調べてもよく わから なかったのでお伺いしたいんですが、昨日アップルミュージックを登録(現在無料期間)したのですが何曲か曲をとった後から曲の課金が始まっていたようで、アルバム1枚 分 と2曲 分 、約3000円の課金がされてしまってました。 アップルミュージックって月額払えば無料で曲を取れるんですよね?どうして課金されてしまったのでしょうか………それとも無料期間には取れる上限とかがあるのでしょうか?...
はじめまして。 iCloudストレージ 5 G無料 分 についての質問です。 ストレージを減らしたくて写真を全て消しました。 最近消した写真みたいな所も全て消したのにストレージが変わりません。 どうすれば、ストレージの空きが増えるでしょうか。 よろしくお願い致します。...
3日間スリープ状態で置いていて開けると85%あった充電が40%になっていました。 zoomを25 分 使用したら10%減りました。 先月MacBook Airを購入して4. 5 回程しか使用していませんが、この減りの速さは普通なのですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
imac を起動後、しばらくしてから砂嵐音(サーという音)が出るようになりました。 3〜 5 秒くらいで鳴り止み、その後の動作に問題はありません。 本体購入後3ヶ月くらいで突然なり始めました。 原因の わかる 方、対処方法を教えて下さい。 imac(Retina 5 K,27-inch,2019) macos catalina よろしく御願いします。...
キーボードで文字入力をしていると、どこのボタンを押したかに関わらず、勝手にLanchpadが表示されるようになりました。 どこかしらキーボードを押し直すと元の画面に戻るのですが、文字入力をする 5 回に1回ぐらいの頻度でlanchpadが表示されます。 文字入力時にlanchpadが勝手に表示されないようにしたいのですが、対処方法が わかり ません。 わかり にくい説明で本当に申し訳ないのですが、対処方法を教えていただけると有り難いです。 [補足]今 わかっ ている範囲ですが、「R」「F」「V」「かな」「[,{,「」「¥,|」のボタンのどれかを押すとlanchpadに切り変わったり戻ったりします。...
アップルウォッチseries 5 を使用しています。OSは6です。 「Hey,Siri.3 分 タイマーかけて」→「時計APPがインストールされていません」と言われます。 確かに文字盤を見るとAppleの公式の「時計」アプリは入っておりません。 どうやったらApple WatchのSiriを使い、タイマーをかけられるでしょうか?...
現在MACのOS (OSX 10.9. 5 ) を使っていてBig Surにアップルグレードをしようとしています。ダウンロードまではできましたが、インストールがどうにもうまくいきません。このインストールができない理由が わかる 方は教えてもらえませんか。よろしくお願いします。Mac Book Air 2013バージョンの11インチを使用しています。...
iphoneSE 第2世代で、電源が頻繁に再起動する状態です。iOS15.3で何度も復元を試したり、リセットをしております。3- 5 分 ですぐに電源が切れて、再起動しています。設定が最後まで行えておりません。どなたか教えて下さい。よろしくおねがいします。...
iPhoneの純正カメラアプリで動画撮影中、動画がフリーズして音声のみ録れている事が時々あって困っています。 ・iPhoneXR(バージョン12.1.4)を使用 ・撮影時間が 5 分 以上の時によく起こります 原因が分からないので改善方法を教えて頂きたいです。 宜しくお願い致します。...
アプデ後、車や複数のイヤホンとBluetoothで繋いで音楽を再生してるとどのデバイス、どのアプリからの再生でも 5 分 ぐらい経過すると音声が切れて60秒ぐらいすると復帰します。 デバイス側では接続中、iPhoneでは未接続の表示になり、勝手に復帰します。 対処方法あるでしょうか。...
バックアップを取るために、何も わから ずアイフォンを復元すると、バックアップをとるの欄にあったiTunesにバックアップを取る という選択画面2か所押してしまった iPhone復元した後、データがなくなったことに気づいて、クラウドからスマホのデータを入れました が、そのデータは2日前のもので、2日 分 の動画、ボイスメモなどのデータが入っていない状態になっています もう一度iPhoneを復元してからiTunesからバックアップをしようとしましたが、データが移せませんでした 2日 分 の動画、ボイス等のデータだけでも元に戻したいのですが、 iTunesに残っているバックアップをアイクラウドに移して iPhoneをもう一度初期化してからダウンロードすればもとに戻るかなと考えているのですが、 やり方が わから ず・・データが消えずにアイフォンへ移す方法教えてほしいです...
購入して二日目です仕事で 5 時間使用して、100%の充電が14%になりました。 イラストを描いて、インターネット検索、30 分 くらいスリープの状態でした。 バッテリーの消費を抑えるため位置情報と通知はオフにしました。 wifi利用で画面は一番明るく使用していました。 バッテリーの持ちは普通なのでしょうか? とても短く感じました。...
以下のスペックでユニバーサルコントロールをしたいのですが、ディスプレイ追加の候補に出てきません MacBook Pro (13-inch, M1, 2020) iMac (21. 5 -inch, 2017) それぞれiPad minとのユニバーサルコントロールはできていません。 まだベータ版だからできないのかもしれませんが、、。 もし繋げる方法が わかる 方がいたら教えてもらえますか? よろしくお願いします。...
