親が使用しているiPhone5sがアップデートが出来ず、iTunesに接続するマーク?が画面に出ています。 修理が必要でしょうか? Appleストアで対応していただけますか?
古いimac使用時のiPhotoのライブラリを外付けHDDに保存し、現在の最新imacで開こうとしたところ、少し経つとエラーになって読み込めません。 今のimacだと、iPhotoが無くなって、写真のAPPだけになってしまったから何でしょうか? iPhotoを今のiMacに再投入できますか?...
iphone6をios9のまま使用し、itunesにバックアップをとっています。 この度iphone xrを購入し復元予定ですが、このバックアップから復元するとエラーが出ますでしょうか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
OSをCatalinaに変更したところ使用出来ないアプリが出てしまったため、購入時のSierraに変更しようと ディスクユーリティをいじくり回した結果、OSを再インストールできなくなってしまいました。 ダウンロードしようとすると、 「復旧サーバー上のインストーラ情報が壊れています」と表示されます。 また、ディスクユーリティも削除してしまったため、復元を押すと、復元プロセスを完了できませんでした。と表示され八方塞がりです。 (ディスクユーリティの左側はこのような状態になっており、マウント、削除、復元はいずれもエラーとなります。) どのようにすれば、Sierraをインストールできるでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
現在、iPhone・iPad・Mac proを所持しているのですが、iPhoneのストレージの容量を開けるのにMacとかiPadに移行させるのは多分可能かと思うのですが、やり方がわかりません。今後はMacだけでの管理がしたいのですが方法や同期時の注意点などあれば教えていただきたいです。よろしくお願いします。...
購入後1カ月以内のMacBook proのAppleCareに入るにはどうしたら良いですか?
MacBook Pro16" で sleep復帰時にキーボードの操作ができなくなることがあります。 挙動を観察したところ、しばらく待つとbluetoothキーボードが見つからないので探していますという意味のメッセージが表示されます。 Bluetoothキーボードを該当のMacBook Proに接続したことはありませんし、 近く にBluetoothキーボードもありません。その間MacBookPro16" のキー ボードが使えなくなります。 その後、待ち続けると、MacBook Pro 16"はbluetoothキーボードの検出を中断して、通常通りMacBookPro16"のキーボードが使えるようになります。 私が期待するのはSleep復帰時には、Bluetoothキーボードを検出して接続しようとせずに、通常通りすぐにMacBookPro16"のキーボードが使えるようになって欲しいということです。 設定で、Sleep復帰時にbluetoothキーボードを探しに行くことを禁止したいと考えていますが、それは可能でしょうか。 システム環境設定のBluetoothを開き、詳細設定ボタンをクリック...
数時間前に充電しようとしたら、 「Lightningコネクタで液体が検出されました。」って表示されました。 何回充電しようとしでも、同じような表示されたので、やむを得なく、電源切って数十分様子みてから充電しなおしました。 その後、表示されなくはなったのですが、 念の為、アップルストアにいくらか迷ってます...
4ヶ月ほど前に apple watchを紛失しました。 心当たりのある場所や自宅は隈なく探したつもりです。 『iphoneを探す』アプリ上では現在地が自宅になっています。 赤字で最終接続時刻(?)のようなものが表示されると思うのですが、それは見るたびに更新されています。 この端末は本当に自宅にあるのでしょうか。 最終接続時刻が更新され続けているということは、まだ充電があるということですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
OSのダウングレードの方法を教えていただけませんか、現在iMac27inch Late2012にCatalina10.15.7を入れています、以前お工場出荷時に戻せるものでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iphone 11 max proはアップルストアでSIMフリーを買えますか?SIMフリーはESIMですか?NANO SIMですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Mid2011のMacbook AirにSierra10.12.6が入っています。ios13.1.3のiphone8plusとAirdropが出来ないのですが、方法ご存知の方がいらしたら教えていただけないでしょうか。
iPhone6Sの不調の原因を知りたいです。 突然、本体のバッテリーの減りが異常に早くなり、使用中もたった数分で本体がかなり熱を持つようになりました。 当初はバッテリーの寿命と思っていたのですが、 ・使用する度にアプリが落ちる ・Twitterアプリの画像の読み込みが遅い ・yahoo天気アプリが起動しない ・safariの読み込みが遅い など様々な事象が本体が熱を持っていない状態でも起きており、 バッテリーとはまた別な原因があるような気がしています。 ちなみに、不調になる前は就寝前に充電を開始し起床後に外して使用しており、 今回起床時に充電中に本体が熱を持っているのを確認し、その後から終日上記のような現象が起こっています。。 原因や対応策等、分かれば教えていただきたいです。...