スクリーンタイムのパスワードを変えたくて パスワードをお忘れですかのところで正しいAppleIDとパスワードを入れているにも関わらず 新しいパスワード設定画面にならず、 失敗 したことになって、どんどん制限時間が増えていきます。 どーすればいいでしょうか。...
app内課金アイテムの購入ができません。 スクリーンタイムのところで 先月パスワードを入力したのですが 登録したこともないパスワードで わからなく、久しぶりに開いても 14回 失敗 とずっと 失敗 の状態です。 1時間にやり直してくださいと出て スクリーンタイム・パスコード変更のところで 合っているであろう Apple ID、パスコードを入力しても さらに1時間後にやり直してください と出てしまいます。 どうすれば良いのでしょう。 Apple IDのパスワードや 携帯のパスワードとは違うのはわかるのですが そもそもスクリーンタイムパスコードを 登録した覚えはありません、、...
警告 あなたのアップルIDは、リセットされ一時的にロックされています。 お支払いの同期が 失敗 していることがわかりました。サービスアクセスを失うことを避けるため必要な支払い方法を更新します。 このような理由からあなたのアカウントがフォローアップまで一時的にロックされます。 この様なメールが来たのですが意味がわかりません。...
機種変更をしたのでこちらのiPhone8を初期化して下取りに出さなければならないのですが、初期化の際に必要なスクリーンタイムパスコードがわからず、スクリーンタイムパスコードを変更しようとしてもアップルIDとパスワードを入力した時点で 失敗 と出てしまいます。どうすればいいでしょうか...
過去の回答を参考にApple IDを使ってスクリーンタイムのパスコードをリセットしようとしていますが、 失敗 の回数が増えるばかりです。 途中でスクリーンタイムパスコードをオフにするもやってみましたが効果がありません。 機種変更が終わって返すだけなのですが、途方にくれています。 アドバイスよろしくお願いします...
iMac (Retina 5K, 27-inch, Mid 2015) にて yosemite からCatalinaへアップグレードをする際に、AppleIDでのサインインに 失敗 してしまいます。 2要素認証が原因のようですが、信頼する端末の方に認証コードが送信されず、AppleIDでサインインできないため、Catalinaのダウンロードが出来ず、アップグレードが出来ない状況です。...
2台のMacを使っています。 片方はOS10.13.6 (Mac mini)ですが、しばらく前からセキュリティアップデートができませんん。何度インストールと再起動を繰り返してもダメです。 もう片方は、OS10.14.4(MacBook Air)ですが、10.14.5へのソフトウェアアップデートがダウンロード中に 失敗 します。成功したように見えても再起動して確認したらインストールできていません。 解決方法はあるでしょうか?...
Mac mini(Late 2012)でパーティションを作成し、Catalinaと Mojaveを使いたいです。 CatalinaをダウンロードしたUSBメモリから起動して、ディスクユーティリティ→Macintosh HDを選択→パーティション作成→操作が 失敗 しましたと表示される(以下) ストレージシステム検査の終了コードは0です。APSF物理ストアdisk02のサイズを499,898,105,856から299,898,105,856バイトに縮小中 APFSデータ構造のサイズを縮小中 APFSコンテナのサイズ変更エラーコードは49244です APFSコンテナ構造のサイズ変更中に問題が起きました。: (-69606) 操作が 失敗 しました… と表示されています。 どうすればいいでしょうか。 2つに分けたい理由はこれまで使っていたデザインソフトがCatalinaには対応していないようなので、デザインソフトをMojaveで、普段はCatalinaで使用したらいいかなと考えたからです。 よろしくお願いします。...
パスコード解除に 失敗 したため、iTunesに接続してリカバリーモードから復元を試みました。2度やってみましたが、iTunesは通常の画面(音楽のアルバムやストアなどを見られる)に戻りましたが、iPhoneは、「iPhoneは使用できません iTunesに接続」の画面のままです。 iPhoneを探すはオンになっていますがwifiはオフです。モバイルデータ通信のみ可能。iPhoneは使用できませんのでwifiがオンにできません。iCloudからの復元はできないのでしょうか。せめてwifiオンにできるか、iPhoneを探すをオフにできれば良いのですが。修理に出すしかないのでしょうか。...
