先日、中古品でiphone5sを購入し、データが残っていたので、初期化して、初期設定を進めていたのですが、「アクティベーションロック」と言うものが出てきて、前の所持者のAppleIDを入れてくださいと出てきて、困っています。 何か解決策はないでしょうか。 IMEI:************ ios:12.3 シルバー * 個人情報を削除致しました。Apple Inc....
スクリーンタイムパスコードの変更を行いたいのですが、パスコードの変更ボタン→パスワードをお忘れですか?をクリックした際に、入力するApple IDとパスワードを自分のものを過不足なく入力したはずなのに違ったものとして認識され、結局変更することができません。そこで、以前までファミリー共有を行なっていたことから、(現在はファミリー共有を行ってません)自分の母親のもので登録されていると思い、入力してもらった 所 、それも間違ったものと認識されて変更することが出来ませんでした。 以上の情報から、他に原因と思われるもの・もしくは他にパスコードを変更する方法を教えていただけますでしょうか。よろしくお願いします。...
子供のAppleIDの年齢を5歳と間違えたので修正したい。
先日間違ってiPhoneのメールアプリを削除してしまい、再度インストールし直しメールアプリを開いた 所 、iCloudかYahooアドレスその他どれを使うか選んでください。という画面が出ました。 自分は元々iCloudアドレスを使用していたのでここでiCloudを選択しました。 AppleIDとパスワードを入力する欄が出たので入力。すると右上の「次へ」ボタンが表示されたので押してみると先に進めずずっと入力欄から次に進めなくなってしまいました。確認中と出ても右上の部分で丸がぐるぐるするだけです。どうしたらよろしいでしょうか。有識者の方、是非ともお願い致します。...
2週間前にiPhone SEを購入したばかりなのですが、LINEなどを打っているといきなり画面がフリーズすることが多々あります。 いまは保証サービスにはいっていないのですが、こういう場合はどうしたら良いのでしょうか?
Macのメール受信のところにiCloudやGmail以外のメールアドレス(メールアカウント)を追加したいのですが、パスワードがさっぱりわかりません。 何をいれたら良いのでしょうか。 ちなみに、iPhoneには追加されているアドレスで、そこに入力したパスワードは忘れてしまいました。...
お世話になります. 第6世代のipadです. 先日突然,画面が頻繁に消えたりついたりを繰り返すようになりました. その前日まで,毎日使用していましたが,これまで何の問題も起きたことはありません. iPadOS 13.6にアップデートしましたが,その最中もこの症状が起きて,アップデート完了後も,この症状がなくなりません. 初期化もしましたが,症状が改善されません. 対処方法お教えください. 宜しくお願い致します. * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
動画素材のみを使ったカット編集をしているのですが、 「これらのクリップには、このトランジションの長さを変更するために利用できるメディアが不足しています。」 というエラーメッセージが表示されてしまい、クロスディゾルブやクロスブラーのトランジション時間を長くすることができません。今の 所 最大でも1.0秒までが限界です。(黒にフェードや白にフェードは長くすることができます。) https://support.apple.com/ja-jp/HT203876 こちらのapple公式のヘルプを閲覧しましたが、前後のクリップを短く切り詰めてもトランジションの時間を編集することができません。逆にクリップを長くすることも試しましたが結果は変わりませんでした。 どなたか対処方法をご存知の方がいらっしゃいましたらお教えください。 トランジション挿入前後のクリップは約18秒〜約4分ほどのものまで試しました。...
iPhone画面にiTunesに接続とでているのですが、パソコンを持っていません。 iPadでは出来ませんか? また他に初期化する方法はあるのでしょうか?
Apple Store(店舗)に入るためには予約が要ると聞いたのですが、予約のやり方がよくわかりません。教えてください。
iPhone8からiPhone Xに機種変更をします。 その時SIMカードを入れ替えないといけません、 それが入れ替えても入れ替えてもSIMカード入ってない状態が続くんですけど、どないしたら宜しいでしょうか??
AirPods proを使用すると耳につけてから30秒〜2分ほどで勝手に接続が切れてしまう。 設定からの再接続は「接続できませんでした」と表示されてしまいます。 一度ケースに戻すと、毎回「お使いのAirPods proではありません」と表示され、そこから再度接続し直す必要があります。 再接続しても同じように数分で接続が切れてしまう状態です。 原因や改善方法等があれば教えていただきたいです。 AirPodsのリセットや設定からデバイス登録の削除をしても事象は解決されません。...
本日Apple musicを契約させて頂きました そこで質問なのですが、「見つける」などでいいなと思った曲があるプレイリスト(仮にAとします)にありました Aの中には全部で50曲入っており、その中から私の興味のある曲は20曲でした この20曲は全て別の歌手の別アルバムが元の曲です ここで、この20曲だけを個々にダウンロードしていった場合、ライブラリの最近追加した項目、及びアルバムの欄にはこの20曲がそれぞれ別のアルバムとして20個のアルバムとなって表示されるのでしょうか? 正直な 所 、その仕様の場合、アルバム数が多くなりすぎて管理出来る気がしなくなるので、もしこの現象の改善方法を知ってらっしゃる方、同じようにアルバム過多で困ってらっしゃる方がいらしたら助言のほどよろしくお願いいたします...
iTunes料金が発生してるのはなぜ? 料金を発生させないためにはどうしたらいい?
システム環境設定のサウンドの「出力」に、 内臓スピーカーが表示されておらず、 MacBookから音が出ない * タイトルを編集しました。 Apple Inc.
アプリのアップデート等で使用不可のIDのパスワードを要求される。また、質問に対する回答も忘れて、先に進めない
AppleIDもパスワードも判っています。 iTuncardも1500円登録しています。 秘密の質問を3つのうち二つの質問に答えてもエラーになります。 色々な組み合わせで、毎日限界回数まで2回づつ数か月実施していますが、どうしても入れません。 質問のリセットですが、何か登録が足りないようで キュリティ質問をリセットできません 必要な情報が不足しているため、セキュリティ質問をリセットできません。 と出てしまいます。 質問の答えも単純なので間違っていないと思いつつも入れないので何かが微妙に違うのかもしれません。 本人であることは間違いないので、なんとか救済措置はないのでしょうか。 1500円をiPhoneに移行したく、無駄にしたくないのです。 何とか救済措置をお願いいたします。...
アプリをインストールしようとすると、確認が必要ですと表示されます。 進んでみるとキャリア決済の上限額に達しましたと出ています。 しかしキャリアを確認してみると約9000円の余裕があります。 どうすればインストール出来るようになりますでしょうか。...
先日オンラインでAppleにご注文いただいた商品の数量が、一度にご購入いただける制限を超えていたため、ご注文がキャンセルとなりました。” どうすればいいですか、 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
同じ質問がらあったらすいません 現在docomoのiPhone7を使用しています、今回iPhone12ミニのSIMフリー版を購入したいと考えています。 5G環境は必要ないので4G環境で使用したいのですが、 1.SIMサイズは同じで入れ替え可能なのか? 2.4Gとらして使用出来るのか? 実際使用されている方がおりましたら教えて頂きたいと思います。 docomoでは、もちろん契約変更を指示されました。 宜しくお願い致します...
mac book air13 を購入しました。初期設定を済まし翌日アップデートを済ませた後、パスワードでログインが出来なくなりました。原因をご存知の方がいましたら教えて下さい。また、パスワードのリセットが必要な場合はどのようにしてリセットをしたら良いでしょうか。...
2年5ヶ月前に購入したMacBookProが、急にバッテリー充電ができなくなりました。 バッテリーの状態が「正常」と表示されているのですが、 バッテリーの充電マークがついているにも関わらず、1%以上充電されません。 SMCのリセットも試みましたが、バッテリーの状態は「正常」、 バッテリー充電の割合は1%のままです。 どなたか解決方法を知ってましたら教えていただけないでしょうか。...
Apple tvのリモコンなしの状態で、Wi-Fiの設定をする事は可能ですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iphoneSE 第2世代で、電源が頻繁に再起動する状態です。iOS15.3で何度も復元を試したり、リセットをしております。3-5分ですぐに電源が切れて、再起動しています。設定が最後まで行えておりません。どなたか教えて下さい。よろしくおねがいします。...
iphoneを買い換えたいのですが、iphone7plusの下取りとappleギフトカードは併用できますか?
Apple TV 4Kを使用してます。 先日、OSを14にアップデートした 所 (現在、最新の14.0.1)、アップデート前のOSでは問題無く再生されていたマルチチャンネル音声出力がされなくなりました。 フロント左右、センターチャンネルは再生されますが、リア左右、サブウーハーが再生されません。 正確には、フロント側のチャンネルとして再生されます。(サブウーハーチャンネルは完全に再生されず) Apple TV、テレビ、シアターシステムとの接続方法、各種設定は一切変更しておりません。 Apple TV→HDMIケーブル→TV入力→ARC端子HDMIケーブル→BOSE サウンドバー(リアスピーカーセット) この接続としており、OSアップデート前と変更ありません。 サウンドバー単体で接続確認すると、問題なく、各チャンネル接続出来てます。 更に、同接続でOSアップデートする前(OS13)のApple TVを接続すると、問題無くマルチチャンネル再生されます。 Apple TVハード、は4K前のモデルです。 原因など、知見のある方、対処方法などを教えて下さい。...
パスワードを忘れ、再度パスワード設定しようとすると、 このApple IDは有効でないかサポートされていませんとなります。 iPodに入っている曲をパソコンに落とし込みたいのです。 このApple IDで購入した音楽と、今使っているIDを統合することはできないのですか?...
アプリをアップデートをしようとすると請求書の更新をやってくださいとからがやり方が分からない