Device Enrollment Program (DEP) に登録 いただく 際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID の ご 提示が必要です。
世界中の iPhone ユーザから情報やアドバイスをもらえます。
および Apple 製ディスプレイ (アクセサリ類は除く)。 対象のお客様:令和 6 年能登半島地震による災害救助法適用市町村にお住まいの個人のお客様。災害救助法適用市町村の 詳細 は、 内閣府ホームページをご覧ください。なお、修理お申し込みの際には、お客様を確認させて いただく ための証明書の ご 提示をお願いする場合があります。 受付期間は、2024 年 6 月末日に受付けた修理までとさせて いただき ます。...
次のトピックをクリックして、 詳細 情報を確認してください。 Common Criteria の認定 FIPS 140-2 適合性検証 Volatility Statements 製品のメーカーから Volatility Statements を提供される必要がある政府組織およびその関連機関は、メールで AppleFederal@apple.com まで ご 依頼いただければ入手可能です。その際、 ご 依頼の政府機関名、Apple 製品名、製品のシリアル番号、および政府の技術 ご 担当者名を記載してください。 Common Criteria Certification Common Criteria は、国際的に承認されている一連のセキュリティ規格であり、IT 製品のセキュリティ機能に対して明確で信頼性の高い評価を提供しています。製品がセキュリティ規格 Common Criteria Certification を満たしていることを独自に査定することによって、お客様に IT 製品を安心してお使い いただき 、十分な情報に基づいて判断していただけるようにしております。 Common Criteria...
イメージと Apple Cash は、国または地域によっては ご 利用いただけない場合があります。#イメージで見つかったコンテンツに問題点や懸念がある場合は、そのコンテンツについて ご 報告 いただく か、#イメージ App を削除してください。 ** ミー文字を使うには、対応モデルの iPhone または iPad が必要です。...
Apple ID とは、App Store、Apple Music、iCloud、iMessage、FaceTime などの Apple のサービスを利用するときに使うアカウントのことです。このアカウントには、サインインにお使い いただく メールアドレスとパスワードのほかに、連絡先やお支払い情報、Apple のサービス全般で ご 利用 いただく セキュリティ情報などが紐付けられています。 以下に、Apple ID でアクセスするサービスの中で最も広く使われているものを一部紹介します。...
iPod ゲームの 詳細 については、「クリックホイール付き iPod 用ゲームについてよくお問い合わせ いただく ご 質問 (FAQ)」を参照してください。 注意:機能やサービスによっては、一部の国の iTunes Store では利用できないものがあります。...
Apple デバイスを ご 購入 いただき 、 ありがとう ござい ます。製品を末永く大事にお使い いただく ために、レシートなどの重要な書類は安全な場所に保管しておくことをお勧めします。...
Apple サポートにお問い合わせ いただい た際に、セキュリティ対策の一環として、Apple ID の ご 本人様確認をお願いする場合が ござい ます。
AppleのネットストアでiPadを購入し、支払いにAppleギフトカードとクレジットカードを使用しました。 ご 注文の 詳細 という画面で、 クレジットカードの会社名のマークとAppleのマークが表示されていれば、ギフトカードを使用して購入できたということで合っていますでしょうか。 「 ご 注文 ありがとう ござい ます」というメールの方にはギフトカードを使用したことが特に書かれいなかったので不安です。...
MacBookAir11-inch Early2016 です OS10.12.6から10.14.6にアップグレードしたいのですが、APPstoreからmojaveダウンロードしても、開けなくて、先にすすみません。方法が ござい ましたら ご 教示 ください。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
クレジットカードの不正利用と思われる明細があり、その明細の 詳細 が知りたく ご 連絡しました。 明細には「APPLE COM BILL」と記載があります。 詳細 を確認する方法を教えて いただき たく存じます。 よろしくお願いいたします。...
ご覧いただき ありがとう ござい ます。 iphone撮影の写真をPCと同期するためにWINDOWS版のiCloudをダウンロードしたのですが、 ピクチャ 詳細 内のフォトストリームのチェックボックスが表示されず、困っています。(添付画像参照) iphone側は、iCloud写真のチェックはOFF、マイフォトストリームはONにしてあります。 自宅のPCでは普通にできているのですが、職場PCのOSが悪いのか、原因がわからないので ご 教授頂きたいです。 仕事柄写真撮影が多いので、できればiCloud写真は使いたくないです。 OS:Microsoft Windows Server2016 iPhone8 iOSは最新です。 よろしくお願いします。...
iPhoneの「設定」の所にapple payの情報の更新でカードのセキュリティコードを入力するようにと指示がきたのですが、詐欺ですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017)とmacbookPro(15″ macOS 10.15.7)をメインに使用していますが、 この2機でクラムシェルモードを使うことはできますでしょうか。 また、クラムシェルモードとは、Thunderbolt Displayと同じような機能ができるという認識であっていますか? クラムシェルモードを使いたい場合、どんな機材を揃えたらいいのか ご 教示 いただき たく存じます。...
