お世話になっております。 毎月、Apple com billという名目で、2000円程、クレジットカードから引き落とされておりますが、 これはどういった内容なのでしょうか。 宜しくお知らせ頂きますようお願い申し上げます。 * 個人情報を削除 致し ました。Apple Inc....
2020.7.17 4680円 2020.10.6 4560円 こちらの詳細が知りたいです。 どこへの支払いかがわかりません。 ご確認のほど宜しくお願い 致し ます。 * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.
iTunesと繋げたいのですが。 パソコンは認識しているのにiTunesが認識しない。 家族のiPhoneは認識します。 家族全員iPhone8です。 再起動したり、iTunesを入れ直したり色々しましたがこのiPhoneだけ認識されません。何が原因なのでしょう?宜しくお願い 致し ます...
アプリを久し振りに購入しようとしたところ、クレジットカードの期限が切れてしまっていました。 有効期限を更新したいのですが、上手くいきません。 不慣れなので、どなたかカード情報の更新の仕方を教えて頂けませんでしょうか? よろしくお願い 致し ます。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
先日、iPhone7から、iPhone11に機種変更をしたのですが、その機種変更をする際にiPhone7でバックアップは取りました。 それからが、解らないのです。 どなたか、心ある方、解りやすく教えて戴けませんか? 宜しく、宜しく、宜しくお願い 致し ます!...
サブスクリプションを解除するために設定から「登録」に入りたいのだが「登録」が表示されない ここ2、3年毎週360円吸い上げられている状況で、さすがになんとかしたい * 個人情報を削除 致し ました。Apple Inc. * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
はじめまして。 iCloudストレージ5G無料分についての質問です。 ストレージを減らしたくて写真を全て消しました。 最近消した写真みたいな所も全て消したのにストレージが変わりません。 どうすれば、ストレージの空きが増えるでしょうか。 よろしくお願い 致し ます。...
自分のアルバムをapple musicのストアにアップロードして販売する方法は教えてください。 アルバムの曲目は一般社団法人日本音楽著作権協会JASRACで確認しました。 宜しくお願い 致し ます。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
表題の通りなのですが、多分ライブラリーのMailをコピーすれば良いとは思うのですが、 具体的にはどうすれば宜しいでしょうか? 何故か送信メールが殆ど無くなってしまっており、TimeMachineかまるごとバックアップしている物から 抽出してコピーしたいのですが… 宜しくお願い 致し ます。...
仕事で使っているiPhoneでアクティベートができませんと表示されていて、 モバイルデータ通信経由でやり直すを選んでも 「アクティベートができません」と出てきます💦 仕事用の携帯なので自宅のWi-Fiを使用することもできないのて、どのようにしたらいつものホーム画面に戻すことができるでしょうか? よろしくお願い 致し ます!...
Magic keyboardを購入して便利に使っていますが、一つ解らないことがあります。半角英数で大文字固定で入力したいのですが、Caps lockがわかりません。shiftを2回素早く押しても切り替わりません。 どなたかお解りになる方、いらっしゃいますか?宜しくお願い 致し ます。...
娘のiPhone Xsです。 容量が足りないとこういうメールがきます。 そしてApple idのところを見ると、前に使っていた6sも今も使っているというふうに認識されて、 容量を使っているのでしょうか? iPhone 12, iOS 14 * 個人情報を削除 致し ました。Apple Inc....
お世話になります。 iPad miniが古くなってきたので、新しい物の購入を検討しています。 検索した結果、データー移行は新旧iPadを並べれば出来ると分かったのですが SIMカードはいつの段階で新しいiPadへ入れればいいのでしょうか。 ご教示のほど、よろしくお願い 致し ます。...
Mac Pro 2008 をクリーンインストール(lion)し、lionを再インストールしました。 インストール完了して、自動的に再起動されますがそこから6時間ほど経っても待機状態が続いています。 どのように対処することができますか?因みに起動音は正常に鳴ります。 宜しくお願い 致し ます。...
昨日の夜は普通に使えたのですが、今日使おうとしたら電源がつきません。 サポートに記入されている起動方法は全て試したのですが… 起動音等もしておらず、完全にウンともスンともいわない状態です。 アドバイスよろしくお願い 致し ます。 Mac book pro 13です。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
エアドロップが使えません。 ボタンが黒くなっていて押せません。 WiFiもBluetoothもオンになっています。 電源もオフにしましたが、解決しませんでした。 一般から機能制限にアクセスし制限を解除する方法もやってみましたが、機能制限が見当たりませんでした。 どのようにしたらエアドロップが使えるでしょうか? よろしくお願い 致し ます。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
iPhoneの純正カメラアプリで動画撮影中、動画がフリーズして音声のみ録れている事が時々あって困っています。 ・iPhoneXR(バージョン12.1.4)を使用 ・撮影時間が5分以上の時によく起こります 原因が分からないので改善方法を教えて頂きたいです。 宜しくお願い 致し ます。...
