昨日の夜、Apple Watchへ急に「購入を完了するにはサインインします」と表示されました。 Apple IDのパスワードを要求されてます。 何も購入した記憶が無いのでパスワードを入力せず、キャンセルで表示を消しております。 しかしながら、今朝にもまた同じようにパスワードを要求されて困ってます。 これはApple IDを他者が 不正 利用しようとしてるということでしょうか?...
パソコンのメールにApple IDの情報が更新されましたが何通も来て、他人の番号追加が3つ、私の信頼携帯番号削除などです。乗っ取られて、passも変更されたため、ログアウトや新規Apple IDへの変更も出来ません。アドバイスをどうぞ宜しくお願いします。...
乗っ取られてパスワードを勝手に変えられた
自分のアカウントを取り戻したい 助けて * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
キャリア決済とカード決済の登録をしているのですが、キャリア決済で購入した覚えのないマッチングサイトへの支払いがあります。この場合は、Appleアカウント乗っ取りではなく、携帯電話の 不正 アクセスとかでしょうか?無知ですみません。御教授の程、よろしくお願い致します。 私は大阪在住なのですが、今年の3月頃から携帯にログインしている端末に『iPhone 東京』と東京での位置情報でのログイン端末が表示されていました。(確かGoogle) 端末に覚えの無い。として、パスワードを変更などしておりましたが、デビットカードの明細でも、最近、意味不明な入出金の記録が有り、銀行とカード会社に連絡をしてチェックして貰っています。 全部で、4月から現在まで12回の記録。実質被害額は無し。 例(¥2,892出金 6/5 13:25→¥2,892入金 6/5 13:28) 携帯も 不 自然な画面のブレや突然電源が切れたり、通話で声が聞こえにくいなどの状態が続いておりますので、携帯番号から変更して買い替える予定です。 妻からは、疑いの目も向けられております。 私の友人で、クレジットカードの 不正 使用された人やLINE...
simカードが認識されない場合、どのような対処をすればよいですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
前日appleアカウントがハッキングされて 使用している端末から旧appleアカウントを外して 新規アカウントを登録して利用しています。 問題になっているのは クレジットカードも新しく作り直したので youtubeプレミアム更新ができなくて登録しよと思ったら youtubeMusicが登録されていて なぜかyoutubeプレミアム利用ができないので サブスクリプションで確認してくださいという表示が出ました。 それで新規アカウントのサブスクリプションで確認したら 「サブスクリプションがありません。」という表示がでて youtubeMusicの退会やyoutubeプレミアム登録など 何もできないです。 おそらく旧appleアカウントにyoutubeプレミアムを登録した影響かなと 思いますがどうすればいいでしょうか よろしくお願いいたします。...
Apple ld がアドレスが別のアドレスに書き変わっているのですが、どうしたらいいのでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
何処にも決済の事実がなく、自分も覚えがないのに課金されている。 何かわからなく気持ちも悪い。
毎月クレジットの請求にAPPLE COM BILL 960円が請求されている。サブスクリプションや購入した履歴を調べたが該当の金額、少額での購入も見当たらない。確認方法や解約方法を知りたい。
写真に保管していたデータが一部盗まれました。 クレジットカードの写真 面裏 自動車免許証の写真 面裏 履歴などの確認が可能でしょうか。
iPadにsomeone may know your iPhoneというメッセージがでます。 直ぐにパスワードは変更しましたが、何か対策を行うまたは変更する必要があるのでしょうか。 iPad Air 3, iPadOS 14 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
のっとり? 息子のiPhone。 アップルidは有効ですが、パスワードと信用できる電話番号がいつの間にか変更されています。 変更するにも、パスワードがわからず、パスワードを変えるにも信用できる電話番号がわからずログインができません。 どうすればいいでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
現在Apple アイデアを3つに分けて管理している状態で、その内の一つのIDのパスワードを忘れてしまい、iPhoneから復旧の手続きを取りました。 24時間後にロックが外れるとの事でiPhoneから電話番号を入力し、パスワードをリセットする為の番号がショートメールで送られて来ました。 その際に、iPhoneからパスコードを入力する前に数秒で再度ロックが掛かり、次の復旧まで2日間待機の状態になり困っています。 他の選択肢がなく困っているのですが、パスコードの入力ミスでもないのに、ロックが数秒で掛かる原因が知りたいです。...
キーチェーンの中に知らないないパスワードが入っていたり、自分の保存しとパスワードが使えなかったりする。他にもこういうケースはありますか?またどうしたらいいですか?
このiPhoneはセキュリティロックアウトしていてiPhoneは使用できませんと表示がでるだけで電話の受信しか受けることができません。iPhoneの右下にiPhoneを消去と表示が出ているのですがクリックするとiCloudのApple IDが必要ですとパスワードの入力するところしか画面に出てこないのでどうすることもできません。iCloudの信頼できる電話番号も全然知らない番号になっていました。解除の方法を教えてください。...
週間購読してるらしい?? どうしたらよいやら、、、どなたか助けてください。
クレジットカードの請求でiTunesからきてるが 内容がわからないので調べ方を知りたい
覚えがないが勝手に課金している事になっている 返金申請したが却下された 課金のシステムも分からない 自動更新になっているが時期がまた来ると課金が発生するのか?子供もいないし、一人暮らしのため私以外スマホを操作する人がいない アプリをダウンロードすると勝手に課金が発生するのか?...
iPadのロック画面のパスコードを忘れてしまいました。 データは初期化されても良いので使える状態にできればと思います。 * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.
最近、表題の内容がよく起きます。 この案内は、メールではなくiPhone上で通知が出てきます。 私のiPhoneは6sとかなり古い端末を使用しているので、そのことが関係しているのか… ただ、本当に誰かがアカウントに入ろうとしているのであれば怖いので、防ぎたいところです。 何かよい方法はありますか?...
Appleパスワードを乗っ取られIDを変更しパスワードも変更したのですが、iCloudのIDが変更する前のままなのでログインできません。
クレジットカードの引き落とし履歴にBILL ITUNES COMから130円などがあります。課金される利用の覚えはありません。請求を止めてください。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iTunesk.k.とは何ですか? iTunes Storeで二曲購入してから毎月iTunesk.k.というところから250円お支払いが来ています。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
請求に身に覚えがありませんので、早急な対応をお願いします。
フィッシングかどうか、どこで見分けたらいいですか?
3/25にウイルスに侵される恐れがあるのでセキュリティ対策してください と案内が出たので、案内の流れに沿って進んだら、RapidVPN premiumというアプリの案内が出てきました。内容は 3日間トライアル後 キャンセルできる内容でしたので登録 昨日中にキャンセルするつもりでしたが、全て英語表記でキャンセルの仕方がわかりません。本日から1週間¥1100で自動更新されてる恐れがあるので早急になんとかしたいです。アドバイスよろしくお願いします...
操作が不慣れだったために、親族のiphone5sが iOS9のままで止まっています。今からでもiOS12までバージョンアップできますか? 他から聞いた話によると、一気にバージョンアップをしたら故障の可能性が高いらしいのですが、これからのためにも、できる事ならアップしてあげたい気持ちです。(パソコン等無いので自宅では出来ません) またiOS9のままならば、セキュリティ等を心配しながらでも これからもずっと使い続けていくことができるのでしょうか?...
昨日請求がメールであった8月5日付の2000円ゲームの領収書ですが、8月5日には買っていない! 8月5日より以前の買い物ならいつ購入したものなのか?少し前に28,000くらい購入したが単独で2000円これだけ遅れて届いてなぜ遅れて?と思っている。...