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    検索結果 28 件

    領収証 (領収書)/各種書類 - ショッピングのサポート

    領収証/各種書類 領収証や見積書/請求書/納品書の発行についてのご案内です。

    http://www.apple.com/jp/shop/help/receipt

    売却買い替えの為解約したい。

    買い替え のためにAppleCareを解約したい。

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/253518521

    iPadの買い替えに、リサイクルは、ある?

    ipadの 買い替え を検討します。引き取りやリサイクルサービスは、有りますか?

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/253883292

    買い替えのデータ移行

    iPhoneを買い換えるとき、データの移行はやってもらえるのでしょうか? 機種は6sからSE2への 買い替え を考えています。

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251604419

    アップルウォッチの買い替え 設定

    現在シリーズ2のアップウォッチを使っています。シリーズ6に 買い替え する予定です。設定など古い機種のデータを移行することは出来ますか?

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251819379

    ストレージがいっぱいというエラーメッセージが表示されますが、設定で確認すると20GB以上空きがあります。エラーメッセージを消去する方法をご存知の方いらっしゃいましたら、ぜひ教えてください。新しく端末を買い替えするための嫌がらせのように感じております。

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251103543

    ipadの買い替えで今使っているsimはそのまま使える?

    現在ipad airを使っていますが、整備済み品のipadを購入しようかなと思っています。現在はdocomoですがipadの横にあるsim?を入れ替えればdocomoでの手続きなしで使用可能でしょうか?

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251652140

    MacBookの学割や教職員割、PTA役員だとオフになるという期間はもう終わっていますか?

    学割や教職員 割 、PTA役員だとオフになるという期間はもう終わっていますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/253922396

    eSIMでデュアルSIMを活用する

    ただし、副回線の番号の不在着信通知は届きません。 割 込通話は、同じ番号に電話がかかってきたときに機能します。重要な電話を逃さないように、自動電話転送を有効にして、片方の番号にかかってきた電話をすべてもう片方に転送するようにしておけます。この機能を利用できるかどうかや、追加料金がかかるかどうかは、ご契約先の通信事業者にご確認ください。...

    https://support.apple.com/ja-jp/109317

    Time MachineでMacをバックアップする

    同じメニューを使用して、バックアップの停止またはスキップ、進捗状況の確認ができます。メニューの一番上には、バックアップ中は何 割 程度終わったかが表示され、バックアップ中でなければ前回のバックアップ日時が表示されます。

    https://support.apple.com/ja-jp/104984

    2枚のnano-SIMカードでデュアルSIMを使う

    ただし、副回線の番号の不在着信通知は届きません。 割 込通話は、同じ番号に電話がかかってきたときに機能します。重要な電話を逃さないように、自動電話転送を有効にして、片方の番号にかかってきた電話をすべてもう片方に転送するようにしておけます。この機能を利用できるかどうかや、追加料金がかかるかどうかは、ご契約先の通信事業者にご確認ください。...

    https://support.apple.com/ja-jp/108898

    OS X Mavericks v10.9.2 アップデートについて

    は、コンピュータによってアップデートのサイズが異なる場合があります。また、アップデートによっては、必ずほかのアップデートより先にインストールしなければならないものもあります。 手動アップデートインストーラをダウンロードすることもできます。このオプションは、アップデートを一度だけダウンロードして複数のコンピュータをアップデートする場合に便利です。これらの単体インストーラは「サポートダウンロード」ページからダウンロードできます。 このアップデートについて OS X Mavericks をお使いのすべてのユーザに OS X Mavericks v10.9.2 アップデートのインストールをお勧めします。このアップデートでは、Macの安定性、互換性、セキュリティが改善されています。このアップデートの内容は以下の通りです。 FaceTime 音声通話を受信/発信する機能が追加されました。 FaceTime 音声/ビデオ通話での 割 込通話に対応するようになりました。 個々の送信者からの iMessage をブロックする機能が追加されました。 メールの安定性と互換性が全般的に向上しました。 メールの未読数の精度が向上...

    https://support.apple.com/ja-jp/HT6114

    その他が異常に多い

    ストレージの容量がその他だけで9 割 で埋まっていて、それをどうにか消したいのですが消し方がわからいので教えてください!

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251748210

    アップルウォッチ下取りについて

    下取りにてアップルウォッチを 買い替え 手続き中です。 下取りにだす古いアップルウォッチはバンドも梱包にいれて回収しますか。 付属品はなにをいれればいいですか。

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251828864

    imacの買換え

    今、使っているiMacも古くなり、立ち上がりも遅く、時おり、立ちあがらないこともあるので、 同じiMacの新しいものに 買い替え を考えています。 私は、Time Capsule を持っており、そっちに バックアップも取れています。 新機種に 買い替え した際に、中身(ソフト、ファイル、写真等)の引継ぎ方法について、手順を教えて下さい。 また、中身を引き継げた後、古いiMacは、下取りしてもらえるのでしょうか? 教えて下さい。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251034914

    SIM 入れ替えタイミング

    AppleでiPhoneを購入しました。何もわからないので教えてください。 iPhone8からiPhone13への 買い替え なのですが、SIMは、入れ替えるのですか? 入れ替えるのならどのタイミングですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/253689150

    itunes のpc移行

    パソコンを 買い替え 。 itunes の音楽データを移行したい。 現行のitunes の音楽ファイルは、ソニーのmisic center for pcで保存したデータを、「フォルダをライブラリに追加」で利用いている。 その場合のパソコン移行方法を教えていただきたい。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/252076296

    iPhone の買替え iOS12 から iOS15 へ iTunes バックアップと復元はできるか

    こんにちは。 私は私のiPhone6から、新しく発売されるであろうiPhoneSE3への 買い替え を検討しています。 当たり前ですが、iPhone6達はios12でステイしています。 ios12からios15へiTuensバックアップと復元はできるのでしょうか。 みてくれてありがとう。 麻呂 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/253715326

