1. サインイン 「AppleCare 契約サポート」ページにアクセスしてください。「確認」ボタンをクリックし、Apple ID を使ってサインインすると、AppleCare 契約を確認できます。 2. 契約内容の確認 契約が表示される場合は、登録する必要はありません。Apple ID を使って購入した場合、注文が出荷された後に契約内容が表示されます。 3. 登録 購入した契約のいずれかが表示されない場合は、「AppleCare 契約を登録する」をクリックしします。 4. アップルハードウェアの 保証 内容の確認 Apple ID を使わずにシリアル番号で 保証 の状況を確認したい場合は、「 保証 状況とサービス期間を確認する」ページにアクセスします。 5. 管理 契約を登録できない場合は、こちらの記事 を参照してください。...
デバイスが 保証 の対象になっているかどうかや、どのような修理やサポートが 保証 の対象になるかを確認できます。また、契約番号、購入証明書、有効期限日の調べ方もご案内します。
AppleCare+ プランの 保証 期間が終了しても、終了後さほど時間が経っていなければ 保証 を継続できる場合があります。
Mac コンピュータやアクセサリの液体による損傷は 保証 の対象になりません。詳しくご説明します。
iPhone や iPod が液体により損傷した場合、その修理は Apple 製品 1 年限定 保証 の対象になりません。
Apple 製ストレージデバイスの修理を他社のデータ復旧業者に依頼した場合の 保証 への影響について説明します。
保証 に入っていれば、一年以内であれば壊れた携帯を新しいものと交換してもらえるときいたのですが、手続きのやり方がわかりません
3ケ月 前 になくしてしまい、探してもでてきません。
保証 期限はどこで確認できますか? MacBook Pro 13″, macOS 10.14 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple Watchを購入したのですが、側面に傷がついてしまいました。 AppleCareには入ってないものの、 保証 期間内ということは確認が取れてます。 この場合新品と交換可能なのでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
現在ドイツに在住しておりますが、日本へ一時帰国中に、日本でiPhone13を購入したいと考えております。 仮に、ドイツ在住中に、iPhoneの画面破損や盗難・紛失等のアクシデントが起きた場合、Appleケア(盗難・紛失 保証 プラン)に加入していれば、ドイツのAppleストアもしくは正規Apple製品対応店にて、「日本でアクシデントが発生した場合と同様の、全てのサービス」を受けられますか?その場合は日本語対応がない、いずれのサービスを受ける場合でも一部自己負担が発生する、と理解しています。...
iPhone SEを落として画面が割れました。 修理依頼の方法など教えていただきたいです。
一年に2回修理できるということですが、いつで1年たちますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Mac で「すべてのコンテンツと設定を消去」機能を利用できない場合は、代わりに以下の手順に従ってください。この先に進む 前 に、お使いの Mac に搭載されている macOS を確認しておきましょう。
AirPods が AppleCare プランの 保証 対象になっている場合は、プランを解約するか、移行できます。
メタデータコントローラ (MDC) を OS X Server (Yosemite) にアップグレードまたは移行する場合は、ストレージエリアネットワーク (SAN) を有効にする 前 に、ホスト名を完全に解決可能にしておく必要があります。...
Apple Store で iPhone を下取りに出す場合は、Apple ID パスワードが必要になる場合があります。時間を節約するため、来店 前 に、自分のパスワードを確認 (またはわかるパスワードに
新しい持ち主が Apple TV を使えるように、以下の手順にそって Apple TV を出荷時の設定にリセットし、アカウントに関連付けたデバイスのリストから削除して、準備しておきましょう。
最近機種変したのですが新しい機種にAppleIDを 前 のとは違うIDを登録してしまいました。 登録した時は同じIDだと思って登録し、パスワードも 前 と同じパスワードで登録出来たんです。 だから 前 機種でサブスク購入していたアプリも 継続させていると思っていたのです。 が継続されてませんでした。 でバックアップとか一切取ってなく 前 機種はiOS更新 せずに機種変しました。 何日かそのまま使ってて今日パスワード変更のお知らせが来てID違うのにパスワード一緒だったからかなと 勝手に思って一応 前 のとは違うパスワードを設定し直しました。そうなると 前 機種のAppleIDとは別に新しくIDを作った事になるのでしょうか? そうだとすると 前 機種のAppleIDで購入していたサブスクはどうなりますか?またどうすればいいですか? 長々とすいません。ご回答下されば幸いです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Time Machineで復元したら、かなり 前 のosとデータに戻り、めっちゃ困ってる。復元する 前 までのデータを全部復元したい場合どうすればいいですか?
2年 前 にアップルストアで購入したiphoneの購入履歴もしくは領収書は見れますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple IDを 前 に使っていたものに変更は出来るの? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
先日13proは機種変更しました。 その際にApple IDを新規作成し、現在使用中前の 前 のApple IDのサグリスプションにより料金請求がされているが パスワードを忘れログインできず サグリスプションの解除ができない
iPod touchが10年ほど 前 から「iPodは使用できません。」と表示され(写真のような状態)使用することができません。
上書き保存したつもりが、今朝になってPC開いたら、文章が消えていた。 最終の保存時間(5時間 前 )までに戻りたい。 5時間 前 の状態まで復元できる方法を知りたい。
iPhoneが壊れたので、新しくiPhoneを購入しました。機種変 前 のiPhoneはアプリなどでゲームはできるので、子どもにあげたのですが、機種変後のiPhoneの着信履歴が、機種変 前 のiPhoneにも表示されてしまいます。 機種変 前 のiPhoneに、機種変後のiPhoneの着信履歴が表示されないようにするにはどうしたらいいですか? 着信がある場合どちらのiPhoneにも着信がくるのでしょうか?...
iPadを使用して入金 前 にApp内課金できてしまったのですが、その場合どう請求されるのでしょうか * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
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