Program に参加していない場合には、流通業者または Apple アカウントチームに詳細を問い合わせるよう取扱店に依頼してください。 Device Enrollment Program に登録すると、DEP Customer ID が支給されます。 DEP Customer ID は Device Enrollment Program における固有の ID です。DEP Customer ID を 確認 するには、deploy.apple.com にログインし、右上に表示されている名前をクリックしてドロップダウンメニューから「組織の詳細」を選択します。 DEP Customer ID を本プログラムに参加している Apple 製品取扱店に提示すると、 購入 したデバイスの情報がその取扱店を通して Apple に送信され、Device Enrollment Program への登録が行われます。取扱店から 購入 情報が送信された後、ご 購入 いただいたデバイスを Device Enrollment Program で管理できるようになります。 Apple Customer Number や DEP...
AppleCare Technician Training は現在、Apple テクニカル学習管理システム (ATLAS) によって提供されています。この記事では、AppleCare Technician Training コースを利用するため、ATLAS へのアクセスを 確認 する手順または設定する手順について説明します。...
iTunes cardを 購入 してカメラで読み込んだのに、入金がされない 時 の 確認 方法を教えてください。 以前から何度も同じ方法で 購入 していますが、いつもはすぐに入金されているのですが 今回だけは入金がされません。 ログアウトしたり、再起動もしてみましたが、他のやり方を教えてください * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
交換 機 が到着した後で、お手元の Beats Fit Pro のイヤーバッドを Apple に送付いただく方法をご案内します。
iPad 用 Logic Pro は、Audio Units V3 機能拡張フォーマットの他社製の音源やエフェクトに対応しています。それらの音源やエフェクトは、iPad App Store からダウンロードし、インストールできます。 開発元によっては、Mac 用 Logic Pro に対応したプラグインに、iPad 用 Logic Pro に対応した AU V3 機能拡張フォーマット版を用意している場合があります。それらのプラグインは別々にインストールする必要があります。iPad 用のインストーラは iPad App Store から入手できます。Mac 用のインストーラは Mac App Store から、または開発元から直接入手できます。Mac と iPad でそれぞれ用意しておけば、両方のプラットフォームでプロジェクトの作業をする際に、どちらでもそのプラグインを使用できます。 開発元によっては、ユニバーサル版を販売している場合があります。ユニバーサル版のプラグインは一度 購入 すれば、両方のプラットフォームに対応したインストーラを利用できます。 iPad 対応版がないプラグイン...
からさかのぼって 購入 者を特定することはできませんし、何を 買っ たかがわかることもありません。Apple Pay を利用する App は、お客様のデータをどのように取り扱うのかを明記したプライバシー保護規定を定め、それをお客様が 確認 できるようにすることが義務付けられています。 Apple Pay のセキュリティやプライバシーについては、こちらの記事をご覧ください。...
できるようになります。 共有 iPad:複数の生徒が同じ iPad を使えるようにする機能です。生徒一人ひとりが各自のペースで学習を進めることができる上、各生徒のデータは別々に分けて安全に保管されます。 スクールワーク:この App を使えば、教師と生徒が指導教材を共有できます。生徒の学習の進み具合をチェックし、その場ですぐにフィードバックできるため、教師は生徒一人ひとりに合わせた指導ができるようになります。生徒が課題をどこまで進めているかがはっきりとわかるため、さらに課題を与えた方がいいのか、手助けしてやった方がいいのか、常に把握しておけます。生徒にとっては、課題の 確認 や提出、自身の学習の進み具合のチェックを一か所ですませることができます。 クラスルーム:教室で生徒が使う iPad デバイスや Mac コンピュータを教師が管理できるので、App やリンクを開いてやったりして、授業中ずっと生徒たちを導くことができます。クラスの全員に書類を配ったり全員から書類を集めたりするのも簡単で、生徒それぞれの画面を見て、各生徒の作業状況に目を光らせることができます。 iPad や Mac で生産性を向上し、創造力...
2013 年 10 月 1 日現在、AppleCare はすべての認定試験を Pearson VUE に掲載しました。 試験結果における重要な相違点 試験結果は Pearson VUE からメールで送信されません。試験結果は、試験終了 時 にプリントするか、PDF にプリントすることができます。さらに、Pearson VUE の Web サイト にサインインすると、試験記録を 確認 することもできます。 コンピュータを使ってこれらの試験にアクセスするには、下記の手順を行ってください。 注意:ここにある画面表示は、実際のものと若干異なる可能性があります。また、これらのスクリーンショットに表示されている試験番号は、実際には一致しない場合もあります。 www.pearsonvue.com/apple にアクセスします。 AppleCare セクションで、「 Purchase an exam (試験を 購入 )」を選択します。 以前に Pearson VUE を利用されたことがない場合は、「Create a web account (アカウントを作成)」をクリックします。Pearson...