    電源が切れない

    iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017) バージョン10.15.5 iMacの電源を切ろうとして、リンゴマークから「システム終了」を 選択しても電源が切れずフリーズしてしまいます。 おおよそ8 割 近くの再現性があり、残り2割りはすんなりとシャットダウンします。 切れない場合はiMac本体の裏面にある電源ボタンを長押ししてダウンしています。 対処方法を教えてください...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251549357

    MacBook Pro セキュリティについて

    MacBook超超初心者です。 乗り換え前のNEC製PCで、プロバイダーのセキュリティに入っており、プロバイダーに確認したところ、MacBookの下記内容を確認するように言われました。 今までのパソコンは購入時にセキュリティソフトがサービス(数ヶ月無料)で入っていましたが、MacBook Pro 13型にも、何かセキュリティソフトがすでにインストールされているのでしょうか? その場合は、MacBookのセキュリティをアンインストールする必要がある。 また、セキュリティソフトのインストール有無を確認する方法がご存知でしたら教えてください。 無知なもので、初歩的な質問ですみません、 よろしくお願いします。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/250523953

    強制終了してもグルグルマークが消えない場合。

    iphone7を使用しています。 使用中、突然画面が真っ暗になり中央にグルグルマーク→ロック画面に戻る→5秒くらいでグルグルマークのループになってしまいました。 強制終了して再起動しても、ロックを解除したところで上記のループに入ってしまいます。 ituneを立ち上げたPCに繋ぎ、リカバリーモードを立ち上げようとしましたがそれもできませんでした。 (説明通りに行いましたが、通常通り立ち上がってしまいます。) 購入後二年経っているのでこれを機に 買い替え を検討しておりますが、上記のままだとデータ移行が出来ず困っております。 何かアドバイス頂けますと幸いです。 よろしくお願いいたします。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/252056937

    iPhone icloudのバックアップについて。

    前に持っていた携帯が、 2022.3.20に故障してしまい、電源がつかない状態です。 機種変し、新しい携帯を購入しました。 写真なども多かったため、容量数も2TBにしていました。常にバックアップはオンにしていて、 icloud写真もオンにしています。 バックアップはほとんどとれたのですが、 なぜか、写真が6 割 ほどしかなく 今年に入ってからの写真が全くなかったのです。 それまでの写真はあったのですが…。 バックアップができていなかったのかな…と 思っていました。 ですが、前の携帯の情報がまだ残していて? 写真をみればわかると思いますが 2022.3.20. の時点でバックアップ完了となっています。なぜ、最近の写真はないのでしょうか…? 大事な写真が入っているので、、 できる限りのことはしたいです。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/253792972

    Timemachine バックアップから復元できません

    があり、そちらもTime Machineでバックアップを取っているのですが、やけくそになって、そのデータの復元を試してみたところ、なぜかMacbookairに綺麗に復元ができました。 そのEl Capitan状態のmacbookairで、Time Machineから元の High Sierraの復元を試みたところ、3 割 くらい進んだところで突然終了してしまいました。 これらから、PC側に何か問題があるのではなく、データが壊れているのか?と思い、最新のバックアップファイルだけでなく、1ヶ月前や1年前のバックアップファイルで試してみましたが、どちらも上手くいかず、とうとう八方塞がりになってしまいました。 私としては、完全に復旧できずとも、せめて書類や動画などのデータだけでも持って来られれば、と思っています。ぜひアドバイスをお願いします。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/253896505

    Appleサポートコミュニティで回答を検索する/質問を投稿する

    有益な返信内容には高評価のマークを付けて、情報提供者を 応援 してください。質問に対して有益な回答であったかどうかを示すことができ、有益な情報をほかのユーザにも共有できます。

    https://support.apple.com/ja-jp/102211

    iphone 6S plus OS13.Xで起動不能

    iphone 6S plusを使用しています。 OSを13.Xにアップデートして以降まともに起動せず困っています。 症状としては 1. ホームボタンを押す → 1瞬待ち受け画面が表示されすぐに消え、バックグラウンドライトが薄暗く点灯した状態 ・・・以後何をしても反応せず。※ただし画面表示されないまま動いているようで、画面をダブルタップすると正常に起動した際に該当アプリが起動していたりする。 2. 電源ボタンを押すと薄暗く点灯しているバックグラウンドライトが消灯 3. 以降1と2の操作をしつこく繰り返すとsiriが起動することがあり、Siri経由で何らかのアプリを起動させると該当アプリが正常に起動、他のアプリも使える。 正常に動作することもあることから、iphoneそのものの故障ではなくOS関連の不具合かなぁ?と思うのですが、同様の症状の方はいらっしゃいますか? またVer.ダウン以外の修復方法(12.XOSのダウンロードが出来ないため)をご存じの方がいらっしゃいましたら、教えていただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251097521

    OS X Mavericks 統合アップデート v10.9.2 (Combo)

    FaceTime 音声/ビデオ通話での 割 込通話に対応するようになりました。

    https://support.apple.com/ja-jp/106679

    watchOS 4 のアップデートについて

    リングを完成した場合など、重要なゴールを達成すると新しいフルスクリーンアニメーションで 応援

    https://support.apple.com/ja-jp/111739

    iOS 10 のアップデートについて

    割 込通話、消音、お休みモードのサポートを含めた、ロック画面上で他社製のVoIP Appによる通話受信のサポート

    https://support.apple.com/ja-jp/102990

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