MACのiCloud側で名前表示を変更しても、Outlookで受信する際の名前表示が変更されません。 このメールアドレスのOutlook側の連絡先登録も変更していますが、これとは異なる古い名前が表示されてしまいます。 因みに同じメールアドレスでのiPhoneからのiCloudメールではOutlookで受信の際は変更後の名前が表示されますのでMACからのメールだけの問題です。この変更方法についてご存じの方教えて 頂き たくお願いします。...
ios同士のメッセージappで電話番号でのメッセージ送信ができなくなりました。 設定を確認すると、電話番号にチェックが入っておらず、またチェックも出来ない状態。 インターネットで調べ、設定を確認、iPhoneの初期化も行いましたが改善されません。 おそらくキャリア変更時からこのような状態なので、キャリアに問い合わせるも、SMS利用でキャリア側での設定等は無いので端末メーカーに確認するように、との回答だったためこちらに投稿させて 頂き ます。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
私はiPhoneの容量が少ない為学校で支給されたiPadを動画や写真などのデータ保存用としても使用しています。今日も1時間半程の動画をiPhoneからAir dropで転送しようとした所「空き容量が無いため転送できませんでした」と表示されてしまいました。 ですがiCloudのストレージは200GB中84GBしか使用していません。(写真は全てiCloudに保存されるように設定されています)解決方法などあれば教えて 頂き たいです。よろしくお願い致します。...
モバイルSuicaを利用したく、先日iPhoneにインストールされているWalletにカードを追加しました。 ですが、JRさんが出されているSuicaアプリの会員登録はまだ行なっていないため、モバイルSuicaとしての機能はまだ果たしていません。つまり、まだ使えていないということです。 削除して、もう一度カード状のSuicaを使用することはこの場合可能でしょうか? Appleケアさんにご連絡をさせて 頂い たのですが、大丈夫だとのことで、その時は削除だけしました。本日Suicaを使おうとしたのですが、エラーで使えませんでした。よろしくお願い致します。...
同じ質問がらあったらすいません 現在docomoのiPhone7を使用しています、今回iPhone12ミニのSIMフリー版を購入したいと考えています。 5G環境は必要ないので4G環境で使用したいのですが、 1.SIMサイズは同じで入れ替え可能なのか? 2.4Gとらして使用出来るのか? 実際使用されている方がおりましたら教えて 頂き たいと思います。 docomoでは、もちろん契約変更を指示されました。 宜しくお願い致します...
新しくiPad Air 2018の移行にあたり、バージョンが7.4.0なのでバージョンアップしたいのですが、iPadからそのままできません。解決策を教えて下さい。 * 一部編集いたしました。Apple Inc.
今度、新しいiPadに買い換えようと思っています。 Appleの公式サイトを見ると、売却や譲渡をする場合、個人情報を削除するのに、やれサインアウトしてバックアップして云々……とずいぶん面倒な手順を書いています。 1)旧デバイスのバックアップ 2)新規デバイスを、旧デバイスのバックアップから復元 3)旧デバイスを工場出荷状態に これじゃダメなんでしょうか?...
質問させて 頂き ます。 音楽のデータに関しての質問なんですが 現在はiPhone xsを使っていて、 以前iPhone5sを使っていました。 今は、iPhone5sをiPodのようにmusicの データだけを入れて使っております。 またiPhonexsの方にはApple musicからの 曲のみ入れています。 そこで、iPhone5sの方に元々入れていた曲と xsからApple musicから入れた曲を 5sの方にまとめたいんですが…方法または可能でしたら教えて頂けないでしょうか?? お願い致します。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
初めて質問を書き込ませて 頂き ます。 よろしくお願い致します。 私の使っているiPhone7ですが、 純正のLightningコネクターのイヤフォンを差し込んでも 音がiPhone本体からしか出ないようになってしまいました。 イヤホンに着いているリモコンも反応しません。 付属のLightningをイヤホンジャックに変換するアダプターを使い、 Sonyのヘッドフォンを繋げても症状は改善されず、 iPhone本体からのみ音が出ます。 この症状はiOS13の時から始まり、 先日14.0.1にアップデートしましたが、 改善されませんでした。 同様な症状をご経験された方はいらっしゃいますでしょうか?...
楽天カード会社よりのカード利用通知で分かりました APPLE COM BILLからAppleMusic個人月額980円の登録を2020年5月23日に勝手にされています 覚えがないけれども購入履歴を調べたら記載されているので 詐欺にあったと思い 急いでパスワードの変更をして解約をしました 6月23日まで使用出来ると表示されてますが 使う気はありません カード引き落としは6月27日なので まだ引き落とされてはいません お調べ 頂き ますようによろしくお願いします...
かなり使ってなかったiPadを使おうとしたら、アクティベートロックがかかって使えません。どうしたら解除できるのか、調べてもいまいちわからなくて…。 3年以上前に、auからドコモに変わる時に、iPadも引き続き使えますとは言ってもらいましたが、その時点ですでにしばらく使用してなくて、久しぶりに開いてみたら使えず、それから放置してましたが、3年以上ぶりに電源をいれてみたら、アクティベートロック画面になり、やっぱり使えません。 簡単に解除する方法があれば教えて 頂き たいですm(_ _)m * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
ここ数週間で起きてる事なのですが iphoneでの通話は普通に出来るのですが Applewatchで電話をとったり、かけたりすると 相手の声が聞こえません。 相手も自分の声が聞こえないといいます。 (時々こちらの声が相手に聞こえてる事もあるようですが相手の声はこちらに全く聞こえません) 電話がwatch単体で取って話せないとセルラーモデルの意味もなくとても困っています。 Applewatchはシリーズ4です。アップデートもしており、マイクを塞いでいるようにも見えず どこに相談したらいいのか、何か対処方法があれば教えて 頂き たいと思います。 よろしくお願い致します。...
メモリーカードから動画を読み込んでいた際に電源が急に落ちてしまい、 「問題が起きたため再起動しました」 の表示があり、またログインしたらすぐ落ちてしまい、 電源ボタンを長押ししたりしても電源がつかなくなってしまいました。 何回も再起動を試しているの電源がはいり、アップルマークとバーが表示され、ログイン画面になったりしますがログインするとまた落ちてしまいます。 また、アップルマークで途中までロードされたままフリーズしてしまいます。ネットで紹介されていた似た症状への対処法は殆ど試してみましたが改善されません。 何か対処法があれば教えて 頂き たいです。...
以前のiPhoneをiPhone Xに、機種変更した時、 以前のApple IDとパスワードを新しい Apple IDとパスワードにした時、i Tunesアプリで購入して、ミュージックアプリの中に入っている音楽は全部消えるのですか
初めまして。 表題の件にて質問がございまして投稿をさせて 頂き ました。 経緯としましては以下となります。 iTunes バージョン 12.12.4 ①iPod Touch【iPod は使用できません】表記が発生。 ②DFUモードにてiTunesと接続し復元を試みる。 ③表題のエラー表示により進む事ができない。 以上となります。 確認となりますがこちら4000エラーではなく、400エラーです。 2台のWindows 10 PCにて実施しましたが、同様の現象が発生しております。 AppleではiPod Touchのソフトウェア更新サービスは終了してしまったのでしょうか。 どなたかお手数ではございますが、解決策のご教授の程よろしくお願い申し上げます。...
ご覧いただきありがとうございます。 iphone撮影の写真をPCと同期するためにWINDOWS版のiCloudをダウンロードしたのですが、 ピクチャ詳細内のフォトストリームのチェックボックスが表示されず、困っています。(添付画像参照) iphone側は、iCloud写真のチェックはOFF、マイフォトストリームはONにしてあります。 自宅のPCでは普通にできているのですが、職場PCのOSが悪いのか、原因がわからないのでご教授 頂き たいです。 仕事柄写真撮影が多いので、できればiCloud写真は使いたくないです。 OS:Microsoft Windows Server2016 iPhone8 iOSは最新です。 よろしくお願いします。...
本日Apple musicを契約させて 頂き ました そこで質問なのですが、「見つける」などでいいなと思った曲があるプレイリスト(仮にAとします)にありました Aの中には全部で50曲入っており、その中から私の興味のある曲は20曲でした この20曲は全て別の歌手の別アルバムが元の曲です ここで、この20曲だけを個々にダウンロードしていった場合、ライブラリの最近追加した項目、及びアルバムの欄にはこの20曲がそれぞれ別のアルバムとして20個のアルバムとなって表示されるのでしょうか? 正直な所、その仕様の場合、アルバム数が多くなりすぎて管理出来る気がしなくなるので、もしこの現象の改善方法を知ってらっしゃる方、同じようにアルバム過多で困ってらっしゃる方がいらしたら助言のほどよろしくお願いいたします...
エクセルで保存していたファイルを開くと Numbersに自動に変換されてしまい、上書き保存をしてもエクセルに保存され無くなってしまいました。エクセルファイルを開いてNumersに変更せず、そのままエクセルで使用する方法を教えてください。
macOS Catalina 10.15.6 に iPadmini5 を純正の USBケーブル を使用して接続すると、接続と切断を繰り返し、充電開始時に鳴る音が繰り返されます。復元したいのですが、接続と切断が繰り返されている為、Finderでipadが選択できない状況です。 元々、ipadが突然電源が入らない・充電できなくなり、保証期間内だった為、端末を交換しました。その端末で復元しようと接続 したところ上記のような状態が起きました。サポートに連絡し、いろいろ試してみたのですが解決しなかったので、apple正規プロバイダへ持ち込み提案して 頂き 持ち込みしましたが、それでも解決せず、端末を再交換ということになりました。その新しい端末でも同様のことが起こっています。 次はappleストアに持ち込むように言われていますが、近くにストアがないため行けていません。 同じケーブルでiphoneは接続状態をキープでき、バックアップも今まで通りできるので、ケーブルもPCも問題ないと思っているのですが、どなたかこの現象の解決策が分かる方はいらっしゃいますでしょうか? よろしくお願いいたします。...
1週間ほど前のアップルウォッチのアップデートをした辺りから、ウォッチの電池残量が100%からすぐに40%代やそれ以下に減ったり、充電して下さいマークが出るようになった。 使っているのはウォッチ4です。 今まで丸一日電池は持っていたのに、急におかしくなりました。 ペアリング解除など試しましたがダメです。 次回アップデートを待たないとなおりませんか?...
初めて投稿させて 頂き ます。 先程、Appleからメールが来ました。 このメッセージは、お使いのApple IDことを通知することです ( 私のアドレス ) セキュリティ上の理由でロックされています。 誰かが別のIPアドレスからあなたのAppleアカウントにサインインしようとしています。 あなたの身元今日たり、アカウントが原因アップルコミュニティのセキュリティと整合性のために我々が持っている懸念に無効化されます確認してください。 あなたの身元を確認する(リンク) なぜあなたはこのメールを受け取りました。 Appleはあなただけ認識されていないデバイスへのログイン認証が必要です。 あなたはそれを確認するまで、あなたのApple IDを使用することはできません。 Appleサポート と上記の内容でした。 冷静になると文脈がめちゃくちゃです。 リンクに飛んでしまいました。 その後、ログイン箇所がありましたが入力せずに閉じました。 リンクに飛んだだけでも個人情報流出してしまったのでしょうか? この後私が行った行動は ・Appleで登録していたクレカ情報の消去 ・Appleパスワードの変更...
ファミリー共有で、子どもがインストール許可をしたのに、リクエストが親に届かないのですが、どのような理由があるでしょうか?
新しいiphone11に機種変更をしようとしていて、apple IDの確認で手間取り、「アカウントの復旧がリクエストされました」という画面から進まなくなってしまいました。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Macの「ミュージック」アプリ(旧 iTunes)でiTunes Storeから購入した音楽が同じ曲が2曲ほど重複してしまいます。「ダウンロードを削除」「ライブラリから削除」とありますが、重複しているからと言っても「ライブラリから削除」を押すと「アイテムが非表示」になって困ります。同じ曲がクラウドステータス(雲マークでダウンロード可能)の項目とダウンロード済みの項目で2つある場合、1つだけにしたい場合はどのようにすればいいですか?Apple Musicは利用していません。...
iPad mini のアップデート中、「不明なエラーが発生しました(9)」とでたため、デバイスのアップデートをもう一度試すの手順通りすすめ、2時間以上たちましたがアップデートが終わりません。画面上は「iPadリカバリモード このiPadのソフトウェアをアップデート中です」となっています。エラー表示はでていません。止まっているようなので、画面に出ている「終了」を押して「もう一度デバイスのアップゲートを試す」を行なう(ウイルス対策ソフトが邪魔をしているかもしれないので)ことはできるのでしょうか。その場合、復元ではなくアップデートで良いのでしょうか。ご教示ください。...
macbook air (early2015)です。 High Sierraから、Montereyにアップグレードしたところ、容量が足りない旨の表記が出たため、ディスクユーティリティか何かで削除した後にアップグレードに成功しました(Montereyをクリーンインストールした感じ)。 High Sierra時、LAN接続のバッファローのNASに、timemachineでバックアップしていましたので、書類などのデータを バックアップから移行をしようと思ったのですが、エラーが発生し、中断。画像① 何度かやって上手くいかなかったので、 High Sierraに戻そうと思ったのですが、これも上手くいきません。 削除してしまったため、初期OSであるYosemiteからやり直し、また、他の方から「バックアップとOSを揃えてみたら」とアドバイスを 頂き 、ネットから High Sierraを入手・インストールして臨みましたが、似たような結果に。 今度は、接続が解除された、という表示。 無線・有線と試しましたが、どちらも同じ結果に。 我が家には、2007,8くらいに買ったiMac(El Capitan...
2週間おきに何かをやらなければならないのでしょうか