OS X では Mac App Store を使ってコンピュータのソフトウェアを簡単にブラウズ、 購入 、およびインストールできます。
お使いの iMac のモデルがわからない場合は、こちらの記事を参考にモデルを 確認 してから、以下のリストからそのモデルを選択してください。
血中酸素ウェルネスアプリを使えば、血中に取り込まれた酸素のレベルを手首からじかに、いつでも好きな 時 に (オンデマンドで) 測定して、全体的なウェルネスの状態を知ることができます。
Suica、PASMO、ICOCA がエクスプレスカードに設定されていれば、iPhone や Apple Watch を自動改札にかざすだけですばやく運賃を支払えます。 デバイスの電源が入っているか 確認 します。モバイルデータ通信や Wi-Fi のネットワークに接続されている必要はありません。 iPhone の上部や Apple Watch のディスプレイを改札 機 の読み取り部にかざすだけで改札を出入りできます。 読み取りが完了すると、「完了」という文字とチェックマークが画面に表示されます。Apple Watch をご利用の場合は、手首を優しく叩かれる感じがし、音も鳴ります。 iPhone のモデルによっては、iPhone の充電が必要になってもエクスプレスカードを使えます。 エクスプレスカードとして設定されていないカードを使いたい場合は、以下のようにします。 iPhone の場合:Face ID、Touch ID、またはパスコードで認証します。 Apple Watch の場合:サイドボタンをダブルクリックしてカードを表示し、下にスワイプして Suica、PASMO、または ICOCA...
Apple では、Apple 製品をご 購入 後 90 日間に限り Boot Camp 2.0 の 電話 によるサポートを行っています。AppleCare Protection Plan を 購入 するとこの期間を延長できます。Boot Camp 2.0 がサポートされるのは、Mac OS X v10.5 を搭載するコンピュータに限られます。http://www.apple.com/jp/support/bootcamp/ でオンラインサポートを利用できます。...
位置情報サービスにより、アプリケーションや Web サイト はコンピュータの現在位置に基づく情報を収集して利用できるようになります。アプリケーションや Web サイト が位置情報データを利用できるようにするにはユーザの許可が必要です。...
iPod touch (第 5 世代) 以降、iPad 2 以降 影響:攻撃者がバックアップシステムを悪用して、ファイルシステムの制限された領域にアクセスできる可能性がある。 説明:バックアップシステムの相対パスの評価ロジックに脆弱性が存在します。この問題は、パスの評価を強化することで解決されました。 CVE-ID CVE-2015-1087:TaiG Jailbreak Team 証明書信頼ポリシー 対象となるデバイス:iPhone 4s 以降、iPod touch (第 5 世代) 以降、iPad 2 以降 影響:証明書信頼ポリシーのアップデート 説明:証明書信頼ポリシーがアップデートされました。証明書の一覧は、こちらの記事でご 確認 いただけます。 CFNetwork 対象となるデバイス:iPhone 4s 以降、iPod touch (第 5 世代) 以降、iPad 2 以降 影響:ある生成元 (origin) の Cookie が別の生成元に送信されることがある。 説明:リダイレクトの処理において、クロスドメイン Cookie に関する問題がありました。リダイレクト応答に設定...
または ICOCA を Apple Pay に追加するときに限り、生年月日の入力が必要です。プラスチックカードの 購入 時 に記入したのと同じ生年月日を入力してください。「次へ」をタップします。 カードを平らな面に置き、その上に iPhone の上部を載せます。「カードの追加」と表示されるまで、そのままにしておきましょう。残高の移行が完了するまで数分かかる場合があります。...
OS X Lion v10.7.4 およびセキュリティアップデート 2012-002 は、システム環境設定の「ソフトウェア・アップデート」パネル、または サポートダウンロード からダウンロードしてインストールできます。 Apple では、ユーザ保護の観点から、完全な調査が終了して必要なパッチやリリースが利用可能になるまではセキュリティ上の問題を公開、説明、または是認いたしません。Apple 製品のセキュリティについては「Apple 製品のセキュリティ」Web サイト を参照してください。 Apple Product Security PGP キーについては「Apple Product Security PGP キーの使用方法」を参照してください。 CVE ID を使って脆弱性を調べることもできます。 他のセキュリティアップデートについてはこちらの記事 を参照してください。 
...
と表示されます。どのアプリケーションが高性能グラフィックスを使用しているか判断するには、「高性能 GPU 必要」列に「はい」と表示されているプロセスを探します。 バッテリーのグラフ ポータブル Mac をお使いの場合、過去 12 時間のバッテリーの充電レベルを示す「バッテリー」グラフがウインドウ下部に表示されます。グラフの背景が緑色の部分は、Mac が電源アダプタから電力を供給されていた時間を示しています。 関連情報 「ヘルプ」メニューから「アクティビティモニタヘルプ」を選択して、アクティビティモニタの使用方法について 確認 してください。また、列の見出しや「アクティビティモニタ」ウインドウ下部に表示される統計情報の詳細については、該当する個所にポインタを置くと 確認 できます。ポインタを置いたままにすると、その項目に関する詳しいツールヒントが表示されます。 OS X のメモリ管理について詳しくは、Apple デベロッパ Web サイト でご 確認 いただけます。...
以下の手順を一つ一つ順に試してみてください。一つ手順を試したら、そのつど Apple Pay に Suica、PASMO、または ICOCA を追加できるかどうかお確かめください。 My Suica (記名式) や記名式の PASMO または ICOCA、IC 定期券をウォレット App に追加するときは生年月日 (これらのプラスチックカードを 購入 した 時 に入力した生年月日) も入力します。 金属製ではない平らな面にプラスチックカードを置き、その上に iPhone を置きます。iPhone の上部がカードの中央に来るように (iPhone がカードの下半分を隠すように) 置いてください。転送が終わるまで、そのまま動かさないようにしてください。1 分ほどかかることがあります。カードと iPhone の両方を手で押さえておくとよいかもしれません。 カードの残額が 19,500 円以下であることを 確認 します。 Suica や PASMO の機能が付いたクレジットカードは、ウォレットでカードの種類として「クレジット/プリペイドカード」を選択することで Apple Pay に追加...
しました。 「メール」アプリケーションが特定のプロバイダから新規メッセージを受信できない問題が解決されました。 Safari の自動入力の互換性が強化されました。 一部の Mac でオーディオに歪みが発生する問題が解決されました。 SMB2 を使用するファイルサーバへの接続 時 の信頼性が向上しました。 VPN 接続が切断する問題が解決されました。 メールや Finder での VoiceOver のナビゲーションが強化されました。 Web サイト のナビゲーションに関する VoiceOver の信頼性が向上しました。 Gmail の「アーカイブ」メールボックスとの互換性が強化されました。 Gmail のラベルに関するさまざまな改善がなされました。 認証が必要な Web プロキシの使用 時 の Safari のブラウジングとソフトウェア・アップデートのインストールが強化されました。 Mac App Store でアップデート済みの App に対してアップデートが表示される問題が解決されました。 ディスクを使わない OS X Server NetBoot サービスの安定性が向上しました。 特定の HandyTech...
Apple ID は、Apple のすべてのサービスへのサインイン 時 にお使いいただくアカウントです。通常は、ご自分のメールアドレスが Apple ID になります。Apple ID アカウントに登録されているほかのメールアドレスや 電話 番号を使ってサインインすることもできます。Apple ID を思い出せない場合は、Apple のサービスで普段使用しているメールアドレスや 電話 番号でサインインしてみてください。 それでも問題が解決しない場合は、こちらの記事を参考に Apple ID をお調べください。 Apple ID のパスワードを忘れた場合は、リセット方法をこちらの記事でご 確認 ください。 Apple ID (または別のメールアドレスまたは 電話 番号) が見つからない場合や、パスワードをリセットできない場合は、アカウントにアクセスできなくなり、その結果、デバイスを使えなくなったり再アクティベートできなくなったりする可能性もあります。そうならないように、定期的に Apple ID のアカウントページでアカウント情報を 確認 し、アップデートするようにしてください。...
このアップデートは、ソフトウェア・アップデートまたは Apple サポート サイト からダウンロードしてインストールできます。 Apple では、ユーザ保護の観点から、完全な調査が終了して必要なパッチやリリースが利用可能になるまではセキュリティ上の問題を公開、説明、または是認いたしません。Apple 製品のセキュリティについては、Apple 製品のセキュリティに関する サイト でご 確認 ください。 Apple Product Security PGP キーについては、こちらの記事を参照してください。 CVE ID を使って脆弱性を調べることもできます。 ほかのセキュリティアップデートについては、こちらの記事を参照してください。 注:OS X Mavericks 10.9.4 は、Safari 7.0.5 のセキュリティコンテンツも網羅しています。...
美しく撮影する 美しいブック、カード、カレンダーは美しい写真からはじまります。お使いのカメラのメーカーに問い合わせて、美しい写真を撮る方法を学んでください。画像に黄色い三角形の警告が表示される場合は、「iPhoto:解像度が低いという警告が表示された場合の対処法」(仮題) を参照してください。 最新バージョンの iPhoto を使う 最新バージョンの iPhoto を使いましょう。Apple のダウンロード サイト にアクセスして、利用可能なソフトウェアアップデートがないか 確認 します。ソフトウェアのアップデートの詳細については、こちらの記事 を参照してください。 iPhoto を使って調整する iPhoto を活用してください。他社製のアプリケーションで写真を修整すると、プリントの仕上がりが予期しないものになる場合があります。プリント注文したブックやカード、カレンダーの色や明度の微妙な違いについては、こちらの記事 を参照してください。 注文をプレビューする 画像が足りない、テキストが切れているなどの一般的な問題を回避するため、Apple に送信するファイルがどのように表示されるかを 確認 ...
ページへはこちらから。 Compressor 4 サポートコミュニティ コミュニティに参加しましょう。Compressor 4 ユーザと問題の解決方法やヒントを情報交換できます。Compressor 4 サポートコミュニティへはこちらから。 Mac App Store サポートページ 購入 した App の 確認 、中断したダウンロードの再開、App のバックアップ、Mac App Store のトラブルシューティングなどに役立つ情報を提供しています。Mac App Store サポートページへはこちらから。 AppleCare Help Desk Support Apple のサポートチームは「ワン・ストップ」での Compressor 4 のサポートを提供します。AppleCare Help Desk Support についての詳細は こちら です。 Apple Consultants Network Apple Consultants Network は、Apple ソリューションとサードパーティソリューションに習熟した、独立プロフェッショナルサービスプロバイダ/テクノロジー...
しましょう。Motion 5 ユーザと問題の解決方法やヒントを情報交換できます。Motion 5 サポートコミュニティへはこちらから。 Mac App Store サポートページ 購入 した App の 確認 、中断したダウンロードの再開、App のバックアップ、Mac App Store のトラブルシューティングなどに役立つ情報を提供しています。Mac App Store サポートページへはこちらから。 AppleCare Help Desk Support Apple のサポートチームは「ワン・ストップ」での Motion 5 のサポートを提供します。AppleCare Help Desk Support についての詳細は こちら です。 Apple Consultants Network Apple Consultants Network は、Apple ソリューションとサードパーティソリューションに習熟した、独立プロフェッショナルサービスプロバイダ/テクノロジーコンサルティング企業で形成されています。ホームユーザとあらゆる規模の企業の皆様は、Apple テクノロジー認定を取得したメンバー企業...
インストーラをダウンロードすることもできます。このオプションは、アップデートを一度だけダウンロードして複数のコンピュータをアップデートする場合に便利です。これらの単体インストーラは Apple サポート Web サイト からダウンロードできます。 このアップデートについて Mavericks をお使いのすべてのユーザに OS X Mavericks 10.9.4 アップデートのインストールをお勧めします。このアップデートでは、Mac の安定性、互換性、セキュリティが改善されています。 このアップデートの内容は以下の通りです。 一部の Mac が既知の Wi-Fi ネットワークに自動的に接続できない問題が修正されています。 起動 時 に背景または Apple ロゴが不適切に表示される問題が修正されています。 スリープ解除の信頼性が向上しています。 Safari 7.0.5 が含まれるようになりました。 このアップデートのセキュリティコンテンツについては、こちらの記事を参照してください。...
金融機関の Web サイト やモバイル App でご利用明細を表示する際、場合によっては、最近の 購入 代金についてさらに詳しい情報を 確認 できます。
先日iPhone12miniを 購入 して、古いiPhoneからデータを移行してから、 au ショップで契約しました。その 時 メール設定を au のスタッフにしてもらいましたが、設定ができずエラーが出ました。 エラーメッセージは、Wi-Fiをオフにしてからアクセスして下さい。という内容です。Wi-Fiはオフにしているのですが、それ以上前に進みません。どうすればいいですか?...
5/15にiPadをAppleの公式 サイト で注文したのですが、その際に古いiPadを下取りに出すと、新しいiPadが値引きされると書いてあったのですが、新しいiPadの値段は 購入 時 に払っていますが、どのように割引されるのでしょうか? また、iPad 購入 時 のAppleの サイト に、下取り期限が書いてあった様な気がするのですが忘れてしまい、 iPad 購入 は5/15ですが、今から下取りでも、割引は適用されるのでしょうか?...
au のiPhoneXSにて、SMS/MMS転送を設定しようとした際に、MacBookpro2018にも、SoftbankのiPhone7にもコードが表示されず先に進めません。 SoftbankのiPhone7では、iPhoneXSやMacBookpro2018にてコードが表示され、 無事に転送設定を行うことができます。 AppleIDは全てのデバイスで同一のものを使用しています。 au のiPhoneXSを 購入 時 、SoftbankのiPhone7のバックアップデータを移して使い始めました。...
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする