iCloud のメールアカウントからメールメッセージを削除すれば、iCloud ストレージの空き容量を増やすことができます。iPhone または iPad から Mac または Windows パソコンにメールメッセージを移動することもできます。移動したメールメッセージの分量は iCloud のストレージとして加算されなくなります。 以下の手順でアカウントからメッセージを削除してください。サイズの大きいファイルが添付されたメッセージを削除する 方 が、単純なテキストメールを削除するよりも空き容量を増やせます。...
ご自分の国や地域で心電図アプリが利用可能かどうか確認します。心電図アプリが利用可能な国や地域についてはこちらをご覧ください。 iPhone を最新バージョンの iOS にアップデートし、Apple Watch を最新バージョンの watchOS にアップデートします。 心電図アプリは 22 歳未満の 方 の使用を想定していません。...
心拍数が指定の BPM 値 (1 分あたりの心拍数) を上回る/下回る状態が続いた場合、Apple Watch が通知を送信して知らせてくれます。この通知機能を利用できるのは、Apple Watch Series 1 以降をお使いの 13 歳以上の 方 のみです。 心拍数の通知は、Apple Watch 上で心拍数 App をはじめて開いた時、または、その後いつでも好きな時に iPhone 上でオンにすることができます。 iPhone で、Apple Watch App を開きます。 「マイウォッチ」タブをタップして、「心臓」をタップします。 「高心拍数」をタップし、BPM 値 (拍/分) を選択します。 「低心拍数」をタップし、BPM 値 (拍/分) を選択します。...
コンセントの調べ 方 と、アダプタのワット数の確認方法をご案内します。
numbers、keynote、pagesが強制終了してしまう。起動しないと 言っ た 方 が正確か。
AirPods Proを無くしてしまい、探すアプリで、あると思われる場所に行ったのですが、ないと 言わ れてしまいました… 他に探し 方 ありませんでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Mac BookにiPhoneの写真をいくつか読み込んだのですが、その読み込んだ写真をMacから共有しようとすると「PHAssetExportRequestErrorDomainエラー2」と 言う 表示が出て出来ません。対処法が分かる 方 はいますか?...
家で私だけ勝手にWi-Fiが切れます。 前に一度、セキュリティ入れたらその可能性が高くなると 言わ れました。 今現在、カスペルスキーが入ってます。機種変した時に入れた 方 がいいと 言わ れ購入しました。 セキュリティをとったら解決するのでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Mac OS X バージョン10.6.3からネットが繋がらないからかは不明ですがアップデートしようとしたら、Wi-Fiが調子 悪い のかは不明ですがアップデートサーバに接続出来ませんと 言わ れます。 アップデートしないとネットに繋がらないのでしょうか。 最新osにしたいです 宇宙の壁紙です * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
新しくMaC mini を購入し、Apple ID などを作らず、初期設定が終わり、再起動したら、ログインできなくなりました。 パスワードが違うと 言わ れますが、かなり確信があるパスワードのつもりです。 一つの心配は、Bluetooth Keyboard (Mac, US) を使用していて、少し"i" のkey の反応が 悪かっ たということがありました。 もう一度、購入状態に戻ってもいいので、パスワードをリセットする方法はないでしょうか?...
プリンターとスキャナーの設定でプリンターを追加しようとしても何も出てきません。 新しく購入したCanonのプリンターですが、Canonのカスタマーサービスに問い合わせをしみてもらいましたが、プリンターには問題はなくMacの 方 に問題があると 言わ れました。 プリンターもWifiに繋がり電源もONになってますがプリンター設定に出てきません。 どうしたら良いのでしょうか?...
先日、アップルペンシルを交換しました。 しかし、やはりペアリングができずデバイスが表示されませんでした。 再起動とも試したり、充電をしっかりしましたがダメでした。 Bluetoothが 悪い のではないかとサポートの 方 がおっしゃっていましたが。 念のため、スマホとiPadをBluetoothでペアリングしてみたら出来ました。 ということは、Bluetoothの問題ではないのではないでしょうか。 なぜアップルペンシルがペアリングしますかという表示が出ないのかわかりません。。。 交換したのに。。。 どなたかアドバイスお願いします。...
iPhone6sです。 アップデートをするのに2GB以上必要なのですが、容量不足のために長い間アップデート出来ていません。 そこで知人から「iCloudを5GBから50GBに変更すればアップデート出来るよ」と 言わ れたのですが、本当に出来るのでしょうか。 月に130円と安かったので既に変更したのですが方法が分かりません。 詳しい 方 、どうか教えてください。...
