領収証／各種書類 領収証や見積書／請求書／納品書の発行についてのご案内です。
Apple Payは、個人情報、お支払い情報、 取引 データをしっかり保護します。以下で、その仕組みについてご説明します。
EUの場合、デジタル 商品 やサービスの購入がAppleを介して行われていなかった可能性があります。App StoreまたはApp Storeのアプリ内課金システム経由で請求されていない購入について詳しくは、
Appleでのメディアの購入やサブスクリプションに使っているお支払い情報は、 金融 機関経由で自動更新される場合があります。ここでは、お支払い方法を手動で編集する方法をご案内します。
欧州連合のユーザは、アプリ内のデジタル 商品 やサービスを別の支払いシステムを使用して購入した、またはリンクを経由してデベロッパのウェブサイトで購入した可能性があります。このような方法で購入したコンテンツは、
エンドツーエンドの暗号化 ― 取引 は暗号化して安全に処理されますので、 金融 情報は保護されます。
Apple Accountにお支払い方法を追加できない場合の対処 法 については、
マップに現在地が表示されない場合や、iPhone、iPad、iPod touch、Macのマップで検出結果が正しくない場合の対処 法 をご案内します。
ギフトカードの裏面に記載されている番号を、よく知らない人や会ったことのない人には教えないでください。詐欺師がその番号を入手すると、あなたが 法 執行機関（警察）やAppleサポートに連絡する前に、カードの資金が使われてしまうおそれがあります。...
Apple Pay は、プラスチックのクレジットカード、デビットカード、プリペイドカードを使った場合よりずっと安全です。iPhone、iPad、Mac で支払いをするたびに毎回、Face ID、Touch ID、またはパスコードによる認証が必要になります。Apple Watch の場合は、自分しか知らないパスコードで保護され、Apple Watch を身に着けるたびに、または Apple Pay で支払うたびに、そのパスコードの入力が必要になります。カード番号や個人情報が加盟店と共有されることはなく、実際のカードの番号がデバイス本体や Apple のサーバに記録されることもありません。 お店で支払いをするときは、実際のカード番号が Apple やデバイスから加盟店側に送信されることはありません。App 内や Safari の Web で支払うときは3、加盟店には、名前、メールアドレス、請求先や配送先の住所など、 商品 注文に必要で、購入者が共有することに同意した情報だけが送信されます。Apple Pay には匿名の 取引 情報 (大まかな購入代金など) が記録されますが、この情報...
カード発行会社によっては、保留中の 取引 がウォレットアプリに表示されない場合があります。残高が更新されていない場合は、「データを取得」がオンになっていることを確認してください。
加盟店のサイトで事前承認済みの支払いを変更またはキャンセルできない場合は、「支払い承認を取り消す」をタップして、今後の 取引 の際に加盟店がApple Payの決済手段に請求しないよう申請することもできます。
対象となるカード発行元では、口座を接続して、ウォレットアプリで 取引 の詳細と口座情報を表示することもできます。
最近のご利用」には直近の購入履歴が表示されます。詳しいご利用明細を表示するには、 取引 をタップします。
スマートフォンで複数の言語をお使いですか？リマインダーの買い物リストに別の言語も使えるようにすると、より使いやすいようにリマインダーは自動的に 商品 や材料を分類できるようになります。
すでに返金申請をしている場合、お電話やチャットでAppleにご連絡いただいても、申請処理や返金手続きの時間が短縮されるわけではありませんので、ご了承ください。申請手続きの進捗状況については、reportaproblem.apple.com で確認するか、ご利用の 金融 機関にお問い合わせください。...
Appleから配信されたかのような本物そっくりのメッセージやWebサイトへのリンクを送りつけて、個人情報や 金融 情報を共有するように仕向け、アカウント情報を騙し取ろうというのが、詐欺師のよく使う手口です。フィッシング（偽の）メールの中には、アカウント情報を更新するという名目で、文中のリンクをクリックさせようとするものや、App Store、iTunes Store、iBooks Storeで実際には買っていないコンテンツや、登録していないApple Musicプランのレシートに見せかけたものもあります。...
している場合、「プロモーション」「アップデート」「 取引 」にカテゴリ分けされているメールにフラグを付けることはできません。
1. デバイス上のご利用明細は、国によっては利用できない場合があります。すべてのお 取引 をまとめた履歴については、クレジットカードまたはデビットカードの発行元にお問い合わせください。
金融 情報、医療情報、Webサイトのログイン情報などの個人データを記したメモは、パスワード、Face ID、またはTouch IDで保護できます。
クレジットカードや銀行の詳細情報、デバイスの識別子、メールアドレスなど、開示するデータの中の一部の情報には、セキュリティ確保のため、また、盗用や詐欺からお客様を守るため、マスキング処理を施しています。これらの情報が必要な場合は、アカウントにサインインするか、銀行や 金融 サービスプロバイダにお問い合わせください。...
ソーシャルエンジニアリングスキームに引っかからないためのヒントや、疑わしいメールやその他のメッセージを受信したり、そうした電話がかかってきたりした場合の対処 法 をご案内します。
Safari で Web をブラウズ中に「詐欺 Web サイトの警告」が表示された場合の対処 法 をご案内します。
Apple Account の削除に際して、Apple では、アカウントに紐付けられている個人データをすべて削除するよう、最善を尽くしています。ただし、財務報告の必要性から、過去の 取引 情報については保管を義務付けられており、また、裁判調停やその他の法的手続きが進行中の場合は、所定の情報の保管を義務付けられる可能性もあります。さらに、法的義務を遵守するため、また、データ保護 法 の遵守を証明およびアカウントのセキュリティを確保するという正当な利益のために必要とされる期間中は、削除されたアカウントのメールアドレスの一方向ハッシュを保持するものとします。このメールアドレスのハッシュは、Apple が削除申請に従った証拠として保持されます。他社 (Apple 以外) のドメインアカウントの場合、一方向ハッシュは 6 年後に削除されます。それ例外のアカウントの場合、このハッシュは、定期的に見直される Apple の保存ポリシーに従って保持されます。Apple が、メールアドレスのハッシュをほかの目的で使用することはありません。...
ヘルプモードをオフにするには、カードをタップします。残高が更新されない場合の対処 法 については、
お支払い方法を設定する際は、すべてのアカウント情報 (名前、請求先住所、電話番号など) が、 金融 機関に登録されているクレジットカードの情報と一致しているかご確認ください。情報を追加していただいた後、Apple では、お支払い方法の信用照会のため、一時的な承認確認 金 を申し受けます。クレジットカードをご利用の場合は、期限が切れていない有効なものをお使いください。...
金融 機関の Web サイトやモバイル App でご利用明細を表示する際、場合によっては、最近の購入代金についてさらに詳しい情報を確認できます。
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする