お使いの Apple Watch のモデルは、モデル番号を使って調べます。モデル番号の調べ方は以下の通りです。 iPhone で Apple Watch アプリを開きます。 「マイウォッチ」タブをタップして、「一般」>「情報」の順にタップします。 「モデル」フィールドを探します。「M」で始まる部品番号が表示されます。 「モデル」フィールドをタップします。フィールドの表示が変わり、「A」で始まる 5 桁の番号が表示されます。これがモデル番号です。 調べてわかったモデル番号を、以下の情報と照らし合わせて確認します。 日本では、部品番号が「J/A」で終わる Apple Watch Series 2 をお使いの場合は、本体で Apple Pay を使って交通機関を利用したり、店舗で買い物したりすることができます。血中に取り込まれた酸素を測定する機能は、2024 年 1 月 18 日以降に米国の Apple で販売される Apple Watch には搭載されなくなりました。該当する製品には、末尾が LW/A の部品番号が付いています。...
Apple では、MFi バッジが付いた Apple 認定のアクセサリに限りご利用をお勧めしています。Lightning アクセサリの偽造品や模倣品が原因で起きることのある諸問題や、そうしたアクセサリを見分ける方法について説明します。
個人情報を削除致しました。Apple Inc.
画像のようにTouch Barの部分がバグっています。アクティビティモニタで 何 度も再起動させましたが、時間が経つとこのようになってしまいます。他にTouchBarを再起動させる方法はありますか?
Apple シリコンを確認する前に最新のOSにバージョンアップしてしまい,ディスク消去ができなくて下取りにだすのに困っています。 どうしたらいいのか教えてください。
iPhoneの電池交換の目安は、 何 を判断すれば良いのでしょうか? バッテリーの最大容量が80%を切ったらと言う人もいます。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
中古のMacBookAirを購入しました。まだ保証期間内中と表示されています。 まず中古のMacBookを購入した後に 何 をすれば良いのですか?所有者の変更が必要なのでしょうか…? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
マイフォトストリームは、2023 年 7 月 26 日をもってサービスを終了いたしました。お使いのすべてのデバイスですでに iCloud 写真が有効になっている場合は、特に 何 もする必要はありません。写真はすでにアップロードされ、iCloud に保存されています。...
ご自分の国や地域で血中酸素ウェルネスアプリが利用可能かどうか確認します。これは設定中にも確認できます。 お使いの iPhone (6s 以降) を最新バージョンの iOS にアップデートします。 Apple Watch Series 6 以降または任意のモデルの Apple Watch Ultra を最新バージョンの watchOS にアップデートします。* 18 歳 未満の方は血中酸素ウェルネスアプリをご利用になれません。...
ACMT 2015 とは 何 ですか? AppleCare Mac Technician (ACMT) 2015 は、Apple Certified Mac Technician 認定資格の新バージョンです。2014 年 11 月 20 日より実施が開始されました。 ACMT 2015 と ACMT の違いは 何 ですか? ACMT 2015 では、以前の ACMT の対象となるすべての Mac 製品に加え、2014 年 12 月 31 日より前に製造されたすべての Mac 製品の修理を行うための資格を認定します。 以前は以下の試験で別々に認定が行われていた iMac、Mac Pro、MacBook Pro Retina、および MacBook Air 製品が対象となります。 MacBook Pro (Retina, Mid 2012)、MacBook Pro (Retina, 15-inch, Early 2013, Late 2013 および Mid 2014) MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2012)、MacBook Pro (Retina...
ミュージックプレーヤーとして使いたいのですが、iPhone6のバッテリーを交換すればもう 何 年 か使えますか?
古い、使えないメールアドレスをIDにしたまま 何 年 も経ってしまいましたが、これは問題ないでしょうか?ID変更するべきでしょうか?
子供(14 歳 )のiPadをファミリー共有しているのですが、気付くと解除されていて、子供は使いたい放題になっていて困っている。 子供は 何 も触ってない、知らないと言う。
iPadを貰いApple iDを作成して使用してたのですが リセットを間違えてからアクティベーションロックがかかってしまいました!開けなくて 何 年 も放置してたんですが使用したいのでAppleIDを知りたいです。
親がAndroid携帯で子供がiPhoneを持つことになりました。 そこで、新規に子供のアップルIDを作成したいのですが、ペアレンタルコントロールなど、子供を守る機能の利用は不可能でしょうか? 子供は、12 歳 と14 歳 です。 機種は、iPhoneSEの第2世代です。...
iPadでAir Dropが2日前から受信できなくなりました。送信はできます。電源OFFやBluetoothのON、OFFも 何 度か繰り返しましたができません。iPadは今年2020 年 の8月に購入したばかりです。...
