すでに身分証のデータも送っているのですが、下記のメールが届きます。何度繋いでも再度登録画面が出ません。あと4日で集荷の予定ですがどうして良いかわかりません。 Apple Trade In 追加の情報が必要です。 このメッセージは、お客様の下取りを進めるにあたり、Appleのパートナー会社が身分証明のための追加の情報を必要としていることをお知らせするものです: 生年月日と職業を入力してください 身分証明書の写真をアップロードする 配送業者による集荷を予約してください 同日または翌日の集荷の予約は利用できないことに注意してください 。...
アクティベーションロックされて、IDとパスワードがわかりません * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
何度立ち上げようとしてもクラッシュレポートが出る。 FCPXをappstoreからインストールし直しても状況は変わらず。 OSをリカバリーモードでFirstAidしても変わらず。
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする