毎日、世界中の方がそれぞれの Apple ID を使って大切な書類や思い出を Apple のデバイスと iCloud に保存しています。Apple では、プライバシーは基本的人権であると考えています。お客様からも、情報のプライバシーとセキュリティは常に守ってほしいと Apple に期待していただいております。 そのような中で、お客様が 亡くなら れるという不幸が起きた場合、故人が自分の情報を誰にでも共有してかまわないと思っておられたのか、どなたか決まった相手と共有したいと思っておられたのか、Apple は知ることができる立場にありません。この状況に対処すべく、Apple では、Digital Legacy ポータルサイトを設置いたしました。こちらで、故人の Apple アカウントの削除を申請していただけます。Apple ID が削除されると、アクティベーションロックが無効になるため、そのアカウントに関連付けられていた Apple 製デバイスにアクセスできるようになります。 この記事で説明している手続きは、一般データ保護規則 (GDPR) に関する申請など、その他の申請には適用...
亡くなっ た家族や友達の故人アカウント管理連絡先になっている場合
iCloud.comでカレンダーを共有する - Apple サポート (日本) ↑の通りに 身内 に同期してもらおうと思って促したら、その 身内 のiphone に怪しい画面が表示されました。 身内 は福岡市中央区には 身 の覚えが無く凄く怪しく感じております。勿論、違う所でデバイスを使用しておりました。 世界一のappleサービスを同期しようとしただけなのに何故、こんな怪しげな画面が出てくるのでしょうか？こんな状態で同期しても良いのでしょうか？返答をよろしくお願いします。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
故人アカウント管理連絡先としてあなたを追加している大切な方が 亡くなっ てしまった場合に、故人のApple Accountに保存されているデータへのアクセスを申請する方法をご案内します。
この記事では、故人アカウント管理連絡先が、該当するApple Accountの所有者が 亡くなっ た後でアクセスできるデータの種類をリストにまとめて紹介します。
身内 のiPhone（Xr)がパスワードを忘れて、iPhone初期化を試みますが、よくわかりません。 上記記事３でMacbookに「iPhoneソフトウェア・アップデート・サーバーに接続できませんでした」となってしまいます お知恵をお貸しください。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
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