お世話になります MacBook Pro (15-inch, 2017)を使用しています ノートを約45°以上開くと、画面が真っ暗となります それ以下の場合はしっかり表示され使用できます 社内では外部ディスプレイを使っておりますので、全く問題はないのですが、 外部ディスプレイがない場所では、非常に使いづらいです 完全修理対象だと思うのですが、どこが 悪い かお分かりの 方 がおりましたらご教授願えれば幸甚です よろしくお願い致します...
HomePodに話しかけて、メッセージなど送れたり、FaceTimeオーディオができたり、iPhoneではできるのですがiPod touchではできないのですが、そういうものなのでしょうか? 友人が、iPhoneを持っておらず、iPod touchとiMacの環境で、HomePodを購入しました。 僕は、iPhoneも持っているので、ホームポッドに話しかけて、FaceTimeできています。 ショートカットを作成して、iPhoneに入っているミュージックも再生できたりと、便利に使わせていただいています。 iPod touchでも、HomePodの設定ができるので、できるものだと思っていたのですが、現状できていません。 できないものなのか、設定が 悪い のか・・・ 教えていただける 方 がいましたら、よろしくお願いします。...
閲覧ありがとうございます。 本日朝、充電を100%にして充電器から抜いて5分後にこのiPhoneでは正規のApple製バッテリーが使われていません。このバッテリーではバッテリーの状態の情報を利用できません。と出ました。 2週間前、Apple正規のお店でほぼ新品のiPhoneと交換してもらいました。 昼頃、Appleサポートに電話している間携帯を見ると充電の表示は96%と回復していました。 1度Apple正規のお店に店に行った 方 がいいのでしょうか? この場合、原因は一体何なのか分かりません…… 交換してもらった携帯が 悪い ということでしょうか? ご回答の 方 、よろしくお願い致します。 大変困っています。...
自宅マンションで、MacbookにモバイルWiFiを繋げてAmazon musicを楽しんでいたところ、1時間も経たぬうちに突然接続が切れてしまい、そこから再接続も自動接続もできなくなり、パスワードを要求され、何度パスコードを入れても認識されず使えない状態です。会社に持っていき光回線経由のルータに繋げると自動でちゃんとつながります。 問題になってるモバイルルーターの 方 は、私が所有しているIphon、iPadにはちゃんとつながります。 どう 言う ことが起こっていて、私は何をしたら解決に向かえるのか、困っています。ご経験のある 方 からのご意見お待ちしています...
新しくiPhoneSEを購入し、前使っていた6sはバックアップとして置いておきたいので初期化はせず、Wi-Fi環境下で娘がゲームで遊べるように置いています。 購入店でデータを新しい 方 に丸ごと移してもらい、もう一台ある別の6s(息子用)のファミリー共有をして、息子がアプリを取る際はわたしの携帯に許可申請がくるように設定しましたが、許可申請が娘のゲーム用携帯に送られて、わたしの 方 には届きません。 娘の6sのファミリー共有を切るとわたしのも切れてしまい、ファミリー共有をオンにすると娘の 方 だけに許可申請が届くようになってしまいます。 販売店に相談に行ったところ、Appleに聞くようにと 言わ れました。 このような場合、どうすればよいのでしょうか?...
全くのパソコン初心者です。 OSのアップデート(10.14.6)をしてから、急に動きが 悪く なりました。 そのうち、起動にも20分くらいかかるようになりました。 ディスクユーティリティでFirst Aidを行ったところ、 「パーティションマップに問題が見つかりました。起動できない可能性があります」 となりました。 復元システムからも同様です。 あいにく、Time Machineでのバックアップはとっていません。 今セーフモードでなら動くので、必要なファイルをクラウドにアップする作業はできています。 この後、どうしたら良いかわからずにいます。 ●Time Machineでシステムとファイルのバックアップをしてみるか→この場合すでに調子が 悪い ので意味がないでしょうか? ●システムは諦めてファイルだけTime Machineあるいはクラウドなどに移動した 方 がよいか ●更にその後はディスクを消去する作業をすれば良いのでしょうか。 どなたか手順を追って教えていただけましたら大変助かります。 どうかよろしくお願いいたします。...