支払いの問題でAppleIDがロックされました。【 報告 】の題名で 内容が、AppleIDのために必要なアクション。 私たちは、App Storeでお支払いの同期が 失敗 していることがわかりました。 サービスへのアクセスを失うことを避けるために必要な支払い方法を更新します。 このような理由から、あなたのアカウントがフォローアップまで、一時的にロックされます。これは、詐欺ですか? メールの下のほうに支払同期のボタンがあり、おしてしまいました。おかしいなと思ったので入力は、途中でやめました。そのあと、Appleパスワードもかえました。それでも、詐欺ならまずいですか?...
MACBOOKPRO(2020)システム10.15.5 を購入後、古いマックからデータ移行アシスタントでデータを移行したのですが、その際同じアカウントで移行してしまいました。データは移行 失敗 。移行先のハードディスクの容量だけ減った状態です。不可視ファイルを表示させてそれらしきファイルを探そうとしましたが、どこにもありません(それだけの容量を格納したフォルダがない)。これは、アカウントを再設定あるいは、クリーンインストールしないとHDD美尿量は戻らないでしょうか? (お返事は8/12以降になります)...
iOS14にバージョンアップしたらカレンダーのデータがきえた。
昔の写真が消えてしまいました。 パソコンのiTunesで最後にバックアップした日を確認したら、消えてしまった写真がまだ残っている日のバックアップデータでした。 今使っているiPhoneを繋げてその時のデータを復元することは可能でしょうか? また可能な場合は、今使っているiPhoneに入っている写真などは、その日以降の写真などはそのままiPhone上に残るのかどうかが知りたいです。...
iPhoneに保存してあるパスワードは機種変更してもそのまま引き継いでくれるのでしょうか?? そのまま残す方法があれば教えて欲しいです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Boot CampでWindows OSをインストールしようとした際、パーテションの分割でエラーが起きました。色々原因を調べたところ、リカバリーモードでFirst Aidを行う必要がありそうだったのですが、その際にまたエラーが起きてしまいました。 Machin HD - dataに対してFirst Aid を行うと、画像のようなエラーが起きます。 この後どういう作業を行えば良いのかいまいちわからず、お力添えを頂きたいです。...
少し前まで使えていた娘のiphone7ですが、 突然指紋認証ができなくなり、パスコードを入力するも それにもロックがかかってしまいた。何度もパスコードを 入れたため、現在1時間ロックがかかっていて、解除しようと試み るたびにまた1時間使えなくなり、困っています(涙 娘の手は綺麗で(笑)いつも通りですし、iphoneのホーム ボタンも汚れていません。 パスコードを変更もしていないとのことなので、本当に不思議 なのですが、わかる方いましたら、教えて下さいませ。...
アイオン8 ソフトウェア ios14.4でアプリをインストールしたのに、ホーム画面に表示されないのはなぜですか?
iMac 21.5inch が起動しなくなりました。 大事な写真が入っているので何としてもHDD内のデータを取り出したいのですが、何か方法は無いでしょうか。(macはこの1台しかありません) ◾︎原因? 直前にOSアップデートの通知ボタンを押したので、原因はcatalinaのアップデートの 失敗 だと思っています。(起動しなくなる前のバージョンは10.15.4) ◾︎状況 ①セーフモードでは起動しない(リンゴマークのシークバーが半分位になるとぷっつり電源が落ちる) ②Macintosh HDへのOS再インストールは、残り2分位で必ず「PK DownloadErrorエラー8」と表示されて先に進めない(光回線のWi-Fi使用、 HDの空きは約20GB) ③ディスクユーティリティーで見るとMacintosh HDはマウントされており、FirstAIDでもエラー表示にはならない。 ④外付のSSDに最新のcatalina(10.15.5)をインストールして起動は出来たが、ストレージからMacintosh HDを見ると、約1TB使用済み領域がある事になっているのに、Finderから見ると、元々...
