Mac を工場出荷時の設定にリセットして、新しい所有者に譲り渡せるように準備する方法をご案内します。
iPhone や Apple Watch の Apple Pay に Suica、PASMO、ICOCA を追加できない場合は、以下の方法を試してみてください。
iPadを 譲り受け たのですがアクティベーションロックを解除できません。 相手にパスワードを聞く以外の方法で再度開くことはできないのでしょうか
親から 譲り受け たMacbook proを使っています。ソフトウェアアップデートをしようとしても、最新と出てしまい、App storeでも「アップデートはありません」と出てしまいます。 かなり古い機種なので、もうアップデートできないのでしょうか? 教えていただけると嬉しいです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
ipadを親から 譲り受け ました。しかし、親がipadのApple idのパスワードが分からないとのこと。 どうしたらパスワードをリセットして使う事ができるようになるのでしょうか? ちなみに、強制リセットをしてアクティベーションロックの画面になり、親のApple IDとパスワードが求められている画面から進めることができません。...
以前、夫が使用したiPadを 譲り受け 使用しています。いつも夫のApple IDのパスワードを要求され面倒です。パスワードは知らないので無視していますが、新しいiPadを購入しても出てきてしまいます。夫はサインアウトしているということですが、どうしたら削除できるでしょうか。よろしくお願いいたします。...
MacBook2010をOS13にアップデートしましたが、GarageBandが消えてしまい、DLしようとするとアップデートが必要と表示されます。 GarageBandがどうしても必要な為、対処法を教えていただきたいです。 MacBook Air 11″, macOS 10.13 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
素人質問ですみません、 最近知り合いから 譲り受け た古いMacBook proの画面にはてなマークがずっと点滅するため、システムを復旧しようとしてみて、現在MacOS X Lionのインストールをしているのですが、 インストール時間が0になった瞬間にまたインストール時間が50分ほどになり、それがずっと繰り返します インストーラログを見てみたのですが写真のような文章が表示されます どうすればmacOSをインストールできますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc. * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc....
こんにちは。 友人から 譲り受け たapple社製のワイヤレスキーボードについての質問です。 現在友人からもらったキーボード(モデル:A1314)を使用しているのですが、bluetooth接続で名称を確認すると、「○○ (友人の名前)のキーボード」と表示されてしまいます。 自分ではない名前が表示されるのは気持ちが悪いので、MacbookAir(2015 early)で、「key board」と名称変更をしますが、反映されません。 手順はあっているはずなのですが、設定画面のウィンドウを閉じて再び開くと、元の「○○のキーボード」という名前に戻ってしまいます。 インターネットで調べたところ、再起動で治ったということが書いてあったので試しましたが、うまくいきません。 どなたかお力を貸していただけると幸いです。...
先日友人からiPhone 7を 譲り受け ました。 そこに同梱されていたEarPodsを、iPhone 7に繋ぎ使用すると問題なく使えるのですが、iPadに接続すると、マイクが使えなくなる時があります。 下記が詳しい状況になります。 ・iPadにEarPodsをさすと、音は聞こえるがこちらが話した時の声が相手に届かない(マイクが使えない) ・iPadを再起動すると、EarPodsで音もマイクも使えるようになる ・充電をしようと思いLightningケーブルで充電 ・その後またEarPodsのマイクが使えなくなる ・iPadを再起動するとまたマイクが使えるようになる 上記の繰り返しです。 iPadは最新版にしたのですが、上記の現象が直りません。 これは何が悪いのでしょうか? また、どのようにしたら直るのでしょうか? お知恵をお借りできれば嬉しいです。...
表題の製品について シリアルナンバーが分からず困っております。 現状-------------------------------------------- ・この製品を、知人から 譲り受け たのですが 外箱や購入当時の保証書がないそうです。 ・購入は1年ほど前だそうです。 ・シリアルナンバーを確認しようと 本体を見て右下の17桁の英数字をAppleのサイトで入力しても、 無効なシリアルナンバーと弾かれてしまいます。 ※オー(o)やゼロ(0)など間違えやすいものは確認済みです。 そもそも、私は勝手に本体にシリアルナンバーが書いてあると思っていましたが、 新しいApple製品で本体にシリアルナンバーを表記しなくなったのでしょうか。 また、本体のみしかもっていない場合 シリアルナンバーの確認方法はないのでしょうか? ご存知の方がおりましたら お手数ですがご教示下さいませ。...
こんにちは。みなさまのお知恵を拝借したく、よろしくお願いいたします。 使用環境: MacBook Pro (15inch) OS: Catalina 10.15.6 MacBook Pro 15インチを使用しています。 Bluetooth デバイスを検出せず、困っております。 Bluetooth搭載のスピーカーも、 AirPods (ワイヤレスイヤフォン)も検出しないので、接続できません。 別に持っているiPadでは、スピーカー2台とも、AirPodsも検出してすぐに繋がりますので、MacBook Pro側の問題と思います。 友人から 譲り受け たもので聞いてみました、友人のワイヤレスキーボードは System Preferences の欄に残っていますし、過去には問題なく繋がっていたようです。 いろいろ調べて、順番に試していっているのですが、 「com.apple.Bluetooth.plist」ファイルと 「com.apple.Bluetooth.plist.lockfile」ファイルがMac内に見当たりません。これは原因の一つでしょうか? 『モジュールをリセット』もやってみて再起動...
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