1500 円 分の iTunesカードを購入しチャージをしたら1140 円 しかクレジットがない事に なってしまいました。 原因がわからないので教えてください * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
シムフリーのiPhone12の購入を検討してます。 楽天モバイルで利用するのですが、申し込みからSIMカードが届くまでかなり時間がかかります。 家族のSIMカードが1ヶ月まってもまだ届かないです。 購入して下取りを利用した場合、新iPhoneが届いてから どの くらい で返送しないとダメですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
バックグラウンド測定がオンになっている場合、Apple Watch の血中酸素ウェルネスアプリは、血中に取り込まれた酸素のレベルを随時自動的に測定します。通常はユーザが動いていない時に測定が行われます。ユーザがどれだけ活発に動くかによって、1 日あたりの測定回数や、 どの くらい の間隔を置いて測定されるかが異なります。測定時には手首に明るい赤色光が照射されますが、暗い場所ではこの赤色光が目につきやすくなりがちです。この光を煩わしく感じる場合は、以下の方法でバックグラウンド測定をオフにできます。 Apple Watch で設定アプリを開きます。 「血中酸素ウェルネス」をタップし、「睡眠モード中」と「シアターモード中」をオフにします。 「Apple Watch で睡眠時間を記録」がオンになっている場合は、血中酸素ウェルネスの測定は睡眠中にのみ行われます。...
iCloud を設定すると、5 GB 分のストレージを自動的に利用できるようになります。この容量は、iCloud バックアップを作成する、写真やビデオを iCloud 写真に保存する、iCloud Drive で書類を最新の状態で同期したりするなど、さまざまに活用できます。iCloud ストレージを どの くらい 使っているのかは、デバイスの「設定」や iCloud.com でいつでも調べることができます。容量が不足してきたら、いつでもストレージを管理して空き領域を増やしたり、iCloud+ にアップグレードしたりできます。 デバイス本体の容量と iCloud のストレージの容量の違いについて詳しくはこちら...
保証外の場合修理の料金は どの くらい でしょうか? iPhoneXです
スクリーンタイムを使えば、自分のデバイスで どの くらい 時間を費やしているのかリアルタイムでまとめたレポートを確認できます。
AppleIDもパスワードも判っています。 iTuncardも 1500 円 登録しています。 秘密の質問を3つのうち二つの質問に答えてもエラーになります。 色々な組み合わせで、毎日限界回数まで2回づつ数か月実施していますが、どうしても入れません。 質問のリセットですが、何か登録が足りないようで キュリティ質問をリセットできません 必要な情報が不足しているため、セキュリティ質問をリセットできません。 と出てしまいます。 質問の答えも単純なので間違っていないと思いつつも入れないので何かが微妙に違うのかもしれません。 本人であることは間違いないので、なんとか救済措置はないのでしょうか。 1500 円 をiPhoneに移行したく、無駄にしたくないのです。 何とか救済措置をお願いいたします。...
メルペイを利用して1万 円 チャージしましたが、Suica残高に反映されません。 メルペイからは確実に1万 円 の利用履歴があるのですが、 どの ように対処すればよろしいでしょうか。 Suicaのヘルプモードも試しましたが、ダメでした。 よろしくお願いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
昨日請求がメールであった8月5日付の2000 円 ゲームの領収書ですが、8月5日には買っていない! 8月5日より以前の買い物ならいつ購入したものなのか?少し前に28,000 くらい 購入したが単独で2000 円 これだけ遅れて届いてなぜ遅れて?と思っている。...
iPhone11購入時に購入時の金利及び手数料は24回までAppleが負担すると書いてあったので24回払いで購入したのですが、クレジットの明細を見ると金利手数料の欄に14,065 円 と記載あり、毎月4100 円 の請求がきています((本体代86,184 円 +金利14,065 円 )÷24の端数切り捨て分が請求されている?)。 金利等負担分は どの ように精算されるのか教えてください。...
初めて質問させていただきます。 毎月、iTunes Storeから500 円 の請求があるのですが、何の請求なのか、心当たりがありません。忘れてしまっただけなのかもしれませんが、 どの ようにして確かめたら良いのか教えていただきたいです。 よろしくお願いします。...
OS を最新のバージョンにしたいのですが、 現在 OS 10.9.5 で次に 10.10 をインストールするにはどうしたらよろしいでしょうか? それと、最新のOSにするまでのインストール段階は どの くらい かかりそうですか? 全く知識がなく、説明も言葉足らずですが、 よろしくお願いいたします。...