iphone 6S plusを使用しています。 OSを13.Xにアップデートして以降まともに起動せず困っています。 症状としては 1. ホームボタンを押す → 1瞬待ち受け画面が表示されすぐに消え、バックグラウンドライトが薄暗く点灯した状態 ・・・以後何をしても反応せず。※ただし画面表示されないまま動いているようで、画面をダブルタップすると正常に起動した際に該当アプリが起動していたりする。 2. 電源ボタンを押すと薄暗く点灯しているバックグラウンドライトが消灯 3. 以降1と2の操作をしつこく繰り返すとsiriが起動することがあり、Siri経由で何らかのアプリを起動させると該当アプリが正常に起動、他のアプリも使える。 正常に動作することもあることから、iphoneそのものの故障ではなくOS関連の不具合かなぁ?と思うのですが、同様の症状の方はいらっしゃいますか? またVer.ダウン以外の修復方法(12.XOSのダウンロードが出来ないため)をご存じの方がいらっしゃいましたら、教えていただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。...
Macの「ミュージック」アプリ(旧 iTunes)でiTunes Storeから購入した音楽が同じ曲が2曲ほど重複してしまいます。「ダウンロードを削除」「ライブラリから削除」とありますが、重複しているからと言っても「ライブラリから削除」を押すと「アイテムが非表示」になって困ります。同じ曲がクラウドステータス(雲マークでダウンロード可能)の項目とダウンロード済みの項目で2つある場合、1つだけにしたい場合はどのようにすればいいですか?Apple Musicは利用していません。...
最近MacBook Airを購入しました。 一昨日ぐらいからリンゴのマークに下にゲージがある状態で全く動きません。 Command+Rキーを押しても何も反応無しです。 どうすればよいのでしょうか...
メモリーカードから動画を読み込んでいた際に電源が急に落ちてしまい、 「問題が起きたため再起動しました」 の表示があり、またログインしたらすぐ落ちてしまい、 電源ボタンを長押ししたりしても電源がつかなくなってしまいました。 何回も再起動を試しているの電源がはいり、アップルマークとバーが表示され、ログイン画面になったりしますがログインするとまた落ちてしまいます。 また、アップルマークで途中までロードされたままフリーズしてしまいます。ネットで紹介されていた似た症状への対処法は殆ど試してみましたが改善されません。 何か対処法があれば教えて頂きたいです。...
問題に気付いたきっかけは、iCloudミュージックライブラリに接続できなかったことです。 一度サインアウトすればiCloudにアクセスできるかと思いサインアウトしましたが、 再度サインインするときにインターネットに接続できません、というエラーが出てしまい、そもそもiTunesが何らかの問題でインターネット接続に 失敗 しているようです。 パソコン自体はネットにつながっており、この質問も同じパソコンで投稿しています。 ネット環境はプロキシを使用していますが、これまでダメだったことはありません。 iTunesのネットワーク接続テストの結果は以下の通りです。 Microsoft Windows 10 x64 Professional Edition (Build 17134) HP HP ProBook 450 G5 iTunes 12.9.5.7 FairPlay 2.13.46 iPod更新プログラムライブラリ12.0 Apple Mobile Device 12.2.1.12 Apple Mobile Device Driver 1.67.0.0 Bonjour 3.1.0.1 (333...
以前使っていたMacBook Proから、外付けのバックアップを使い設定など全てをiMacに移したのですが、シャットダウンがうまくできなくなりました。 起動してすぐ終了すれば問題ありませんが、しばらく使用するとできなくなります。 以下、試したことです。 ・最新のアップデートの確認 ・OSの再インストール ・FirstAID機能の検証/修復 ・セーフブートでの起動 ・NVRAM/PRAMリセット システム終了(または再起動)を選択した際、画面下のdockが引っ込んで消えるのですが、その下にまたdockがあるようで(dockが二重になっている状態?)、それがあらわれた状態でデスクトップやほかのアイコンが表示されたまま、インジケータがぐるぐる回り固まります。 そのうち落ちてカーネルパニックの表示が出る、というような状況です。 関係あるのかはわかりませんが、外付けHDDにバックアップを取ると、よくわからないフォルダがたくさん増えていることに気づきました。(関係なければこちらは無視してください) カーネルパニックで強制的に再起動したあとにシステム終了をすれば問題なく落とせますが、通常通りシステム...