フリマサイトで 購入 したairpos proのシリアルナンバーをアップルの 確認 サイト に入力したら、 「これは交換品のシリアル番号です。シリアル番号を 確認 して、もう一度入力してください」と表示されました。 この場合、どのようにすれば良いのでしょうか。 非接触充電ができないので、修理をお願いしたいと考えています。...
お世話になります。 本日、Apple StoreでiPhoneを 購入 しました。 時間帯は、午前9時半ごろに申し訳をしております。 到着予定が明日と表示されているのですが、現在午後8 時 20分時点で、注文状況の 確認 をすると、注文確定から状況が進んでいません。 注文確定となれば、状況が進んでいなくても、必ず 購入 できているこをさしているのでしょうか? よろしくお願いいたします。...
最近apple watch を 購入 し、その充電のため67w usb-c power adapter も 購入 しました。 アップルの サイト をみると、 一般的にMac book や iPadこのアダプタでiphoneも充電できるようなのですが、67wはどうなのかが 確認 できませんでした。どなたか67wでiphoneを充電されている(or された経験がある)かたはいませんか? 充電が速い/遅い/変わらない その他、印象など、お教えいただけるとうれしいです。...
表題の製品について シリアルナンバーが分からず困っております。 現状-------------------------------------------- ・この製品を、知人から譲り受けたのですが 外箱や 購入 当時の保証書がないそうです。 ・ 購入 は1年ほど前だそうです。 ・シリアルナンバーを 確認 しようと 本体を見て右下の17桁の英数字をAppleの サイト で入力しても、 無効なシリアルナンバーと弾かれてしまいます。 ※オー(o)やゼロ(0)など間違えやすいものは 確認 済みです。 そもそも、私は勝手に本体にシリアルナンバーが書いてあると思っていましたが、 新しいApple製品で本体にシリアルナンバーを表記しなくなったのでしょうか。 また、本体のみしかもっていない場合 シリアルナンバーの 確認 方法はないのでしょうか? ご存知の方がおりましたら お手数ですがご教示下さいませ。...
購入 時 の付属品であるlightningイヤホンを使用しています。 購入 して約3週間程ですが、接続したままアプリからアプリに移動すると、イヤホンからではなくスピーカーから音が流れてきます。(同じアプリ内でも、一時停止してから再生ボタンを押すとスピーカーになっていることも) 何度もあるので、毎回さし直してヘッドフォンのマークがついているか 確認 しているのですが、何か設定が悪いのでしょうか… 充電は何の問題もありません。...
MacBook超超初心者です。 乗り換え前のNEC製PCで、プロバイダーのセキュリティに入っており、プロバイダーに 確認 したところ、MacBookの下記内容を 確認 するように言われました。 今までのパソコンは 購入 時 にセキュリティソフトがサービス(数ヶ月無料)で入っていましたが、MacBook Pro 13型にも、何かセキュリティソフトがすでにインストールされているのでしょうか? その場合は、MacBookのセキュリティをアンインストールする必要がある。 また、セキュリティソフトのインストール有無を 確認 する方法がご存知でしたら教えてください。 無知なもので、初歩的な質問ですみません、 よろしくお願いします。...
サボートから、アプリとかミュージックに移動前回 買っ たアプリソフトをダウンロードしようとしましたが毎回IDとバスワード 同じMAC機種からアクセスしているのですからアクセスする 時 で良いのでは ? 毎回毎回(IDとバスワード)覚えられるわけがない毎回携帯・メモを取り出して 確認 するのもイライラします。 どうにかしてください。昨今迷惑メールやら偽ホームページなど面倒です。 よろしく御願いします。...
毎月アップルダウンロードという名目で980円料金がかかっているが、身に覚えがない。それを確かめる方法を知りたい。 アップルミュージックに 購入 した覚えのない曲名がある * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iTunesのバックアップデータがノートパソコンのCドライブに存在しているか、破損は無いかどうかの 確認 方法ですが、 ・iTunesを開き、環境設定→デバイスでiPhoneの名前やバックアップを取った日時や鍵のマークが表示される。 ・エクスプローラーで%appdata%からbackupフォルダを表示できる。また、該当するバックアップデータのファイル(英数字ごちゃ混ぜ)があり、プロパティから容量の 確認 が取れる。ただしファイルの中身はWindows10のフォトではサポートされていない形式のためプレビューで見ることはできない。 この2点があれば、現在使用しているノートパソコンのCドライブの中にiTunesのバックアップファイルは存在している、という考え方で間違いはないでしょうか? どなたか教えてください。...
お世話になります。 先日Apple Storeにて 購入 した Mac Book Pro '13 2020モデルの以下のPCですが、 表題にありますとおり、BootCampにてインストールしたWindows10環境において 画面表示が歪む現象が発生しております。 Apple MacBook Pro 13 i5 2,0/*32GBにカスタム/1TB SSD (MWP52) (2020) 画面が歪むというか、右端の一部が左側に映り込んでくる症状がちらつきます。 https://youtu.be/SQ7EaMveQ6w 頻度としては、ログインする前のパスワード入力 時 から見舞われ、ログイン後の デスクトップ画面では、起動するアプリや入力のテキストボックスにフォーカスがあたった 入力待ちやツールチップ表示など、何らか画面に変化が起こるタイミングで発症するようです。 (多分画面に描画される変化が引き金になっているような気がします) リフレッシュレートでも変更できれば少しは違いが 確認 できるのかもしれまれんが、 Windows側での設定はみあたりませんでした。macOS上では問題なく使え...
