毎日、世界中の 方 がそれぞれの Apple ID を使って大切な書類や思い出を Apple のデバイスと iCloud に保存しています。Apple では、プライバシーは基本的人権であると考えています。お客様からも、情報のプライバシーとセキュリティは常に守ってほしいと Apple に期待していただいております。 そのような中で、お客様が亡くなられるという不幸が起きた場合、故人が自分の情報を誰にでも共有してかまわないと思っておられたのか、どなたか決まった相手と共有したいと思っておられたのか、Apple は知ることができる立場にありません。この状況に対処すべく、Apple では、Digital Legacy ポータルサイトを設置いたしました。こちらで、故人の Apple アカウントの削除を申請していただけます。Apple ID が削除されると、アクティベーションロックが無効になるため、そのアカウントに関連付けられていた Apple 製デバイスにアクセスできるようになります。 この記事で説明している手続きは、一般データ保護規則 (GDPR) に関する申請など、その他の申請には適用...
こちらの記事の手順にそって iCloud からサインアウトする際に、iCloud のデータのコピーをこの Mac に残すかどうかを選択する必要があります。このあと Mac は消去するので、コピーをそのまま残していおいた 方 が早くすみます。 macOS Ventura 以降では、以下の手順を実行してください。 Apple メニュー >「システム設定」の順に選択します。 サイドバーでユーザ名 (Apple ID) をクリックします。 右側で、下にスクロールして「サインアウト」をクリックします。 macOS Monterey、macOS Big Sur、macOS Catalina では、以下の手順を実行してください。 Apple メニュー >「システム環境設定」の順に選択します。 「Apple ID」をクリックします。 サイドバーで「概要」を選択します。 「サインアウト」をクリックします。 それ以前のバージョンの macOS では、以下の手順を実行してください。 Apple メニュー >「システム環境設定」の順に選択します。 「iCloud」をクリックします。 「サインアウト...
Mac App Store アカウントの名前、請求先住所、メールアドレス、および支払い情報を変更する方法を説明します。Mac App Store のアカウント情報を変更すると、その Apple ID に関連付けられている iTunes Store アカウントの請求先住所も一緒に変更されます。...
会社で契約しているiPhoneですが前利用者が 退職 のため再セットアップしようとしたがAppleIDのパスワードがわからない しかし、「iPhoneを探す」が有効になっているためこのままでは利用できない 更に電話番号を変更してしまったためSMSによる確認コードも受け取れない このままでは貴重なiPhoneを寝かしておくしかない AppleIDのパスワードをリセットする方法はないでしょうか? ※内部データは一切不要です...
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