Macmini(M1 2020)を使用、OSのバージョン「Monterey 12.0.1」です。 「Monterey 12.1」があるようですが、早々にこれにアップデートしたほうがいいでしょうか? もう少し様子を見た 方 がいいでしょうか?(次のが出るまでなど) また、Firefoxを入れたいのですが、Montereyだと不具合が(メモリ大量消費)…… といった記事も見つけたので気になっています。 アドバイスをお願いいたします。 年明けに購入したのに何で12.1じゃないんだという文句を 言わ せてください……。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhone12proです UQ mobileのSIMフリーカード使っています。 自宅ではWiFiでネットにつながりますが、外出先ではネットにつながりません。 家で電話できました。 出先は電波が 悪い ところではないです。 Appleサポートに電話して、再起動やSIMカードの再挿入、OSのアップデート、設定のチェックなどしてみましたが、上手くいかず、iPhoneの回収になりました。 しかし、何も問題が見つからないそうで、返品されるみたいです。 どうしたらネットにLTE回線につながりますか? 似た問題ある 方 いらっしゃいますか? * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
お世話になります。 現在、iPhone8を使用しております。 LINE通話は問題なく通話できるのですが、 電話回線を使用した通話だと、相手からこちら側の声が聞こえづらいと 言わ れます。 システムの再起動、復元等は実施しました。 また、マイクやドックコネクタの掃除も念のためしてみましたが、状況は変わっていません。 SIMカードを他の端末に挿してみたところ、問題なく通話できたため、SIMカードの問題でもないと思います。 原因が分かる 方 がいらっしゃいましたら、ご教示願いたいです。 よろしくお願いします。...
最近ipad同士にてFaceTimeでテレビ電話をすること機会があったのですが、 ipad同士でFaceTimeを使うと途中で音声が途切れることがあります。 しかし、動画は正常で音声のみ途切れ、途切れとなります。 そこで確認したいのですが、ipadまたはFaceTimeの仕様で上記のように映像は正常で 音声のみ途切れる原因があるのでしょうか? 確認した結果、音声は話しだした最初の音声が聞き取れないことが多いのでアプリではなく Ipadの仕様が関係していると思っています。 使用環境は4Gでアンテナは4本立っているため電波環境が 悪く はないと思います。 音声の接続が不安定になる原因についてご存知の 方 はご教授お願いします。...
僕の家ではパソコン一台と母と僕のiPhone1台ずつの計3つのデバイスで家のWi-fiを使っているのですが、僕のiPhoneだけWi-fiに接続しません。正確に 言う と初めは認識するのですが、しばらくすると「未接続」と表示されます。(以下のように) パソコンと母のiPhoneは正常に接続しています。また、モデム、ルーターの異常を疑い、利用しているJCOMの作業員の 方 にも家に来ていただき確認していただきましたが、作業員の 方 のiPhone、Androidともに接続したことからiPhone側の異常だろうということでAppleへの問い合わせを勧められました。僕と母の機種は同じでいPhone SE2です。アップデートを阻害するようなアプリは特に入れていません。Wi-fiにつなぐ方法を教えてください。よろしくお願いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc. * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc....
現在、iCloud+を契約していて、iPhoneの写真などのデータとバックアップがiCloud上に保存されています。iCloud+を解約し、データをUSBメモリに移行しようと思うのですが、いくつかの問題があるので、何かご存知の 方 教えていただけると幸いです。 ①iCloudから写真などをダウンロードすることはできるが、ダウンロード先をUSBメモリに指定する方法がわからない。 ②iCloudにある写真以外のデータ(特にバックアップ)へのアクセス方法がわからない。バックアップデータをUSBメモリに移す方法がわからない。 ③iCloudにデータがある場合、macにiPhoneをつないでmac内にバックアップを作成した場合iCloudに上がってしまっている写真などのデータはバックアップされないか(iPhoneのストレージがいっぱいいっぱいになってしまっているので、一時的にダウンロードしてバックアップをすることはできない。) ④iCloud+を契約後、iPhone内にも、iCloud内にも見当たらない写真があり、アップルに問い合わせたところ、一部の写真はiCloudバックアップの中に入っ...
