iPhoneの純正カメラアプリで動画撮影中、動画がフリーズして音声のみ録れている事が時々あって困っています。 ・iPhoneXR(バージョン12.1.4)を使用 ・撮影時間が5 分 以上の 時 によく起こります 原因が分からないので改善方法を教えて頂きたいです。 宜しくお願い致します。...
お世話になります。 本日、Apple StoreでiPhoneを購入しました。 時間帯は、午前9時半ごろに申し訳をしております。 到着予定が明日と表示されているのですが、現在午後8 時 20 分 時点で、注文状況の確認をすると、注文確定から状況が進んでいません。 注文確定となれば、状況が進んでいなくても、必ず購入できている こ をさしているのでしょうか? よろしくお願いいたします。...
最近iPhone12proが10 分 に1回程度フリーズします。スリープ状態でもフリーズしているのか、電源ボタンを押しても画面がつかない 時 があります。いずれも強制再起動すれば一時的には治るのですがまたすぐフリーズしてしまいます。 水没、外傷はありません。バージョンは15.4です。256GBのうち230GBほど使っており、icloudに写真をバックアップしています。 どうすれば治るでしょうか。...
Chromeで動画を見ていたところ、ビデオが止まっているのに音声だけ流れるという現象が発生しました。 10秒強くらいで復帰するのですが、ビデオが止まっている間はフリーズのような状態で、操作しても何も反応がありません。 気になってアクティビティモニタを見たところ、WindowServerのプロセスが 50 GB超ものメモリを使用していました。(搭載しているのは16GBです) 再起動して1日後に見てみたら、すでに9GB使用していました。 あと関係があるかわかりませんが、WindowServerのポートがころころ変わるようです。 以下、スペックや使いかたです。 macOS Monterey (バージョン 12.0.1) MacBook Pro(16インチ、2021) チップ Apple M1 Pro メモリ 16 GB 動画をよくみます。 その 時 のブラウザはChromeですが、その他の作業にFirefoxも使用しています。 Dockerを使っています。 ディスプレイの設定は購入 時 から変更していません。 何かできることはありますか?...
Series5のapple watchを使用しています。機種はedition チタニウムです。 セルラーとは接続していません(未契約) 9/17にwacthOS7へアップデートしました。アップデート作業は無事に終了しています。 その後、通常通り使用していますが、バッテリーの持ちが極端に悪くなりました。 wacthOSのバージョンアップ前は朝6 時 頃100%充電後、一日仕事をして、18:00ころ帰宅して、バッテリーの残量が40- 50 %でした。概ね1時間に10%程度残量が減るようです。applewatch、iphoneともに再起動しましたが、状況は変わりません。 バージョンアップ後は朝6 時 に100%充電後、お昼には40%程度、夕方4 時 頃には10%となり、バッテリー残量の警告が出ます。一日電池が保たない状態では、使用するのに不安があります。 バージョンアップ後に追加したアプリは特にありません。またバージョンアップの前後で使い方も変わっていません。 一日電池が保たない状態では、使用するのに不安があります。 なにか問題が発生しているのでしょうか。確認すべき点、変更すべき設定などありましたら、教え...
Apple Watchに夜中にスタンドの時刻だと 起こさ れます。これをさせないためには、どうしたら良いでしょう? スタンド時間の目標は7時間になっていました。
iCloud +を、解約すると画像等は全部消えるんですか
SuicaのカードをiPhoneから削除したら、またカードは使えるようになりますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone6Sの不調の原因を知りたいです。 突然、本体のバッテリーの減りが異常に早くなり、使用中もたった数 分 で本体がかなり熱を持つようになりました。 当初はバッテリーの寿命と思っていたのですが、 ・使用する度にアプリが落ちる ・Twitterアプリの画像の読み込みが遅い ・yahoo天気アプリが起動しない ・safariの読み込みが遅い など様々な事象が本体が熱を持っていない状態でも起きており、 バッテリーとはまた別な原因があるような気がしています。 ちなみに、不調になる前は就寝前に充電を開始し起床後に外して使用しており、 今回起床 時 に充電中に本体が熱を持っているのを確認し、その後から終日上記のような現象が起こっています。。 原因や対応策等、分かれば教えていただきたいです。...
