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保証 一年に2回修理 いつで1年?
一 年に2 回 修理できるということですが、いつで 1 年たちますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
クレジット登録していないのにapple combillから1日で千円づつ10回合計1万円不正請求されている
クレジット登録していないのにapple combillから 1 日で千円づつ10 回 合計 1 万円不正請求されている、場合の解決法を教えてください
OS6.3.6 Watch3.5ですが毎日1から3回程度システムが落ちます。ナイキランクラブとも連動できない。どうやって治したらいいですか?
毎日 1 から3 回 程度システムダウンします。 Os6.2.6にしてからですが、アプリの何かと相性が悪い?ナイキランクラブとも連動しなくなりました。修理方法教えていただけませんか?
iOS 18.4およびiPadOS 18.4のセキュリティコンテンツについて
対象:iPhone XS以降、iPad Pro 13インチ、iPad Pro 12.9インチ(第3世代)以降、iPad Pro 11インチ(第 1 世代)以降、iPad Air(第3世代)以降、iPad(第7世代)以降、iPad mini(第5世代)以降...
tvOS 18.4のセキュリティコンテンツについて
影響:悪意のあるアプリが、ロックされたデバイスでパスコードの入力を試み、4 回 失敗させた後、時間遅延を徐々に悪化させることができる可能性がある。
iPadOS 17.7.6のセキュリティコンテンツについて
影響:悪意のあるアプリが、ロックされたデバイスでパスコードの入力を試み、4 回 失敗させた後、時間遅延を徐々に悪化させることができる可能性がある。
Macノートブックのバッテリーの充放電回数を調べる
Macノートブックを使うと、バッテリーの充放電回数が増えていきます。ここで言う充放電回数は、バッテリーの電力をすべて使い切った時点で 1 回 とカウントされます。実際に充電する回数と一致するとは限りません。
macOS Ventura 13.7.5のセキュリティコンテンツについて
CVE-2025-24272:Mickey Jin氏(@patch 1 t)
macOS Sonoma 14.7.5のセキュリティコンテンツについて
CVE-2025-24272:Mickey Jin氏(@patch 1 t)
visionOS 2.4のセキュリティコンテンツについて
影響:悪意のあるアプリが、ロックされたデバイスでパスコードの入力を試み、4 回 失敗させた後、時間遅延を徐々に悪化させることができる可能性がある。
Appleの脅威の通知について
市民社会組織、テクノロジー企業、ジャーナリストによる公的報告や研究によると、このように莫大なコストをかけ複雑で個人を標的とした攻撃は、歴史的に国家主体と結び付けられてきました(NSO Group社のPegasusのように、国家主体に代わって金銭目的のスパイウェアを開発する民間企業も含む)。金銭目当てのスパイウェア攻撃は、少数の個人(多くの場合、ジャーナリスト、活動家、政治家、外交官)を標的として、現在も世界中で進行しています。Appleでは2021年から、このような攻撃を検知するたびに、 1 年に数 回 、脅威の通知を配信しており、今日までに合計150か国を超える国のユーザに通知しています。金銭目当てのスパイウェア攻撃は、莫大なコストをかけ精巧で世界的に展開されているという特徴があり、今日存在する最も先進的なデジタル脅威の 1 つです。したがって、Appleでは、このような攻撃や、結果として生じる脅威通知を特定の攻撃者や地域に起因するものとは考えていません。...
トランスコードしたファイルにウォーターマークが表示されない場合
この問題を解決するには、ファイルを2 回 トランスコードします。 1 回 目のトランスコードでイン点が不要なムービーを作成し、2 回 目のトランスコードでウォーターマークを追加します。以下の手順で行ってください。...
Appleへの問い合わせ時にApple Accountの本人確認を求められる場合
PINがすぐに生成され、ポップアップウインドウに表示されます。PINの有効期間も表示されます。生成されたPINを使えるのは 1 回 限りです。
Final Cut ProでマルチチャンネルのMXFファイルを作成する
5. 1 サラウンドおよびステレオで仕上げたサウンドミックスを使って、マルチチャンネルのMXFファイルを作成する方法を説明します。
AirPodsの充電方法とバッテリーの駆動時間について
バッテリー残量が少なくなると、片方または両方のAirPodsで音が鳴って知らせてくれます。バッテリー残量が10パーセントになると 1 回 鳴り、AirPodsの電源が切れてしまう直前に2 回 目の音が鳴ります。...
macOS Sequoiaのアップデートの新機能
計算機アプリでは、イコール記号を2 回 続けてクリックすると、直前の数学演算を繰り返し行えます
Final Cut Proをバックアップする
アーカイブするライブラリで、 1 つまたは複数のイベントまたは 最終 プロジェクトなどの項目を選択します。アーカイブに含まれるメディアは、ここで選択した項目によって違ってきます。
AirPods Maxの充電方法とバッテリー駆動時間について
バッテリー残量が少なくなると、音で知らせてくれます。バッテリー残量が10パーセントになると 1 回 鳴り、AirPods Maxの電源が切れてしまう直前に2 回 目の音が鳴ります。
中古のiPhoneを購入する場合
iPhone 6以降およびiOS 11.3以降では、バッテリーの状態を表示し、バッテリーの交換が必要な場合はそのように提案します。この機能は「設定」>「バッテリー」>「バッテリーの状態」にあります(iOS 16. 1 以降では、「設定」>「バッテリー」>「バッテリーの状態と充電」にあります)。...
保証期限の切れたApple製品の修理サービスを受ける
iPhone、iPad、iPod、Mac、Apple TV、Apple Watch、AirPods、Apple Vision Pro、Beats製品をお持ちのお客様は、Appleがその製品を販売店に供給した 最終 日から最低5年間* は、Appleのサービスプロバイダから修理サービスを受けたり部品を入手したりできます。...
Mac用Logic Proでシステムオーバーロードを回避する
サンプルレートの高いプロジェクトでは大きなオーディオファイルが作成されるので、CPUおよびディスクへの負荷が高まる場合があります。プラグインも、高いサンプルレートでオーディオファイルを処理するために高いCPU能力を必要とします。プロジェクトのサンプルレートを選択する際は必ず、音質、 最終 成果物の想定されるフォーマット、Macのパフォーマンスをバランスよく考慮してください。ディスク処理がシステムオーバーロード警告の原因となっている場合は、プロジェクトのサンプルレートを低くしてみてください。...
iPhoneのバッテリーとパフォーマンス
バッテリーの最大容量は、新品時と比較したバッテリー容量の基準です。化学的経年劣化が進むにつれて容量は低下し、 1 回 の充電で使用できる時間が短くなることがあります。iPhoneが製造された時点からアクティベーションされた時点までの時間の長さによっては、表示されるバッテリー容量が100%を若干下回ることがあります。...
iPadのバッテリーを充電および節約する
iPadのバッテリーは、普段の使い方と充電方法に応じて、フル充電サイクルを 1 ,000 回 繰り返した後も*、本来の蓄電容量の80パーセントを維持するよう設計されています。各地域の消費者法に基づく権利に加え、Apple製品 1 年限定保証(トルコでは2年限定保証)には、バッテリーに対する修理サービス保証が含まれています。...
Mac ノートブックのバッテリーの状態管理について
バッテリーの状態管理には、バッテリーを長持ちさせるというメリットがありますが、充電量が制限されている場合には、バッテリーの充電 1 回 分で Mac を実行できる時間が短くなる可能性も併せ持ちます。Mac ノートブックを次に充電するまで極力長い時間持たせることが 最 優先なら、...
AirPods Pro 2でAppleのヒアリングチェックを受ける
ヒアリングチェックが始まり、トーンが聞こえたら、画面をタップしてください。検査中、トーンは3 回 再生されるので、トーンに反応する時間は十分にあります。トーンが聞こえたら、 1 回 だけタップしてください。聞き逃しても気にしなくて大丈夫です。...
別のApple IDを使ってファミリー共有で購入済みのコンテンツを共有する
購入したコンテンツをファミリー共有グループで共有する際に使うApple Accountは、90日ごとに 1 回 変更できます。
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