起動後1秒 くらい で画面が消える。その1秒の間にショートカットでシャットダウンはできます。モタモタしていると画面が消えるかまたは虹いろのモザイク画のようになり、 どの keyか分からないままにリスタートがかかります。ディスクはIC 500GB購入時から。画面が消えると どの キーも受け付けません。ウイルスでなければディスクのトラブルか考えたくはないのですが、最悪ではシステムトラブルかも。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
現在、iCloudを増量して、毎月130 円 支払っていますが、PCを買い替えたのでその必要が無くなったことから止めたいのですが、止める方法を教えてください。また、一体 どの デバイス(ipadのみなのか、PCか、それともipod touchなのか?)に増量になっているのかがわかる方法があれば、併せて教えてください。 木村...
機種変更をして、Appleカードで入金していた課金がすべてなくなりました。 確か、最後にApple Musicで音楽を購入したのが、2019年の12月前 くらい で、 最近また購入しようと思ったら課金が0になっていました。 最後に課金したのが5000 円 だったので、なくなっているはずがないのですが、 いくら残っていたかは覚えていませんが、絶対に使い切っていなくて・・・・ 前の携帯見てもクレジット¥0になっています。 どうしたら経路をたどれるのでしょうか?...
iPad Pro10.5を使用しています。 スマートキーボードを使っているのですが、最近キーを押しても反応せず、画面上でのキーボード入力になってしまします。 たまに、ふとした時に画面上のキーボードが消え、スマートキーボードでの物理入力に切り替わり使える状態になったりもします。 壊れているのでしょうか? もし壊れている場合の修理費用は どの くらい でしょうか? 購入後1年は経っており、アップルケアなどには入っていません。 よろしくお願いいたします。...
個人情報を削除致しました。Apple Inc.
キャリア決済を止められて、エラー発生していて、数週間放置していたら消えていたんですけど、アプリが入れられなくなったので、ギフトカードをチャージして登録したのに、「前回のお支払いで問題があります」と表示されて何も出来ない状態です。お支払い方法はギフトカードしか登録がありません。どうすれば直りますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
appleの支払いについて 子供が親のクレジットカードを、勝手に子供の携帯に読み取って、ゲームの課金をして支払っていました。 Appleの相談窓口を知りたいです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iphoneストレージ、icloudがいっぱいになってしまったため、写真をMacの写真アプリで一度取り込み、外付けHDDに移してiPhone内の容量を空けたいと思っています。 HDDにデータをコピーする際に、Macの写真アプリにはiPhone内の一部しか入っていないことに気づきました。抜けている写真は、再起動などしてみても、「新しい項目」に表示されることはなく困っています。USBの有線で繋げて作業しました。 一度ライブラリから削除して、MacとiPhoneを再起動し、再度接続してみたところ、削除したとはいえ一度読み込んだからか、新しい項目に表示されませんでした。 また、Macのストレージもギリギリだったので、写真のライブラリを外付けHDDに移して、ライブラリを移したいと思いましたが、選択したあと必ずパソコンが落ちてしまいます。 Mac OS 11.65 写真 バージョン6 iPhone12 iOS14.7.1 ど 素人で的外れなことをしていたら恐縮ですが、どなたか対策を教えていただけますと助かります。 よろしくお願いします。...
iPhone SEを2週間前に購入しましたが、フル充電後のバッテリーの持ち時間が、ほとんど触っていない状態で12時間程度なのですが、これ初期不良でしょうか? 3年ほど利用しているiPhone6 よりもバッテリーの持ちが悪いです。
外付けHDにバックアップを重ねて行って、容量が少なくなると古いデータを消去して空き領域を広げて新しいバックアップを行う→ここまでは理解可能です。 ① 外付けHDに空き領域が無くなるまで使用可能です。→空き領域が少なくなってきたら古いデータを削除して 空き領域を広げて新しいバックアップするのでは?その場合、いつまでたっても外付けHDのバックアップ領域が無くなる 事はないのでは? ② 外付けHDが満タンになった場合には、新しい外付けHDに繋ぐ事をお勧めしますとあるが、 その場合に古いバックアップはどうするのか?フォーマットや蓄積データ削除して同じ外付けHDに1からバックアップ とれば良いのではないでしょうか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
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