子供がウイイレ2020に課金したく、承認リクエストを受理しましたが上手くいかず、ウイイレの課金画面が「管理者の承認が必要です。承認が行われた後で反映します」とでてきました。承認したくても、もう一度リクエストを送ることは出来なくて困っています。1度送られてきた承認リクエストをもう一度受理することは可能ですか?もしくは他の方法で課金させることはできますか?...
iMac 21 .5inch が起動しなくなりました。 大事な写真が入っているので何としてもHDD内のデータを取り出したいのですが、何か方法は無いでしょうか。(macはこの1台しかありません) ◾︎原因? 直前にOSアップデートの通知ボタンを押したので、原因はcatalinaのアップデートの失敗だと思っています。(起動しなくなる前のバージョンは10.15.4) ◾︎状況 ①セーフモードでは起動しない(リンゴマークのシークバーが半分位になるとぷっつり電源が落ちる) ②Macintosh HDへのOS再インストールは、残り2 分 位で必ず「PK DownloadErrorエラー8」と表示されて先に進めない(光回線のWi-Fi使用、 HDの空きは約20GB) ③ディスクユーティリティーで見るとMacintosh HDはマウントされており、FirstAIDでもエラー表示にはならない。 ④外付のSSDに最新のcatalina(10.15.5)をインストールして起動は出来たが、ストレージからMacintosh HDを見ると、約1TB使用済み領域がある事になっているのに、Finderから見ると、元々...
端末起動 時 に以下の問題レポートが必ず出てきます。 もしわかる方がいましたら解決方法を教えて頂けたら幸いです。 ●問題が発生したためコンピュータを再起動しました。 問題の詳細及びシステム構成 ----------- panic(cpu 0 caller 0xfffffff017b84350): x86 global reset detected Debugger message: panic Memory ID: 0xff OS release type: User OS version: 18P4759a macOS version: Not set Kernel version: Darwin Kernel Version 20.6.0: Tue Jun 22 21 :55:04 PDT 2021; root:xnu-7195.141.2~1/RELEASE_ARM64_T8010 Kernel UUID: E6B23446-BF1C-3A39-9311-EDEAEB220BF9 iBoot version: iBoot-6723.140.2 secure boot?: YES x...
iCloudメールが7月からまったく受信しなくなってしまいました。 強制リセット、初期化もしてみたのですが改善されません。 OSは最新になります。
iPhoneのカレンダーで設定した予定を、Apple Watchで知らせる事が出来ますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
新しいiPhoneへの移行は頼んでいないのにiCloudのバックアップデータ??日後に削除されると表示される
今使ってるiPadを下取り出した場合12000円と出たのですがこれを新しいiPadの購入費用ととして購入価格から割引ってできますか? それともギフトカード的なものでやっぱその分もらうってことですか?
iMac 21 .5インチ バージョン10.11.6 メモリー4GB シリアルナンバー c0*******hjf このMacのバージョンアップとメモリー増設が可能ですか? * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.
3日間スリープ状態で置いていて開けると85%あった充電が40%になっていました。 zoomを25 分 使用したら10%減りました。 先月MacBook Airを購入して4.5回程しか使用していませんが、この減りの速さは普通なのですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
クレジットカードから毎月130円の引き落としが続いて困っています。身に覚えがないので何とかして欲しいです。 マスター国内利用MWP APPLE COM BILLです * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iTunesを使ってバックアップした内容を新しい携帯に復元したいが、ソフトウエアが古くて復元できない * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
バッテリーを交換する際バックアップはしておいたほうがいいですか。する場合どのような方法があります。機械音痴なのでよかった教えて下さい。ちなみに、アイホーンは6sと8の2台です。PCはMacBook Airです。アップルもWindowsも使えます。交換は近くの指定店で替えるつもりです。...
さっきメールにラインの 50 コイン(120円)の領収書が届きました。私は何も買ってないです。 それでもラインのコインは0のままで120円が口座から消えたみたいです。一応iphoneのクレジットカードの情報を解除しましたがどうすればいいですか?...