iPhoneのiCloud「ストレージを管理画面」にて溜まってしまったボイスメモを削除したところ、本体のデータも全て消えてしまいました。Applewatchで録音したものも全て消えました。 何 年 分もあり諦めきれないのですが、復元する方法はなにかありますでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
保証に入っていれば、一 年 以内であれば壊れた携帯を新しいものと交換してもらえるときいたのですが、手続きのやり方がわかりません
2012 年 に購入したMac book proをCatalinaにアップデートして気がついたらiTunesからミュージックが消えている、なんとかならないのですか?焦ってます
家のネット回線について契約変更した影響で、それまで使っていたメアドのひとつが閉鎖されました。そのメアドでAppleアカウントを登録していたので、違うメアドに設定変更したいのです。そのメアドですでにアカウントを 何 年 か前に作ってあるのですがパスワード失念でどうしてもサインインできないでいます。こういうときはどうしたらいいのでしょう?...
OS 10.13.6 をアップデートしたいのですがapp stor のup date には 何 も表示がありません。 どこからup date したら良いのでしょうか? 現在 Macbook pro 13インチ 2011 年 使用中 OS update * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Appleミュージックの 年 払いチャージのため 昨年Appleギフトカードで2万円チャージしたところ、残高一万円残ったままのはずが いま9330円になっています。 ゲームも動画も全く 何 も購入していないのに!です。 チャージ残高が残っていたら勝手に少しずつ搾取される仕組みなのでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
携帯を買い替えた際にバックアップをとって、新しい携帯にsimをさして復元させたらアルバムの中の画像や動画が真っ白のようなものもあれば、下の画像のように表示されてても再生したら、高品質バージョンの読み込み中にエラーが起きましたと表示されます。バックアップがそもそも上手くいっていなかったのでしょうか。一 年 前の写真からほとんどこの状態なので悲しいです。 何 か方法があれば教えていただきたいです。...
Macbookairの初期化を行う際、 何 か消してはいけない項目を削除してしまったのか、このようなマークが出てしまい、自分で調べた所、「osの再インストールが必要」とのことだったので、command+Rで開ける画面からosの再インストールを試した所、 何 度やってもエラーが出てしまい、インストールすることができません。 どなたか対処法を教えて頂けませんでしょうか?...
1 年 前に購入したApplewatchSEの電池の減りが近頃異様に早いです。寝る前に100にして仕事から帰宅後には10を切ります。 以前までは2日に1回の減りだったのが突然なのでバッテリーが弱くなってるのがアプデが影響なのか分かりません。...
初めて書き込みます。勝手がわからずに、こちらの利用法を誤っていましたらすいません。 昨日、いつものようにiPadを電源ケーブルに接続し、充電を試みましたが 読み込みマーク?(画面の真ん中で小さな円がグルグル描かれている)状態のまま、 何 も変わりません。 再起動などもできない状態で、この状況から変わらない感じです。 AppleCareなどには入ってません。購入して2,3 年 ほどたっています。 対処法などがわかれば教えていただけると幸いです。よろしくお願い申し上げます。...
iPhone11を使用してます。購入して1 年 経過したくらいです。最近まで問題なく使用できたのですが、突然電源が勝手に落ちて、サイドボタンを押しても無反応だったので強制再起動したんですが、再び電源が落ちて、セーフモードやiPhoneをリセットしたんですけど効果はなく、再起動を試みてもリンゴマークが付いたらと思ったらまた画面が真っ黒になるの繰り返しです。 何 か対処法ありますか? ・ 充電器に接続したところ充電はされてるようですが変化はありません...
2 年 5ヶ月前に購入したMacBookProが、急にバッテリー充電ができなくなりました。 バッテリーの状態が「正常」と表示されているのですが、 バッテリーの充電マークがついているにも関わらず、1%以上充電されません。 SMCのリセットも試みましたが、バッテリーの状態は「正常」、 バッテリー充電の割合は1%のままです。 どなたか解決方法を知ってましたら教えていただけないでしょうか。...
3 年 ちょっと前に購入したMacBookPro2016ですが、最近になって底板が膨張していることに気づきました。 ヘビーユーズしておらず、むしろ閉じたままでクラムシェルモードで起動し続けていました。 電源は、基本的にずっと接続し続けた状態でしたので、放電が不十分でバッテリーが劣化・膨張したのかと想います。 今のところは問題なく使えていますが、安全上あるいは機能上、早めに修理した方が良いでしょうか? その際の修理手段としては、Apple Storeへの持ち込みか、郵送での修理がメインかと想いますが、初めての修理なので、 何 か注意点などありましたら教えてください。よろしくお願いします。...
中古で買ったのですが最初から管理者ユーザー?が存在していてpwが分からなくて環境設定ができないみたくて困ってます、、(当方Mac初心者) 初期化する方法など 何 か対処法が有れば教えていただきたいです、、
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