2022 年以降に発売された MacBook Air と、2021 年以降に発売された 14 インチモデルと 16 インチモデルの MacBook Pro は高速充電に対応していて、30 分 ほどで最大 50 パーセントまで充電できます。Mac を高速充電するために必要なアダプタ、ケーブル、ディスプレイについてご案内します。...
MagSafe 2 電源アダプタ (13 インチ MacBook Pro Retina ディスプレイモデル用) Apple 85W MagSafe 2 電源アダプタ (MacBook Pro Retina ディスプレイモデル用) Apple 45W MagSafe 電源アダプタ for MacBook Air Apple 60W MagSafe 電源アダプタ (MacBook および MacBook Pro 13 インチ用) Apple 85W MagSafe 電源アダプタ (15 インチおよび 17 インチ MacBook Pro 用) Mac でどのケーブルや電源アダプタを使えばいいかわからない場合は、こちらの記事で Mac 電源アダプタの 見分け 方 をご確認ください。...
のワイヤレスネットワーク接続に関する文書の中から特定して説明する。 Apple の特定のワイヤレス製品について、特長 (技術的な機能) およびユーザにとっての利点の両方を説明する。 過失や事故による損傷の 見分け 方 - 2 項目 Mac の目視検査を行い、過失や事故による損傷があるかどうか判断する方法を説明する。 過失や事故による損傷についてお客様から反論があった場合の適切な対応方法を識別する。 Mac mini - 2 項目 特定のハードウェア修理の問題について、Mac mini を安全に修理するための Apple の文書、承認された工具、および修理手順を識別する。 iMac - 5 項目 特定のハードウェア修理の問題について、iMac を安全に修理するための Apple の文書、承認された工具、および修理手順を識別する。 Mac Pro - 4 項目 特定のハードウェア修理の問題について、Mac Pro を安全に修理するための Apple の文書、承認された工具、および修理手順を識別する。 MacBook Air - 3 項目 特定のハードウェア修理の問題について、MacBook Air...
9L0-012 コース (推奨される順序) トラブルシューティングのテクニック 顧客体験スキル 関連資料 ハードウェアツール 診断 静電気放電対策 内蔵バッテリーに関する安全性 周辺機器のトラブルシューティング Thunderbolt のトラブルシューティング Fusion Drive 電源管理 過失や事故による損傷の 見分け 方 ワイヤレスネットワーク 液晶ディスプレイ iMac (Mid 2010 ~ Late 2011) iMac (Late 2012 ~ Late 2014) MacBook Air (11-inch) MacBook Air (13-inch) MacBook Pro (13-inch) MacBook Pro (15-inch) MacBook Pro (17-inch) Mac mini Mac mini (Late 2014) Mac Pro (2010 ~ 2012) Mac Pro (Late 2013) 上記のコースリンクを利用するには、ATLAS (Apple テクニカル学習管理システム) へのアクセス権が必要です。このアクセス権は、Apple...
29WのACアダプタの 見分け 方 を教えてください。 また29WでiPhone12を充電してもいいのでしょうか
身に覚えの無い支払いメールが来ましたが本物のメールでしょうか? 見分け 方 は有りますか?教えてください。 * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.
先日12を購入し、今XRと12の2台持ちです。 XRの写真を消去したら12の 方 も消去されてしまいました。調べたら同期されていたのが原因でした。 XRの 方 ではバックアップをしていたので 初期 化し復元の作業をしましたが、写真が復元されませんでした。 Apple IDはXRと12ともに同じものを使用しています。 どうすれば復元されるか、わかる 方 がいらしたら返信宜しくお願いします。...
mac book air13 を購入しました。 初期 設定を済まし翌日アップデートを済ませた後、パスワードでログインが出来なくなりました。原因をご存知の 方 がいましたら教えて下さい。また、パスワードのリセットが必要な場合はどのようにしてリセットをしたら良いでしょうか。...
初期 化の手順で「MacOS再インストール」まで進みましたがインストール先のHDDのアイコンが1つも表示されず選択出来ないため先に進めません。 どこを見ればいいのかご存知の 方 いらっしゃいましたら教えてください。よろしくお願いします。...
iphone6を 初期 化しようとしましたが、できません・・・。 端末で 初期 化したあとにセットアップしようとしたところ、 何度やってもアクティベートのところで「アクティベートできません」となります。 そこで、PCに接続してiTunesで工場出荷時の状態に戻そうとして作業しても 何度やってもiTunesが途中でエラーでソフトがシャットダウンしてしまいます。 もうこの端末は使用不能なのでしょうか? どなたか他に使えるようにする方法をご存知の 方 がいらっしゃいましたら、 お教えください...