昨日まで普通に充電できていましたし、充電しながら使用も出来たのですが、今日帰ってきて充電が1%だった為充電しましたが、赤い充電マークのまま認識されません。 音も鳴らず、充電中のマークも出ないので充電できていないと思われます。 パソコンにつないでも、iPadが出てこないので認識されておりません。 ケーブルは他の物は充電出来ます。 2週間前にも同じ症状が出て、修理しました。 代替え品と書いてあったので、交換してくれたのだと思います。 これはまた修理依頼しようと思うんですが、有料になるんでしょうか?2週間前の修理は有料でしたが、30日経つ前に同じ症状の場合無償とどこかで見たような気がします。 出来れば修理出さずに解決できればいいのですが、同じ症状で直した 方 はいますでしょうか? この場合、自分の使っているケーブルがなにか 悪い んでしょうか? ケーブルは違うのでもやっても認識されませんでしたが、普段使っているケーブルがよくなくて本体に何か負荷がかかって使えなくなる様な事ありますでしょうか。。 なにか少しでもわかる肩幅いたら教えて下さい。 よろしくお願いします。...
少しややこしい内容なのですが、お付き合い下さい😭 結論から 言う と今現在手元にはiPhone7plusしかなくて、iTunesが使えない状況です。 流れとしては2年程前にMacBook Proでアルバムの中からACCコンバーター?で着信音を作ってiPhone7のに登録をしたのですけど、つい先月にPCとiPad Proを使いこなせてないと判断したので、売却しまったんです。 売却をしようと考えてた時は着信音のことを、これっぽっちも意識してなくて…。今になって気になりだしてしまい何か削除する方法がないかと思いまして💦 お手数ですが、お分かりになる 方 がいらっしゃったら教えて頂けると嬉しいです🙇♀️宜しくお願い致します🤲 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
一眼レフで撮影した写真をMacBookProの写真アプリに取り込んで編集・管理しています。 最近取り込んだ写真のうち、多くの写真が本来の画像より低い解像度で表示されるようになりました。 一部の写真は表示してから少し待てば本来の解像度で表示されますが、いつまで待っても低い解像度のまま表示される写真も多くあります。 「編集」を押すと本来の画質・解像度で表示され、iCouldで共有しているiPhone上でも同様に綺麗に表示されるため、取り込んだ写真の画質自体が低下しているわけではないと思われます。 参考例として、解像度の低くなっている写真と、「編集」を押して元の解像度になっている写真のスクショを載せます。 MacBookPro上で写真を本来の画質で見られないのは写真の良し 悪し がわからず不便なため 改善策などお分かりの 方 いらっしゃれば、ご教示頂けますと幸いです。 使用しているのは、 MacBook Pro (13-inch, Mid 2012) (メモリ増築、ディスクSSDに変更済み) Catalina 10.15.7 です。...
macOS Catalina 10.15.6 に iPadmini5 を純正の USBケーブル を使用して接続すると、接続と切断を繰り返し、充電開始時に鳴る音が繰り返されます。復元したいのですが、接続と切断が繰り返されている為、Finderでipadが選択できない状況です。 元々、ipadが突然電源が入らない・充電できなくなり、保証期間内だった為、端末を交換しました。その端末で復元しようと接続 したところ上記のような状態が起きました。サポートに連絡し、いろいろ試してみたのですが解決しなかったので、apple正規プロバイダへ持ち込み提案して頂き持ち込みしましたが、それでも解決せず、端末を再交換ということになりました。その新しい端末でも同様のことが起こっています。 次はappleストアに持ち込むように 言わ れていますが、近くにストアがないため行けていません。 同じケーブルでiphoneは接続状態をキープでき、バックアップも今まで通りできるので、ケーブルもPCも問題ないと思っているのですが、どなたかこの現象の解決策が分かる 方 はいらっしゃいますでしょうか? よろしくお願いいたします。...
12promaxを購入しましたが画面が黄色いです。皆さんはいかがですか? これは仕様ですか?不具合ですか?
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