初めまして。どなたかお解りになる方がいらっしゃいましたらお教えください。 以前 購入 したアルバムを久しぶりに聞こうと思い、iPhoneのMUSICから再生しよう としたところ、全10曲中1曲しか表示されません。 ダウンロード出来ていなかったのかと思いiTunes Storeからそのアルバムを見たの ですが、「価格」の欄が全曲【 購入 済み】となっており、ダウンロードの雲マーク表示 はありません。 (表示されていた1曲だけは【再生】との表記でした)(プレビューは聞けます) その状態では削除することも新しく 買い なおすことも出来ず困っております。 どうすれば聞けるように、、、最悪削除出来るようになるかお教えください。 iTunesはバージョン12.12.3.5でiPhone7、iOS15.3.1です。 気になる点としては、アルバムの 購入 は2008年で、その 時 のapple IDとメール アドレスから変更しています。 以上、お手数をお掛けしますがどなたかお教えください。 宜しくお願いします。...
私のマシンは、mac OS 、 購入 時 HighSierra 10.13.2 後に10.13.6の iMac、Fusion Driveです。 https://discussionsjapan.apple.com/thread/250631085 課題は、上のディスカッションと同じです ファインダーの画面の右上に起動ディスクは表示されますが、名称が入っていません。 ディスクユーティリティのFirst Aidでも起動ディスクは認識されません。 AppleのWebから、Mojaveを直接入れようとしましたが、「nullを 確認 中」となり、OSの再インストール出来ませんでした。 第1目的は、起動ディスクのボリューム名称を元に戻したい。 ついでに、Mojaveをインストールをしたい。 上の投稿事例では command+option+Rで起動し、 MojaveのOSをインストールしたところ、名前を修正することができました。 となっています。 もう少し詳しく、具体的な過程を教えてほしいと思います。 ディスクユーティリティで、「消去」ボタンが灰色で、起動ディスクとして選定できない中で、どうやってクリーン...
iMacを使用していて使いたいアプリをインストールしようとしたところ、OSのアップデートが必要と書いてあり、一番新しい物にアプデをしたのですがさらにOS11.0以降が必要です と出てきてしまいました。 ですが一番新しいアプデは10.15.7が最新だと表示され、それ以降のアプデができないですがどうすればよろしいでしょうか。 Macを使用するのが初なので無知ですみません * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
air pods proの、 購入 日がわからない場合は保証は難しいのですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
バッテリーの最高値が91%まで低下してるんだけど、バッテリーだけの交換ってできるの?
アイパットの下取りですが、第一世代のアイパットは対象になりますか?
新しいiPhone SEのネット接続だけ出来ないのですが、返品交換したほうがよろしいでしょうか? シムの抜き差し、電源入れ直し、ネットワークの再設定など効果がありませんでした。
Macbook Airとpencilを 購入 したのですが、領収書はどのように発行されますか?
iTunesカードを 購入 しているのですが、その後課金ができません。解除方法を教えてください * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
個人情報を削除いたしました。Apple Inc.
長文質問失礼します。 去年からの 話 です。 私はiPod touch(5G)に編集ソフトでm4a形式に変換した音楽をiTunesでiPodに送信しようとしたところ iTunesを開いてiPodをUSB接続したところ ユーザーアカウント制御 このアプリがデバイスに変更を加えることを許可します か? (iTunesロゴ) Mobile Device Serviceを開始または停止 (略 と出てきて「はい」をクリックしたのですが 不明なエラーが起きたためAMDSをサービスを開始できませんでした OK というウインドウが出てきて OKをクリックすると AMDSが開始されていないためこのiPodは使用できません。(1053) というウインドウが それから一時間くらい試行錯誤しましたがサービスを開いて開始させようとしても ローカルコンピューターのAMDS を開始できません エラー1053:そのサービスは指定時間内に開始要求または制御要求に応答しませんでした。 と表示され音楽を送信できません 「音楽の転送はもうあきらめよ」って思ってそのまま放置してました そして五週間前ヨドバシのdocomo...
Chrome等で動画を見ていると突然フリーズし、まったく動かなくなります。 処理中の表示もなく、コマンド操作、マウス、キーボードの操作もまったく受け付けない状態になります。 動画閲覧中だけでなく、スリープ状態のときも同様のフリーズが起きます。 とくに特定の作業をしたということでもなく、突然フリーズします。 強制再起動をすると復旧しますが、多い 時 では日に何度も同じことが起きる為、重要な作業が何もできません。 このようなエラー?が起こる場合、どのような原因が考えられますか? また、解決策等があれば教えていただきたいです。よろしくお願いします。...
キーボードが突然動かなくなり、充電も出来ないのでc0*******1gnのサポート状況教えて * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPadPro12.9インチを 買い たいんですけどSiMってフリーになってますか??