AppleCare Protection Plan などの AppleCare 契約を登録する必要があるか不明な場合は、次の手順で確認できます。AppleCare Protection Plan は、オンラインの Apple Store、Apple Store 直営店 (リテール)、および特定の販売店経由で Mac、iPad、iPhone、iPod、Apple TV、またはアップルのディスプレイと同時に購入した場合、自動的に登録されています。...
マイフォトストリームは、2023 年 7 月 26 日をもってサービスを終了いたしました。お使いのすべてのデバイスですでに iCloud 写真が有効になっている場合は、特に 何 もする必要はありません。写真はすでにアップロードされ、iCloud に保存されています。...
ACMT 2015 とは 何 ですか? AppleCare Mac Technician (ACMT) 2015 は、Apple Certified Mac Technician 認定資格の新バージョンです。2014 年 11 月 20 日より実施が開始されました。 ACMT 2015 と ACMT の違いは 何 ですか? ACMT 2015 では、以前の ACMT の対象となるすべての Mac 製品に加え、2014 年 12 月 31 日より前に製造されたすべての Mac 製品の修理を行うための資格を認定します。 以前は以下の試験で別々に認定が行われていた iMac、Mac Pro、MacBook Pro Retina、および MacBook Air 製品が対象となります。 MacBook Pro (Retina, Mid 2012)、MacBook Pro (Retina, 15-inch, Early 2013, Late 2013 および Mid 2014) MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2012)、MacBook Pro (Retina...
11 月 から支払いになっているものが 何 か知りたいです
iTunes store で 月 ¥400の支払いが 何 かわかりません。
5 月 から、iTunesで、毎月980円の引き落としがある。 何 かわからない。
7 月 から毎月2400円が引かれています。 購入履歴も 何 もありません。 どうしたら良いでしょうか? どこに聞けばわかりますか?
アップルッドットコムからの請求で2 月 19日に¥1050の請求がされているのですが 何 の請求か不明です。 思い当たるとしたら、アップルミュージック(3ヶ月無料)を申し込みしたのが、2 月 6日なのですが、 こちらは5 月 6日まで無料という事だったと思います。 ちなみに金額は¥980だったかと。。。 よろしくお願いします。...
1 月 1日にアップルドットコムにて630円購入歴があるのですが、 何 のことかわからず連絡しました。 お返事よろしくお願いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
50ギガストレージプランを使ってます。 先月まで、支払いは問題無かったですが、 8 月 5日支払いか、登録情報に問題があると知らされました。 何 の問題でしょう?
iPadでAir Dropが2日前から受信できなくなりました。送信はできます。電源OFFやBluetoothのON、OFFも 何 度か繰り返しましたができません。iPadは今年2020年の8 月 に購入したばかりです。...
AppleWatch、アクティビティ内の12 月 チャレンジについて質問です。 「今月は、155.7kmを最低でも移動して、このバッジを獲得しましょう。今までのところ、172.7km移動しました。」と出ているにも関わらず、バッジを獲得できません。(12/28現在) これは12/31まで獲得できないのでしょうか。 それとも 何 かの不具合なのでしょうか。 お手数ですが教えて下さい。 よろしくお願いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
2019年1 月 に購入した2台を、7 月 中にOSのアップデートをした後に、時期を前後して2台ともが、急に充電が出来なくなった。 充電中も、わずかに残ったバッテリーの残量が薄く見えるのみで、 何 時間充電してもそれ以上には充電できず、Ipadが立ち上がらない。 7 月 18日にアップルジニアスバーに持ち込み、エキスパートに対策を尋ねたが、エキスパートからは、何故受電できないかは解らない。 彼らが出来る事は、”下取り交換のみで、その金額は$650掛かる”でした。 7 月 13日の週に、私の1台目に充電問題が発生し、今日21日に家内の2台目が同様の状況におちいった。 同時期に購入した子供たちの2台のIpad 7Gには、問題は起きていません。 もちろん、外傷や水没などしていませんし、4台とも同じ充電機を使っています。 どなたか、アドヴァイスを頂けますか。...
iTunes Storeからメールで、あなたは1ヶ月無料で次の購読を購入しました。となっており、 月 6550円となっています。解除のページに進むと、住所やクレジットカード情報を打ち込むようになっていました。ふと怖くなり、途中で入力をやめました。これは、私が間違えて 何 かを購入してしまったのでしょうか?解除するなら、個人情報を打ち込むページに入力すればよいのでしょうか。同じようなメールが来た方いましたら教えてください。よろしくお願いします。...
スタディサプリ1200円をiTunesを通して 毎月クレジット決済されており、退会したいの ですが、 何 をやっても退会出来ずにいます、ら サブスプリクションでの履歴が反映されず 注文番号もなく、毎月クレジット払いで引落し されており、スタディサプリ側に電話入れたら iTunes決済の為わかりかねます。と言われました。9 月 中に退会したいので、早めの連絡お願い致します。...
サブスクリプションにあるダゾーンが解約になっているか確認したい。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhoneのストレージがもーいっぱいででも消すアプリももうないんですけどどーすればいいですか?
サブスクリプションが、解約できているか しりたい、キャンセルできていないとおもいます。 何 回も、解約できずに、不要なお金を、払っています
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする