Apple Pay で購入した商品を 返品 し、返金してもらうには、追加情報の提示が適宜必要です。"]
AirPods を手放す際は、Apple ID とのペアリングを解除しておくなど、新しい所有者が使える状態にしておきましょう。その方法をご案内します。
返品 の案内のメールが届いて来ません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
オンラインの場合購入日から14日以内なのか、受取日から14日以内なのか教えてください。
Apple Pay を使えば、物理的なカードや現金を出さなくても、iPhone、iPad、Apple Watch、Mac で簡単、便利にお買い物できます。しかも、個人情報保護や安全性の面もしっかりしているので安心してお使いになれます。
Apple に修理サービスをお申し込みいただくと、お手元の製品を Apple に 返品 いただくために必要な資材が入ったキットをお届けいたします。
Apple に修理サービスをお申し込みいただくと、お手元の製品を Apple に 返品 いただくために必要な資材が入ったキットをお届けいたします。
新しいiPhone SEのネット接続だけ出来ないのですが、 返品 交換したほうがよろしいでしょうか? シムの抜き差し、電源入れ直し、ネットワークの再設定など効果がありませんでした。
所定の期限内にお客様のデバイスが届かなかったため、下取りはキャンセルされました。Appleの下取りパートナー宛てにデバイスを発送済みの場合は、お客様に返送されます。 返品 キットも届かずどうなっているのでしょうか? 家族が以前に同じように手続した時には、 返品 キットが届きましたけど、今回は音沙汰なしでさすがに不審に思って確認したら上記の状態です。...
本体について、サイズ変更などはできないのでしょうか
はじめまして。初めて Apple Watchを買うにあたりサイズ感でかなり迷った挙句45mmにしたのですが、やっぱり41mmにサイズ変更をしたいです。開封後でもストアでサイズ交換はしていただけますか?また、開封前じゃないと無理ですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhone12proです UQ mobileのSIMフリーカード使っています。 自宅ではWiFiでネットにつながりますが、外出先ではネットにつながりません。 家で電話できました。 出先は電波が悪いところではないです。 Appleサポートに電話して、再起動やSIMカードの再挿入、OSのアップデート、設定のチェックなどしてみましたが、上手くいかず、iPhoneの回収になりました。 しかし、何も問題が見つからないそうで、 返品 されるみたいです。 どうしたらネットにLTE回線につながりますか? 似た問題ある方いらっしゃいますか? * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
アップルウォッチ3を売ってもらいました iPhone11を使っているので、同期させようと思い、行ったのですが、前の方のIDを入力するようにiPhone側に出ます アップルウォッチ3で英語でリセット画面が出たので、リセットをかけました、同期できません どうすれば良いでしょうか...
新apple watch6を購入したので旧apple watchは初期化しました。しかしアクティベーション がロック解除されてなかったみたいです。 解除しかたをおしえてください。 以前の環境は: 1)iPhone11-proと旧apple watchと使用していた 2)新規にapple watch6を購入しiPhone11-proと接続、 旧apple watchはシステムリセットした。 3) iPhone12 を購入。 4) iPhone11-proシステムはiCloudにバックアップする。 5) 旧iPhone11と携帯同士を近づけてコピーしてiPhone12にシステムコピーし使用できるようにした。 4) 旧iPhone11-proはシステムリセット、初期化した。 5) 新iPhone12と新apple watch6を接続し使えるようにした。 以上がここ1週間の動きです。旧iPhone11-proはリセットした状態で手元にありますが。アクティベーションが解除されているか心配です。下取りを9日(火曜日)にお願いしています。 また旧apple watchは業者にだして近々 返品 されてき...
ネットで購入しましたがロックがかかっており 解除できません、、方法はないですか? 宜しくお願い致します
Apple pencil購入当初はダブルタップが機能していたのですが、1週間ほど使ったところ反応しなくなりました。 これは故障なのですか? それともソフトウェアが原因ですか? ネットで調べた事は一通りやったのですが反応しませんでした。 解決策が知りたいです。故障の場合はどこに問い合わせればいいのかも知りたいです。...
Apple Watchを購入したのですが、側面に傷がついてしまいました。 AppleCareには入ってないものの、保証期間内ということは確認が取れてます。 この場合新品と交換可能なのでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Appleサポートに加入しているのですが、加入時に2年以内ならば新品に交換できると聞きました。 手続きはどうしたら良いでしょうか。
アップルウオッチを弟から買いましたが、アップルIDとパスワードを忘れたとのことで自分の新規登録ができない。何か方法ばありますか。
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
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