iPhone の SIM ロックを解除すれば、ほかの通信事業 者 に乗り換えてもその iPhone を使えるようになります。
AppleMusicを入れたいのですが通信 業者 によって拒否されましたと出たのですがどうしたらいいでしょうか?? * タイトルを編集しました。 Apple Inc.
iPadとApple pencilを購入したいのですが、iPadは自宅に 配送 、Apple pencilは近くのApple Storeで受けとるということはできるのでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhoneのエクスプレス 配送 サービスを頼んだのですが、その際にかかる12900円は登録したカードから引き落とされるのですか?
配送 修理をするに当たって、端末に登録されているPASMOの定期券の情報は、バックアップが取れていれば問題ないのでしょうか? その他の作業が必要であれば教えて欲しいです。
イヤーバッドを片方だけ、または両方とも交換する場合、シリアル番号は変わりません。交換部品の保証期間は、交換後 90 日間、または交換前の製品の限定保証や AppleCare プランの残期間のうち、いずれか長い方となります。交換した部品にも消費 者 法が適用されます (該当する場合)。...
ソフトウェアサポートによっては、デバイスのパスコードや Apple ID のパスワードの入力が必要になる場合があります。技術 者 がデバイスを操作している間は、そばを離れないでください。
このたびの震災により被害をお受けになった皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復興をお祈りいたします。 今回の地震で被害を受けた Apple 製品をご使用の個人のお客様に対して、修理可能な製品につきましては、 Apple 配送 修理サービスもしくは該当地域の Apple 正規サービスプロバイダによる特別修理を実施いたします。ご利用の際は、Appleサポート(0120-27753-5)までご連絡いただくか、特別修理サービスに対応する地域のApple正規サービスプロバイダ*へ、ご予約の上、修理をお申し込みくださいますようお願い申し上げます。現在、オンライン修理での対応は行っておりません。 * 対応 Apple 正規サービスプロバイダ: カメラのキタムラ 白山 イオンモール白山店 (C smart 内) カメラのキタムラ 福井 バイパス南店 カメラのキタムラ 富山 掛尾店 ビックカメラ 新潟店 対象製品:地震による直接的な被害を受け、修理可能な Mac、iPhone、Apple Watch、iPad、iPod、AirPods、HomePod、Apple TV、Beats 製品...
プライバシー”>“位置情報サービス”>“システムサービス”と選択し、“位置情報に基づく検索候補”をタップして位置情報サービスをオフにすることで、Siriの検索の候補での位置情報サービスを無効にできます。デバイスの位置情報サービスをオフにすると、正確な位置情報はAppleに送信されなくなります。関連性のある候補を提示するために、Appleによりお客様のインターネット回線のIPアドレスが使用される場合があります。IPアドレスは、地図上の区域と照合することにより、おおよその位置情報を推測するために使用されます。 Siriのパーソナライズでデバイス間を同期したくない場合は、“設定”>“[自分の名前]”>“iCloud”と選択し、“Siri”をタップしてオフにすることでSiriを無効にできます。 Siriからの提案および検索を使用することで、Appleおよびその子会社と代理 業者 が、あなたの情報を送信、収集、保守、処理、および使用することに同意し、承諾することになります。Appleが収集する情報は、いかなる場合においてもAppleのプライバシーポリシー(www.apple.com/privacy を参照...
Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID のご提示が必要です。 Apple Customer Number は、お客様の所属する組織に対して Apple から割り当てられるアカウント番号です。Apple のハードウェアまたはソフトウェアを Apple から直接購入する際にご利用いただきます。Apple から直接ご購入いただく際にこの番号が不明な場合は、購入担当のエージェント、ファイナンス部署、または Apple のアカウントチームにお問い合わせください。 DEP Reseller ID は、Device Enrollment Program に参加している各 Apple 製品取扱店 (通信事業 者 を含む) に対して Apple から割り当てられる固有の ID です。本プログラムに参加している取扱店からのご購入に際して、取扱店の DEP Reseller ID が不明な場合は、取扱店にお問い合わせください。取扱店が Device Enrollment...
Apple Pay は、プラスチックのクレジットカード、デビットカード、プリペイドカードを使った場合よりずっと安全です。iPhone、iPad、Mac で支払いをするたびに毎回、Face ID、Touch ID、またはパスコードによる認証が必要になります。Apple Watch の場合は、自分しか知らないパスコードで保護され、Apple Watch を身に着けるたびに、または Apple Pay で支払うたびに、そのパスコードの入力が必要になります。カード番号や個人情報が加盟店と共有されることはなく、実際のカードの番号がデバイス本体や Apple のサーバに記録されることもありません。 お店で支払いをするときは、実際のカード番号が Apple やデバイスから加盟店側に送信されることはありません。App 内や Safari の Web で支払うときは3、加盟店には、名前、メールアドレス、請求先や 配送 先の住所など、商品注文に必要で、購入 者 が共有することに同意した情報だけが送信されます。Apple Pay には匿名の取引情報 (大まかな購入代金など) が記録されますが、この情報...