AppleWatch:series2,os工場出荷時 iPhone:xs,os13.7 AppleWatchの 初期 設定でのペアリングができません。 ※再起動実施済み、通信、Bluetooth ON確認済み 1.カメラ使用してのペアリング ⇨AppleWatchの動画を枠内で捉えていても変動なくそのまま 初期 に戻る。 2.手動でのペアリング ⇨リストには確認できる、番号も一致。しかし、タップしても6桁のパスワードがAppleWatchに出てこない。動画のまま。 わかる 方 いらっしゃいましたらご教授下さい。...
先日、自分が使用していたApple Watch(GPSモデル)を別の人に譲渡しました。 譲渡前にwatchの 初期 化はしたはずなのですが、AppleIDからの削除ができていなかった(watchの使用開始時に私のAppleIDの入力が必要になった)ようで、その時watchはもう私の手元にありませんでしたので別の端末(Macbook)から操作し、AppleIDからそのapple watchを削除し、新しい持ち主の 方 も無事設定できたとのことでした。 Apple Watchの 初期 化や譲渡などが初めてで、上記の経緯プラス、もともとApple WatchとiPhoneのペアリングの仕組みもあまりよく分かってなかったこともあり、色々と心配になり。。。 そのwatchからは私の情報がちゃんと全て消えているか、icloudに基づく情報、例えばフォトライブラリやicloudメールなど残っていたり繋がったままになっていたりしないか、が不安になり。。。 心配性でして、細かく申し訳ありませんが、ご存じの 方 がいればお伺いできればと思います。...
りんごループが妹のiphone11proで起きてしまいリカバリーモードにし自分のmacbookにて 初期 化しようと思ったのですがiphoneとmacをlightning cableで繋いでいるのにも関わらずmacbookの 方 で繋いでいるiphoneが検知されません。試しに自分の正常なiphone10Rで試してみたのですが正常に検知されます。どうしたらりんごループを解決できますでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
IPadを新しく購入し、 初期 設定の段階でAppleIDとパスワードを入力すると6桁のパスコードを入力する画面に切り替わります。古い機種の 方 にパスコードが届いて、それを新しいiPadの設定画面に入力しても、「パスコードが誤っている」と表示されて、何度も同じ動作に戻ります。どんなに正しくコードを入力してもダメです。どうしたら次に進めますか。...
初期 化でディスクユーティリティを開き真っ先に何も選択せずマイナスボタンでボリュームを消去し、その他の消去できるものも全て消去してしまい、慌ててディスクを作り直したがOSの再インストールが残り数秒でエラーになり出来ないということが何度繰り返しても起きてしまいます。アップルサポートに電話しプロフェッショナル?の 方 にもアドバイスいただきましたがまたエラーで再インストールできませんでした。どなたか助けてください…...
新しくiPhoneSEを購入し、前使っていた6sはバックアップとして置いておきたいので 初期 化はせず、Wi-Fi環境下で娘がゲームで遊べるように置いています。 購入店でデータを新しい 方 に丸ごと移してもらい、もう一台ある別の6s(息子用)のファミリー共有をして、息子がアプリを取る際はわたしの携帯に許可申請がくるように設定しましたが、許可申請が娘のゲーム用携帯に送られて、わたしの 方 には届きません。 娘の6sのファミリー共有を切るとわたしのも切れてしまい、ファミリー共有をオンにすると娘の 方 だけに許可申請が届くようになってしまいます。 販売店に相談に行ったところ、Appleに聞くようにと言われました。 このような場合、どうすればよいのでしょうか?...
本日iPhone7からiPhoneSE第3世代に機種変更しました。データは移行できたのでiPhoneSE第3世代のデバイス情報からiPhone7を削除しました。 iPhone7ではiPhoneを探すをoffにしてサインアウトしました。iPhone7はこのまま、すべてのコンテンツと設定を消去をすれば家族に譲渡するか下取りに出しても大丈夫ですか? リセットとすべてのコンテンツと設定を消去は どちらの 方 が良いですか? またこの手順で 初期 化してiPhoneSEのデータが消える可能性は低いですか?...