Appleからの領収証が届きましたが、何を買ったのかよくわかりません。 領収証には、 「すべての機能をアンロック App内課金 MacBookPro12 ¥860」 とあります。 MacBookPro12から何かのアプリの課金をしたということでしょうか。 そうした場合、どうしたらアプリの 詳細 が分かりますでしょうか。 ご存じの方がおられましたら ご 教示 ください。...
閲覧 ありがとう ござい ます。 本日朝、充電を100%にして充電器から抜いて5分後にこのiPhoneでは正規のApple製バッテリーが使われていません。このバッテリーではバッテリーの状態の情報を利用できません。と出ました。 2週間前、Apple正規のお店でほぼ新品のiPhoneと交換してもらいました。 昼頃、Appleサポートに電話している間携帯を見ると充電の表示は96%と回復していました。 1度Apple正規のお店に店に行った方がいいのでしょうか? この場合、原因は一体何なのか分かりません…… 交換してもらった携帯が悪いということでしょうか? ご 回答の方、よろしくお願い致します。 大変困っています。...
先日友人からiPhone 7を譲り受けました。 そこに同梱されていたEarPodsを、iPhone 7に繋ぎ使用すると問題なく使えるのですが、iPadに接続すると、マイクが使えなくなる時があります。 下記が詳しい状況になります。 ・iPadにEarPodsをさすと、音は聞こえるがこちらが話した時の声が相手に届かない(マイクが使えない) ・iPadを再起動すると、EarPodsで音もマイクも使えるようになる ・充電をしようと思いLightningケーブルで充電 ・その後またEarPodsのマイクが使えなくなる ・iPadを再起動するとまたマイクが使えるようになる 上記の繰り返しです。 iPadは最新版にしたのですが、上記の現象が直りません。 これは何が悪いのでしょうか? また、どのようにしたら直るのでしょうか? お知恵をお借りできれば嬉しいです。...
iPhone12をオンラインで購入しましたが、その明細書(請求書や金額が分かる納品書)の入手方法をどなたか教えてください。
件名にてバックアップを開始すると途中で、"接続を切り離されて"メッセージが出力されて終了する。 ■USB cableは、新品含めて3本試したが、同様に発生する。 ■発生後、IOS 14.1から14.2へ更新したが、いずれも発生 ■itunesにて。写真やメモのバックアップを採取は可能 何か設定などの問題でしょうか? 教えていただけると助かります。 バックアップしたい〜...
2年前にアップルストアで購入したiphoneの購入履歴もしくは領収書は見れますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
9.3.6がダウンロード済みでiPad miniが勝手に自動インストールしようとするのですが、iPad miniが古くて載せられないはずで何日も同じことを繰り返します。 やめさせたいのですが、どうすれば良いですか?
os mojave insuto-rugo hiragana nyuuryoku dekinai
ギフト送信の履歴は確認可能ですか? 可能であればどこから確認できますでしょうか? ご存知の方がいら し たらお願いします * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
数年前にimacを正月キャンペーン中に購入しました。その際Appleからギフトカードを進呈されていると思うのですが、メールを調べても見当たりません。調べる方法はありますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iphone 6S plusを使用しています。 OSを13.Xにアップデートして以降まともに起動せず困っています。 症状としては 1. ホームボタンを押す → 1瞬待ち受け画面が表示されすぐに消え、バックグラウンドライトが薄暗く点灯した状態 ・・・以後何をしても反応せず。※ただし画面表示されないまま動いているようで、画面をダブルタップすると正常に起動した際に該当アプリが起動していたりする。 2. 電源ボタンを押すと薄暗く点灯しているバックグラウンドライトが消灯 3. 以降1と2の操作をしつこく繰り返すとsiriが起動することがあり、Siri経由で何らかのアプリを起動させると該当アプリが正常に起動、他のアプリも使える。 正常に動作することもあることから、iphoneそのものの故障ではなくOS関連の不具合かなぁ?と思うのですが、同様の症状の方はいらっしゃいますか? またVer.ダウン以外の修復方法(12.XOSのダウンロードが出来ないため)をご存じの方がいらっしゃいましたら、教えていただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。...
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