iPhone 3G をはじめて iTunes に接続する時に、短時間の登録作業を済ませる必要があります。 登録作業の一部を省略すると、地域設定 (言語、時間帯など) がiPhone に対して正しく行われない可能性があります。
承認と購入のリクエスト」のリクエストが表示されない場合や、ファミリー共有グループの管理 者 に購入の許可を求めた後で「承認リクエストを送信できません」と表示される場合の対処 法 をご案内します。
カメラアプリで、 どれ でも好きな内蔵カメラをビデオモードで使い、Apple ProResフォーマットでビデオを撮影できます。
Apple Watchは、着用 者 が転倒した場合、そのことを検知して、必要に応じて緊急通報サービスに連絡してくれます。
FaceTimeが有効になっていて、iPhoneで使っているのと同じApple Accountを使ってFaceTimeを使用していることを確認します。そうでない場合は、「発信 者 番号」セクションに表示されているApple Accountをタップし、「サインアウト」をタップした後、 正しい Apple Accountでサインインします。...
葉が密に茂った木の下やその他の 障害 物に囲まれている場所では、衛星通信に接続できない可能性もあります。
iPhoneやiPadのメールアプリからメールを送信できない場合の対処 法 をいくつかご紹介します。
お使いのApple Accountに第三 者 が不正にアクセスしたのではないかという懸念がある場合は、以下の手順で調べて、アカウントを取り戻せます。
Appleの製品限定保証、AppleCare+、または消費 者 法 の保証の対象になっていなくても、保証対象外修理サービス料金にてAirPodsを交換できる場合があります。
iCloudの連絡先、カレンダー、リマインダーが、iCloudを使っているすべてのデバイスに表示されない場合の対処 法 をご案内します。
アクティビティをオンにしていても、いかなる状況においてもイベントが記録されるとは限りません。ネットワーク 障害 や停電により、イベントが記録されない場合があります。停電により接続先のホームハブに接続できない場合、イベントが正常に記録されない可能性があります。...
葉が密に茂った木の下やその他の 障害 物に囲まれている場所では、衛星通信に接続できない可能性もあります。
iPhoneのディスプレイは、Appleが認める品質とパフォーマンスの基準に照らして設計、テスト、製造されています。直観的に使えて反応抜群のMulti-Touch、高輝度、優れた色再現精度、ホワイトバランス、True Tone、Night Shift、触覚タッチなどの機能のパフォーマンス。 どれ も基準をクリアしています。...
iPhoneやiPadのメールアプリでメールを受信できない場合の対処 法 をいくつかご紹介します。
背面のカメラが自分の方を向いて配置されていて、間に 障害 物がない
iMessageに問題があると、メッセージが受け取れなかったり、メッセージを送信するときに警告が表示されます。このような場合の対処 法 をご案内します。
Apple Accountにお支払い方法を追加できない場合の対処 法 については、
マップに現在地が表示されない場合や、iPhone、iPad、iPod touch、Macのマップで検出結果が 正しく ない場合の対処 法 をご案内します。
スクリーンタイムを使えば、最もよく使うアプリやWebサイトも含め、デバイスで どれ だけの時間を使っているかを確認することができます。また、自分やファミリー共有グループに入っているお子様について、画面から離れる時間をスケジュールしたり利用時間の制限を設定したりできます。...
Apple Accountには 正しい 生年月日を登録しておくことが大切です。生年月日は、ファミリー共有などの機能で使われます。状況によっては、パスワードのリセットの際に利用されることもあります。
Macの「プライバシーとセキュリティ」の設定が 正しく 設定されているのに、Pixelmator Proの「Photos」(写真)から「File」(ファイル)>「New」(新規)を選択した場合に写真ライブラリにあるはずの画像が表示されない場合は、別の写真ライブラリが...
交換機の保証期間は、90日間または交換対象製品の保証の残期間のいずれか長い方が適用されます。この保証は、お住まいの国/地域の消費 者 保護 法 またはAppleCareプランで定められている法的権利に加えて提供されるものです。...
Wi-Fiネットワークのパスワードを知らない場合や忘れてしまった場合は、以下の対処 法 をお試しください。
Apple が Siri の品質を評価するプロセスの一環として、Siri で録音された音声を人が聴いているという最近の報道にお客様が懸念を抱いておられることを承知しております。Apple はお客様のご心配の声を耳にし、Siri へのリクエストを人間が聴くグレーディングをすぐに停止し、これまでのやり方と方針を徹底的に見直す作業に入りました。その結果、Siri にいくつかの変更を加えることが決定されました。変更点を反映したソフトウェアアップデートは、今年の秋にリリースされる予定です。この変更について、詳しくは Apple Newsroom の記事を参照してください。 この記事に加えて、ここでは Sir のプライバシーとグレーディングに関してよく寄せられるご質問についてお答えします。 グレーディングとは? グレーディングを停止する前は、Siri に頼みごとをした音声の小さなサンプル (0.2%未満) とコンピュータが生成した書き起こしを見直して、Siri が どれ だけうまく答えているかを計測し、Siri の信頼性を向上させていました。たとえば、ユーザは Siri を起こすつもり...
パスワードの大文字/小文字を 正しく 入力してください。キーボードのCaps Lockがオンになっている場合は、パスワードフィールドに
デバイスの「日付と時刻」の設定を使って、時間帯の変更や夏時間への切り替えを自動調整できます。デバイスで日付、時刻、時間帯が間違って表示される場合や、夏時間への自動切り替えがうまくいかない場合の対処 法 をご案内します。
iPhone、iPad、Macのメールアプリ、またはiCloud.comでiCloudメールにアクセスできない場合や、@icloud.comのメールアドレスを使ってメッセージを送受信できない場合の対処 法 をご案内します。
Appleでは、プライバシーを 基本 的人権と考えています。Appleの製品はいずれも、個人情報を守るため、「誰と」「何を」共有するかお客様一人ひとりが選べるようにするため、一から作り上げられています。当社のすべての製品に、教育機関向けに作られた製品も含め、プライバシー機能や制御機能が組み込まれているのは、そのためです。Appleの製品は、データの収集や使用を制限し、極力デバイス上で処理を済ませ、情報の共有方法について透明性と管理機能を確保する仕様になっています。...
ロック画面、「こんにちは」画面、または「iPhoneは所有 者 にロックされています」画面のいずれかが表示されます。
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