Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID のご提示が必要です。
お客様 のApple Accountにサインインできませんでした」「しばらくしてからもう一度お試しください」というメッセージが表示された場合、短い期間中にそのデバイスやWebブラウザでサインインしようとしたアカウントが多すぎます。24時間以上待ってから、そのデバイスやWebブラウザでもう一度サインインしてみてください。...
AppleWatch、アクティビティ内の12月チャレンジについて質問です。 「今月は、155.7kmを最低でも移動して、このバッジを 獲得 しましょう。今までのところ、172.7km移動しました。」と出ているにも関わらず、バッジを 獲得 できません。(12/28現在) これは12/31まで 獲得 できないのでしょうか。 それとも何かの不具合なのでしょうか。 お手数ですが教えて下さい。 よろしくお願いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
あんさんぶるスターズ！！Musicにて課金をしたくiTunesカードを5万円ほどかって登録したのですが使えません「 お客様 の支払いは拒否されした」と出ます。どうしたらよいでしょうか ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Appleサポートコミュニティに参加し、ポイントを 獲得 してレベルアップすると、さまざまな特典が得られます。
Apple Watchのユーザが、AirPods Pro 3とiPhoneのみを使ってワークアウトをしたい場合は、翌日の深夜までにApple WatchをiPhoneに接続すると、アクティビティリングのクレジットを 獲得 できます。...
登録済みの お客様 は、期間限定でApple TVのコンテンツを無料でご利用いただけます。
Appleでは、おおよその購入額、アプリの開発者とアプリ名、おおよその日時、取引が問題なく完了したかどうかなどの匿名の取引情報を収集します。Appleでは、Apple Payやその他のApple製品やサービスの品質向上に役立てるためにこのデータを使用します。さらにAppleでは、Apple Pay対応のアプリやSafariのWebサイトに対し、個人情報の取り扱いについて明記したプライバシー保護規定を定め、 お客様 が確認できるように徹底することを義務付けています。...
ホームアプリでは、対象となる お客様 が電力アカウントを接続している場合、電力使用状況と料金プランの情報を表示できます。まずは、カリフォルニア州のPacific Gas and Electric Companyから提供を開始いたします。...
では毎日、世界中のAppleの お客様 が、知識を共有し、ほかのメンバーがApple製品とサービスを最大限に活用できるよう支援しています。ピアツーピアで助け合える独自の仕組みを通じて、便利なヒントや製品知識を学んだり、共有することができます。Appleサポートコミュニティがすべての人を温かく迎え入れ、すべてのメンバーが気持ちよく質問したり回答できるスペースになるように、...
Webメールを使うと、 お客様 のアカウントが有効か否かは判断できますが、アカウントがMacのメールアプリで正しく設定されているかどうかはわかりません。メールの設定を確認し、メールの送受信に影響する問題がほかに起きていないか確認するには、メールプロバイダにご相談ください。メールプロバイダに相談する前に、以下のほかの手順に従ってください。...
Apple Payは、主要な銀行やカード発行元から発行されている多くのクレジットカードやプリペイドカードに対応しています。
iPadの修理が必要な場合は、いくつかの選択肢から選ぶことができます。ほとんどの お客様 にとって、Apple製品は、認定技術者を擁する専門の修理サービスプロバイダにApple純正部品を使って修理してもらうのが一番安全で安心です。Apple純正部品を扱えるプロバイダは、AppleおよびApple正規サービスプロバイダです。独立系修理プロバイダも、Apple純正部品を取り扱うことができます。...
iPad（A16）については、電子デバイスの複雑な修理を経験したことがある お客様 に、同じモデルのデバイスの部品を再利用していただけます。対象となるデバイスの部品を同じモデルの別のデバイスの部品に交換する場合は、修理アシスタントを使うことで、部品が正常に動作し、適切にキャリブレーションされていることを確認できます。...
5GスタンドアロンやVoice Over 5Gスタンドアロンなどの追加設定が、 お客様 の市場で利用可能になる場合があります。詳しくは、ご契約先のネットワークプロバイダにお問い合わせください。
Apple が Siri の品質を評価するプロセスの一環として、Siri で録音された音声を人が聴いているという最近の報道に お客様 が懸念を抱いておられることを承知しております。Apple は お客様 のご心配の声を耳にし、Siri へのリクエストを人間が聴くグレーディングをすぐに停止し、これまでのやり方と方針を徹底的に見直す作業に入りました。その結果、Siri にいくつかの変更を加えることが決定されました。変更点を反映したソフトウェアアップデートは、今年の秋にリリースされる予定です。この変更について、詳しくは Apple Newsroom の記事を参照してください。 この記事に加えて、ここでは Sir のプライバシーとグレーディングに関してよく寄せられるご質問についてお答えします。 グレーディングとは？ グレーディングを停止する前は、Siri に頼みごとをした音声の小さなサンプル (0.2%未満) とコンピュータが生成した書き起こしを見直して、Siri がどれだけうまく答えているかを計測し、Siri の信頼性を向上させていました。たとえば、ユーザは Siri を起こすつもり...
設定」>「ストレージ」の順に選択し、空き容量を確認してください。アップデートをダウンロードしてインストールするための空き容量が不足している場合、自動的に容量の確保が試みられます。その際、削除されるのは後から再ダウンロードできるアプリのデータだけであり、 お客様 のデータが削除されたり移動されたりすることはありません。それでも空き容量が足りない場合は、使用していないコンテンツやアプリを削除できます。...
ほとんどの お客様 にとって、Apple製品は、認定技術者を擁する専門の修理サービスプロバイダにApple純正部品を使って修理してもらうのが一番安全で安心です。Apple純正部品を扱えるプロバイダは、Apple、Apple正規サービスプロバイダ、Apple純正の部品を取り扱う独立系修理プロバイダです...
製品を梱包し終わる前に配送業者が出発した場合は、別の配送業者にデバイスの集荷を依頼してください。GD Express Malaysia Customer Service（
このトラブルシューティング記事では、 お客様 がパスコードを忘れてしまい、デバイスに「デバイスを使用できません」または「セキュリティロックアウト」というメッセージが表示された場合に、iPhone、iPad、Apple Vision Proをリセットする方法について説明します。一定の条件を満たしている（「探す」が有効になっている、有効なネットワーク接続があるなど）場合に、コンピュータを使用せずに、Apple Accountの資格情報を使ってデバイスを消去し、リセットするための手順が記載されています。また、iOS、iPadOS、visionOSのバージョンごとの動作の違いも記載されています。...
が付いている可能性があります。Vision Proに慣れている途中の場合や、乗り物酔いの症状を感じやすい場合は、そのラベルの付いていないアプリやメディアから始めましょう。 お客様 が撮影した空間ビデオには、特定のユーザに乗り物酔いを引き起こす可能性のある動きの激しい体験も含まれる可能性があります。...
大変遺憾ながら、今後、英国の お客様 には高度なデータ保護（ADP）を有効にする選択肢がなくなります。データ侵害や お客様 のプライバシーへの脅威が増え続けていることを考えると、なおさら遺憾に思います。Appleはこれからも、ユーザの個人データに対し、最高レベルのセキュリティを提供することに全力で取り組んでいきます。今後、英国においても同様の取り組みを続けられることを願っています。...
以下は、Apple推奨のデータ復旧サービス業者です。これらの業者はAppleの正規サービスプロバイダではなく、そのような業者が実施したサービスはAppleの保証の対象にはなりません。他社のデータ復旧業者のご利用は、あくまで お客様 のご判断によります。...
スクールワークのさまざまな課題について、生徒たちの取り組み具合（生徒の作業内容、クイズのスコア、 獲得 ポイント数、所要時間など）を把握できます。
ほとんどの お客様 にとって、Apple製品は、認定技術者を擁する専門の修理サービスプロバイダにApple純正部品を使って修理してもらうのが一番安全で安心です。Apple純正部品を扱えるプロバイダは、AppleおよびApple正規サービスプロバイダです。独立系修理プロバイダも、Apple純正部品を取り扱うことができます。...
欧州委員会（EC）は2025年8月19日の更新された判決で、フランス国家周波数庁（ANFR）が2023年に行った調査の結果は正当であり、その試験プロトコルは国際的な標準に準拠していると判断しました。AppleはECの調査結果に同意しませんが、その決定を尊重しています。Appleは、2023年10月にフランスの お客様 を対象に導入したiPhone 12のソフトウェアアップデートの提供を、EUのすべての国や地域に拡大しました。...
ほとんどの お客様 にとって、Apple製品は、認定技術者を擁する専門の修理サービスプロバイダにApple純正部品を使って修理してもらうのが一番安全で安心です。Apple純正部品を扱えるプロバイダは、AppleおよびApple正規サービスプロバイダです。独立系修理プロバイダも、Apple純正部品を取り扱うことができます。...
ほとんどの お客様 にとって、Apple製品は、認定技術者を擁する専門の修理サービスプロバイダにApple純正部品を使って修理してもらうのが一番安全で安心です。Apple純正部品を扱えるプロバイダは、AppleおよびApple正規サービスプロバイダです。独立系修理プロバイダも、Apple純正部品を取り扱うことができます。...
Appleのデバイスに使われている素材は、徹底した配慮と綿密な調査・研究をもとに選び抜かれています。検査や評価の過程で、Appleでも独立した研究所でもAppleの製品で使われている素材を調べています。厳密な審査に通った素材だけが、Apple製品での使用を認められます。Appleでは、 お客様 の安全を守るため、慎重に規制を設け、配慮を要する化学物質を検査し、毒性試験を実施しています。皮膚に触れる素材はすべて厳密に検査・評価されています...
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