Apple ID で使っているメールアドレスや電話番号を忘れた場合や、Apple ID を持っているかどうかわからない場合は、調べることができます。アプリやサービスにすでにサインインしているかどうかも確認できます。
本人や第三者がパスワードやその他のアカウント情報を何回も間違えて入力した場合に、アカウントへのアクセスを復旧する方法をご案内します。
Apple ID のパスワードに関してヘルプが必要な時や、アカウントのセキュリティ (安全性) について質問がある時は、下記の方法で Apple サポートへお問い合わせください。 あらかじめ Apple ID 情報をご用意いただくと対応がスムーズになります。Apple ID についてはこちらのページを参照してください。...
Apple ID のパスワードを忘れてしまった場合、または変更する場合は、Apple ID ページにアクセスし、以下の手順でパスワード復旧プロセスを実行して Apple ID のパスワードを変更します。
2日程前にソーシャルゲームに課金したのですが、いつもなら半日程で届く領収書のメールが一切来ていません。 Appleストアで購入履歴を確認しても2日前の課金内容が反映されていませんでした。 この場合、何か行動をした方がいいのでしょうか?
iPhoneX64G 2018年1月AppleStoreで購入 1−2ヶ月前から時々ネットに繋がらなくなった。終了して再起動すると正常に作動、ここ数日頻繁に起こる。ネットワーク設定もリセットしてみた。終了再起動と同じ効果しかない。対処の仕方をお教えください。...
ソフトウェアのアップデートでiOS13.1.2にしたいのですが、6時間ほどたちましたが、残り時間を計算中のまますすみません。電源を落としてやり直しても駄目です。もっと待たなきゃいけないのですか?
ホームアプリで読み込みが終わるまで待ちます。ホームアプリが 30 分 経っ ても読み込み中のままである場合は、ホームをリセットするオプションが表示されるはずです。ホームをリセットしてから、あらためて HomePod を設定してみてください。 ホームをリセットした後で、再びホームアクセサリを追加し、ホームの設定を行う必要があります。...
iOS 17 および iPadOS 17 以降にはパスコードのリセット機能があり、新しいパスコードを忘れてしまった場合でも iPhone にアクセスできます。
iMessage や FaceTime を使うには、iPhone でアクティベートする必要があります。アクティベートしようとしたときにエラーメッセージが表示される場合は、以下の手順で対処してください。
ミュージックアプリを開けても真っ白のままでしばらく 経つ と画面が落ちる
AppleCare+ プランの保証期間が終了しても、終了後さほど時間が 経っ ていなければ保証を継続できる場合があります。
iPhoneをトレードインにて下取りに出したのですがいつまで 経っ ても返金がありません。 対応どうなってるんでしょうか。
飛行機モードにしていても、アルバムの最近削除した項目は日が 経つ ごとに消えていきますか?
古い、使えないメールアドレスをIDにしたまま何年も 経っ てしまいましたが、これは問題ないでしょうか?ID変更するべきでしょうか?
iPhone11を購入し、データ移行しようとしたが、ソフトウェアが対応していないとなり、アップデートを行うが、4~5 時間 経っ ても更新されません。
急にフリーズして動かなくなる。 少し時間が 経つ と戻る を間隔をあけて繰り返すようになりました。 このまま様子見てて大丈夫ですか?
iPhone12を使っています。 電話アプリを立ち上げるとほぼ必ずフリーズし、30秒ほど 経つ と固まったままになり、その後使用できるようになります。
iPhoneXRですが、画面タッチで起動していたのが、起動しなくなりました。 充電アダプターを繋いで1時間 経ち ましたが、何も画面に出ません。 対処法を教えて下さい。
画像のようにTouch Barの部分がバグっています。アクティビティモニタで何度も再起動させましたが、時間が 経つ とこのようになってしまいます。他にTouchBarを再起動させる方法はありますか?
Macbookを子どもにあげたいので、私のapple IDからサインアウトしたいけれど、ずっとぐるぐる回っていて何時間 経っ てもサインアウトができません。どうしたらいいのでしょう〜!?
今までsoftbankを使用しており、楽天モバイルに変更しました。Apple IDがsoftbankのままなので、変更したいんですが、 @icloud.comの方で登録ができません。どうしたら変更できますか⁇ * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
背面を割ってしまったため新品と交換しました PCにバックアップ済みのため繋げると ソフトウェアアップデートが必要と出ました 1時間ほど 経っ ても1項目をダウンロード中のままです
AppleIDを変更しようとすると、「ご利用のアカウントですでに登録されている@icloud.comアドレスのみ追加できます。」と出てしまいます。 icloudのアドレスは作ってから30日以上 経っ ています。 どうしたら変更できますでしょうか?...
本日アップルより到着。 ケーブルをつなぐと数秒間のみオレンジランプ点灯。その後消灯したままいつまで 経っ ても充電完了の 緑ランプが点かない。 故障ですかね? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhoneの電源が落ちていたので充電をしていたのですが、2時間 経っ ても充電が終わらず 強制再起動しようにも再起動されず、充電中のマークが出るだけです。 充電器はApple純正のものを使っています。
購入したばかりで、回線変更から1週間も 経っ てないのですが、iPhoneの画面上の操作が使用してすぐ出来なくなりました。修理をお願いしたいのですが、どのようにしたらよいですか?ちなみにau onlineからの購入です。機種はiPhone12 Pro Maxです。...
古いimac使用時のiPhotoのライブラリを外付けHDDに保存し、現在の最新imacで開こうとしたところ、少し 経つ とエラーになって読み込めません。 今のimacだと、iPhotoが無くなって、写真のAPPだけになってしまったから何でしょうか? iPhotoを今のiMacに再投入できますか?...
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