パソコン操作は詳しくありません。 MacOS X v10.7 Lionを使用しています。先日、OS El Captain(10.11)までアップグレードしました。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
充電が遅く、減りが早いのは何故? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
新しくアップデートが来て容量が足りないと出てできません。 中を見たら容量は空いているのに、意味がわかりません。 教えて下さい。
iPod touch5を使っています。ある日iTunesから4ヶ月ぶりに曲を購入しようとしたところAppleIDとパスワードの入力を要求されました。しかし入力してもiTunesに接続できませんと出てきてしまいます。その後 何 度も設定▶iTunes&Apple Store▶サインインと進んでまたAppleIDやパスワードを入力しましたがどうしてもサインインできません。また、設定▶iCloud▶名前をタップすると、アカウントの詳細を利用できませんと出てきます。 AndroidのスマホからAppleのホームページ?にアクセスし同じAppleIDとパスワードを入力したところ難なくサインインして自分の情報等を見ることができたのでIDとパスワードは絶対に正しいのです。また、そこからiPod touchがそのAppleIDでサインイン中であることも分かりました。 どうしてサインインしているはずなのにiPod touchの設定でサインインするという選択肢?が出てくるのでしょうか。 ちなみにちょうど一 年 ほど前にも久しぶりに使おうとしたら全く同じことが起き、その時は確かスマホからAppleに一度サインイン...
保証に入っていれば、一 年 以内であれば壊れた携帯を新しいものと交換してもらえるときいたのですが、手続きのやり方がわかりません
ソフトウェアアップデートを押しましたが、アップデートできるものはないと表示されます。 よろしくお願いします。
新しくiPad Air 2018の移行にあたり、バージョンが7.4.0なのでバージョンアップしたいのですが、iPadからそのままできません。解決策を教えて下さい。 * 一部編集いたしました。Apple Inc.
Mac Book Airを使用し、バージョン10.9.5です。 ソフトウェアをアップデートする必要が有ると思うのですが、どのようにできますか? アップルマーク→ソフトウェアアップデート 内でソフトのアップデートを探しても、特にないです。 OS Catalina等にアップデートしてよいのか否かわかりません。 よろしくお願いします。...
MacのOSをインストールするやり方がわかりません。
Apple MacBook Pro 15-inch A1398でエラー発生の為、OSのクリーンインストールを試みています。 ⌘+Rで起動してMavericksはインストールできるのですが、 Yosemite:https://support.apple.com/ja-jp/HT210717 ここからDLしてインストールするもNG El Capitan:検証していません Sierra:エラー表示されて進まず High Sierra:https://support.apple.com/ja-jp/HT208969 ここからDLして進むものの、最後の数%というところで止まってしまいエラー表示 Mojave:https://support.apple.com/ja-jp/HT210190 ここからDLして進むもののエラー表示 Catalina:AppStoreからDLして進むものの、最終的に -- コンピュータにmacOSをインストールできませんでした macOSのインストール中にエラーが起きました。Apple Diagnosticsを使ってMacハードウェアをチェックするには、シャットダウンし...
使用中、画面が突然真っ黒になり、コンピュータを再起動しても意味がありません。なぜこれが起こるのですか?もし修理したい場合、どこで修理できますか?それはどれくらいしますか? ありがとうございます