昨日容量がなく保存できていない写真が沢山あることに気づき、iCloud内の容量を増やしアップロードしました。 一晩かけ100%までいきましたが、フォルダを確認すると1枚も反映されていませんでした。 どうすれば反映されるようになりますでしょうか。 大切な写真やムービーもあるので、どうにかしたいです。 よろしくお願い 致し ます。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
OSはWindows10です iCloud写真をPCにバックアップしたいです 以前のバージョンのiCloud(win7、win8用)は自動でPCにダウンロードし 保存できていました。 win10用はサインアウトするとフォルダから写真が消えてしまいます。 写真のバックアップ(HDDに保存)方法をおしえてほしいです。 よろしくお願い 致し ます。...
現在、iPhone6s 128GBを使用しています。 osは、ios13.6.1です。 明るさの自動調整をオフにして、好みの明るさに合わせていますが、しょっちゅう明るさが勝手に変わってしまいます。 外観モードは「ライト」 明るさ自動調整さ「オフ」 の状態です。 何か良いトラブルシューティングはないでしょうか? よろしくお願い 致し ます。...
キーチェーン ログイン のパスワードを変更したいのですが、 パスワード変更メニュー自体が選択でずに困っております (添付画像のように常にグレーアウトされた状態で選択できない)。 解決法などご存知の方いませんでしょうか? 助言・アドバイス、宜しくお願い 致し ます。 MacBook Pro 13" 2017Late macOS Mojave 10.14.6...
MacBook Proから新しいMacBook Proへの移行をしているのですが、古い方は転送するアプリケーションおよび書類を検索中のまま止まっていて、新しい方は残り時間?が永遠とぐるぐるしていて全く進みません。 何回か再起動したり、やり直したりしていても毎回同じで進みません。どなたか解決方法を教えて下さい。お願い 致し ます? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
先日、中古品でiphone5sを購入し、データが残っていたので、初期化して、初期設定を進めていたのですが、「アクティベーションロック」と言うものが出てきて、前の所持者のAppleIDを入れてくださいと出てきて、困っています。 何か解決策はないでしょうか。 IMEI:************ ios:12.3 シルバー * 個人情報を削除 致し ました。Apple Inc....
数日前Macbook pro M1を購入し言語設定を英語と日本語にしました。 🌐←このキーを押すと簡単に言語切り替え出来たのですが、突然使えなくなりまた再起動すると動くようになるのですが、またすぐ使えなくなります… 英語でも日本語でも探しましたが同じ不具合を発見できずここに来ました。 どなたかわかる方よろしくお願い 致し ます😭...
突然音、CD,映像時の音が出なくなりました 起動時の音はでます 出力アイコンを見ると内蔵スピーカーがありません サウンド、出力を確認するとデジタル出力のみで内蔵スピーカーアイコンがありません ボリュームの可変も選択できません 解決策を教えて下さい 内蔵スピーカーアイコンを復活させる方法は ありますか? よろしくお願い 致し ます * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhoneスリープ解除時にWiFiが一時的に外れていて画面開くと再接続されるような感じになっています。 他のAndroidなどは繋がったままですが、iPhoneのみスリープ時にWiFiが外れる状況です。 先月新しくルーター買い直してからこの状態になったのですが、設定し直しても改善されません。 IOSも最新ですし、ネットに書かれているような解決案も試しましたが効果ありません。 別な問題があるのでしょうか? 回答お願い 致し ます。...
宜しくお願い 致し ます。 AirMacExpressを使ってスピーカーをつなげたいのですが、NTTから提供されているModemから スピーカーが大分離れていま。 この場合やはりModemとAirMacExpressはLANケーブルでつなげないとダメなのでしょうか? AirMacExpressは2台持っていますが、中継器として使うような事は出来ませんでしょうか? Bluetoothスピーカーを使った方が簡単でしょうか? スピーカーは天井に埋め込まれているので、出来ればこれを使いたいのですが…何かいい方法はありませんでしょうか?...
写真 に入っている写真をmacbookの写真の中からデータDVDに書き込みをしたいのですが どのような方法で作成すれば焼けますか? 写真データが多くなってきたので、他のパソコンなどでも見れるようにUSBなどではなく、年ごとにDVDに焼きたいと思っております。 ネットで色々と調べてみましたが、分からず、色々試してみましたが焼けませんでした。 宜しくお願い 致し ます。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
このマックをクリックしてストレージを確認すると残りの容量が異様に少なくなっていました。 250GBのうち写真が102GB使用しています。 そして書類を見ると120GB,その中で写真ライブラリーが107GBと表示されました。 もしこの書類の中の写真ライブラリーを削除すると パソコンの中に入っている写真ライブラリーも全て消えてしまうのでしょうか? 初歩的な質問で申し訳ないのですが、 よろしくお願い 致し ます。...
お世話になります. 第6世代のipadです. 先日突然,画面が頻繁に消えたりついたりを繰り返すようになりました. その前日まで,毎日使用していましたが,これまで何の問題も起きたことはありません. iPadOS 13.6にアップデートしましたが,その最中もこの症状が起きて,アップデート完了後も,この症状がなくなりません. 初期化もしましたが,症状が改善されません. 対処方法お教えください. 宜しくお願い 致し ます. * タイトルを変更しました。 Apple Inc....