Apple Pay」ボタンをタップするか、お支払い方法として Apple Pay を選択します。 別のカードで支払う場合は、メインのカードの横の「次へ」ボタン または拡張メニューボタン をタップします。 必要な場合は、請求先、 配送 先、連絡先の情報を入力します。この情報は Apple Pay に保存されるため、次回からは入力する手間が省けます。 以下の方法で支払いをすませます。 Face ID 搭載の iPhone または iPad:サイドボタンをダブルクリックして、Face ID またはパスコードで認証します。 Face ID 非搭載の iPhone または iPad:Touch ID またはパスコードで認証します。 Apple Watch:サイドボタンをダブルクリックします。 Touch ID 搭載の Mac:Touch Bar に表示される案内にそって操作し、Touch ID に指を載せます。Touch ID がオフになっている場合は、Touch Bar の Apple Pay アイコンをタップし、画面に表示される案内にそって操作します。 Touch ID 非搭載の Mac...
上記の番号に電話をかけると、拾った iPhone を補償する保険会社につながります。 配送 伝票を送ってもらい、その 配送 伝票を使って保険会社に iPhone を郵送してください。
エクスプレス交換サービスとは? iPhone がいつも手元にないと困る、すぐに交換してほしい、という方に便利なサービスです。お申し込みになりますと、指定の 配送 業者 が iPhone の交換機をすぐにお届けにあがりますので、それと引き換えにご自分の iPhone を配達員にお渡しください。修理サービス中はこの交換機をお使いいただけます。 エクスプレス交換サービスは AppleCare+ の特典の一つです。AppleCare+ に未加入でも別途ご購入いただける場合があります。 エクスプレス交換サービスの料金は? エクスプレス交換サービスは AppleCare+ に含まれています。ただし、保証対象外修理サービス料金や交換機代金など、関連費用が別途発生する場合はお客様のご負担になります。 AppleCare+ に未加入でもエクスプレス交換サービスを別途ご購入いただける場合があります。詳しくは Apple までお問い合わせください。...
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service/express-replacement
下取りを希望しています。 【 配送 業者 による集荷を再予約してください】のメールをいただきましたが、ボタンを押しても、予約の選択がなくて、予約をする方法が分からないです。 教えてください
携帯キャリアで前回使っていたiPhone7を 配送 修理対応できますか?
整備済iPadを購入した場合、自宅へ 配送 してもらうのは可能でしょうか?
Apple 製ストレージデバイスの修理を他社のデータ復旧 業者 に依頼した場合の保証への影響について説明します。
バッテリー交換を 配送 でお願いしたのですが、キャンセルしたいです どうやれば良いのかわかりません 教えて頂きたいです
8月9日にiPad Airを購入しました。今月の26日〜来月2日に届くという予定ですが、「処理中」から進みません。 少し心配です。このくらい遅くなるものなのでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple Storeでアイフォン購入後下取りする流れで、一度4日に下取りの予約をしましたが本人確認情報処理中で 配送 業者 による出荷キャンセルのメールが来ました。 本日、また新たに出荷を予約する準備ができましたとメールが来ましたが予約欄が画面上に出てきません。どこから予約をすればいいのか分からないのでどなたか分かる方教えていただけないでしょうか、。。ちなみに下の写真の青いところをタップすると自分の注文した機種の欄が出てきますが出荷予約の欄が出てこないんです。、...
すでに身分証のデータも送っているのですが、下記のメールが届きます。何度繋いでも再度登録画面が出ません。あと4日で集荷の予定ですがどうして良いかわかりません。 Apple Trade In 追加の情報が必要です。 このメッセージは、お客様の下取りを進めるにあたり、Appleのパートナー会社が身分証明のための追加の情報を必要としていることをお知らせするものです: 生年月日と職業を入力してください 身分証明書の写真をアップロードする 配送 業者 による集荷を予約してください 同日または翌日の集荷の予約は利用できないことに注意してください 。...
AirPodsProを宅配修理で出す際ダンボールなどで梱包する必要がありますか?それとも向こう側が専用のダンボールなどを用意してくれているのでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 11を購入する際に、Apple care+をつけてもらうようにし、支払いもして、メールの 配送 状況でも自動登録されましたと書いてありますが、届いて確認したところ登録されていません。ご確認お願いします。
Apple 製品のご購入時にお手元の iMac の下取りをお申し込みいただいた場合、iMac を Apple に送付するために必要な資材が揃った下取りキットをお届けいたします。アジア太平洋地域にお住まいの場合、下取りキットは宅配 業者 が持参するか、集荷前にお手元にお届けします。...
担当 者 様 「設定」→「支払いと 配送 先」でカードNoを変更したいのですが、使えなくなったカードの情報が削除できません。 変更方法を教えてください * 個人情報を削除致しました。Apple Inc.
配送 のiPhoneで機種変更を自分で行っています。手順通りに新しいiPhoneへiCloudからセットアップできたようですが、この後SIMカードを移して元のiPhoneの情報を消去する方法がいまいちわかりません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhoneの画面が割れてしまいました ApleCareに入ってる為、そちらで修理しようと思っております。 修理の際、 配送 修理でお願いしようと思っております。 修理中、代機は借りれるのでしょうか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
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