MacBook Airを使っているといきなり落ちて 初期 化の用な画面になりました。そして疑問符のついたフォルダが表示されたのでmacOS復旧画面に移行しました。(MacOSユーティリティ?) ①Time machineバックアップからはバックアップが検索中のまま ②macOSの再インストール(Mojave)は復旧サーバーに接続できない ③ディスクユーティリティ画像2枚目まではFirst aidで問題はなし。AppleSSDの 方 はFirst aidをかけると問題が発生。復元をしてみても良くわからず。なにをすればいいか全くわからないです。...
iPadが半年以上前から不定 期 で勝手に再起動を繰り返しています、ちょうどiOS13が配信されアップデートした後からこの症状です。いろいろと思い当たる対処法で試してみましたが全くダメでした。 とりあえず一通り試してみた対処法は ・iPadを再起動 ・iPadを強制再起動 ・iPadOS最新バージョンを毎回アップデート ・iPadにインストールされているアプリの通知を全てオフ(にしてからiPadOS最新バージョンをアップデート) ・(iCloudにバックアップした後)iPadを 初期 化後復元 ・iPadを 初期 化後iCloudにバックアップしたデータを戻さずそのまま使用 これらの方法で試してみても改善は全く見られません、ちなみにiOS12の時にこの症状は全く見られませんでした。本当に困っています。どんなことでも構いません、解決法をご存知の 方 よろしくお願いします。...
先日ある知り合いからLightning - Digital AVアダプタを購入しました。しかしこの商品をモニターにつけるとQRコードが出て中国製のアプリのダウンロードを要求されました。 この結果おそらく偽物ではないかと思われます。そこでお聞きしたいのですが本物と偽物を 見分ける 方法はありませんでしょうか。 よろしくお願いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
アップルウォッチ7の充電ですが、急速充電される場合と、されない場合があります。 使用しているケーブルは、アップルウォッチ7に同梱されていたケーブル、AC充電器は、アンカー製もしくはELECOM製のPD対応のものになります。 急速充電にならない場合、再起動すると急速充電されるようにはなるのですが、毎度再起動するのは、面倒です。同じ事象の 方 はいらっしゃいませんか?アップルウォッチの単体故障なのでしょか?...
携帯電話の契約をMNPでワイモバイルからauに変更し、合わせてiPhone6s PlusからiPhone13に機種変更しました。データ移行をしたいのですが、新しい携帯にクイックスタートの画面が出てきません。どうしたらいいでしょうか?
旧iPadを新iPadにデータ移行をしたいです。 データ移行をした後旧iPadを 初期 化したら新iPadに移行したデータも消えますか?
macbook air (early2015)です。 High Sierraから、Montereyにアップグレードしたところ、容量が足りない旨の表記が出たため、ディスクユーティリティか何かで削除した後にアップグレードに成功しました(Montereyをクリーンインストールした感じ)。 High Sierra時、LAN接続のバッファローのNASに、timemachineでバックアップしていましたので、書類などのデータを バックアップから移行をしようと思ったのですが、エラーが発生し、中断。画像① 何度かやって上手くいかなかったので、 High Sierraに戻そうと思ったのですが、これも上手くいきません。 削除してしまったため、 初期 OSであるYosemiteからやり直し、また、他の 方 から「バックアップとOSを揃えてみたら」とアドバイスを頂き、ネットから High Sierraを入手・インストールして臨みましたが、似たような結果に。 今度は、接続が解除された、という表示。 無線・有線と試しましたが、どちらも同じ結果に。 我が家には、2007,8くらいに買ったiMac(El Capitan...
iPadの第5世代から第8世代へデータ移行をしたいのですがキャリアはdocomoです。SIMカードを移すだけで大丈夫ですか? それと第5世代の 初期 化はSIMカードを移す前にやらないといけないのか 移してからでいいのかも教えていただきたいです。...
iPhoneのface idが登録出来ません再起動してもアップデートしても画面を綺麗にしてもiPhoneを少し上/下に動かしてくださいといわれてしまいます
バックアップが当分できていなくてこの前50にしてでやろうとしたらバックアップ中に再起動してしまいます、どうすればいいでしょうか
フェイスアイディーを再設定したいのですが、四角の枠が出てきて何度やっても設定できません。アップデートはしたばかりです。
SEを購入しました。 動画を再生すると、音声が大きくなったり小さくなったり、音が途切れ途切れに聞こえます。 SiriもヘイSiriが反応しません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
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