スリープを15秒に設定しているのですが スリープしてから傾けると画面が明るくなるのですが 画面をタップしたりダイヤルを回さない限り 5 〜6秒位で15秒立たないうちに画面が少し暗くなる スリープ状態になります。 これは普通のことでしょうか? どなたか わかる 方お願いします * タイトルを変更しました。 Apple Inc. * 一部編集いたしました。 Apple Inc....
CMやネット記事でApple Watchで転倒検出して緊急通報サービスに自動で電話がかかるようなことが書いてありますが、あれは本当ですか?日本でも実際に自動通報されるのですか? 先日わざとApple Watchをつけたまま受け身をとって、転倒通知を作動させました。 作動後、手首を動かさないようにずっと待って挙動をみていましたが、 「ひどく転倒したようです」の文字とSOSにかけるためのスライドバーが出て、そのまま音とバイブが 5 分間鳴り続け、 5 分 後にはバイブも音も停止しました。 本当に日本でも自動通報されるのでしょうか?...
iMac (Retina 4K, 21. 5 -inch, Late 2015)3.3 GHz クアッドコアIntel Core i7 16 GB 1867 MHz DDR3を最新のMac OSで使用しています.このところ,起動やアプリの反応が遅いので,MacCleanでシステムジャンクをクリーンアップしていますが,それでも,起動スィッチを入れてからパスワード入力画面になるまで2 分 以上,パスワード入力後Macが作動できるようになるまで2 分 以上,計4 分 以上,Macが作動できるまでかかります.復元OSの再インストールも試しましたが,変わらずです.これって,やはりハードディスクが限界に来ているんでしょうね?修理に出そうと考えてます.これの前の代のMacも同様な症状が長らく続き,先日永眠しました....
Logic Pro X 10. 5 外付けSSDにサウンドライブラリを移動しようとしたらエラーが出ます。 MacOSは現時点で最新のCatalinaです。 SSDは「APFS」でフォーマット済み、方式は「GUIDパーティションマップ」、ボリューム名は「T 5 SSD」です。(つまり英数です。) サウンドライブラリーを移動しようとしたら、「エラー:コンテンツの移動を完了できませんでした」と表示され、 OKボタンを押すしかできません。 いろいろフォーマットや方式やボリューム名を試しましたが同じ結果でした。 何か わかり ましたら教えていただけると幸いです。 何卒よろしくお願い致します。...
環境設定のユーザとグループタグのログイン項目では、どのアプリも設定していないのに、 マックを起動すると、グーグル・クロームとサファリが立ち上がってしまいます。 ドックのそれぞれのアイコンのオプションで、ログイン時に開くもチェックを入れていません。 なぜ開くのか原因が わから ない状態です。 よろしくお願いします。 kagokago iMac 21. 5 ″, macOS 10.14 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhoneSE2020を使用しています。 1〜2 分 使っているだけで本体がかなり熱くなります。アプリを使用しているという時だけでなく、設定をいじっている時も同じように熱くなります。、 買った当初から気になっていたのですが、最近特に感じるようになりました。購入は 5 月頃です。 iPhoneは前はiPhone SEを使用していましたがそちらは気になる程ではなく、また他にもiPhone7なども使ったことがあるのですがそちらと比べても2倍くらい熱いと感じます。 修理などに出すものでしょうか?...
高校生の娘の父です。 娘のiphone8 64㎇ を iphone12 128GBへ機種変更しようと考えております。 携帯キャリアはドコモです。 アップルストア新宿店でドコモ用のiphone12を購入しようと思います。 データ引継ぎの方法を教えてください。 既に、家でitunesを利用して㍶へバックアップを試みましたがエラーが出てうまくいきませんでした。 icloudは無料の 5 GBなので容量が足りません。 娘はITリテラシーが低くこれ以上データ引継ぎの手段が わから ない状態です。 私はandroidを使用しているのでiosは全く わかり ません。 アップルストアで、その場で機種変更時にデータ引継ぎができないでしょうか? クイックスタートというものを検索で見つけましたが、 アップルストアでできるのでしょうか? よろしくお願いします。...
Mac OS をBig Surにアップグレードしてから起動/ログインするたびにDo Not Disturb機能(おやすみモード)が勝手にオンになり困っています。 システム環境設定>通知>おやすみモード画面でチェックは入れていません。 またBig Sur最新の11.6. 5 にアップデートしても改善しません。 調べても解決策が わから ないため、もし同様の問題を解決された方がいらっしゃりましたら解決策を教えていただきたく投稿しました。...
パソコン初心者です。 現在MacOS Mojave10.14. 5 を使用しています。購入したウイルス対策ソフト(ESET)をインストールしようとしたのですが、うまくいかず、ESETのサポートに連絡したところ10.14.6以降にアップデートするかCatalinaにアップグレードするように言われました。パソコンに入っているソフトがCatalinaでは作動できないため、10.14.6にアップデートしたいのですがやり方が わかり ません。システム環境設定やApple Storeから探しても10.14.6のバージョンが見つかりません。最新のバージョンではなく、特定のバージョンへアップデートする方法をご教示いただけましたら幸いです。 よろしくお願いいたします。...
iCloud +を、解約すると画像等は全部消えるんですか
閲覧ありがとうございます。 本日朝、充電を100%にして充電器から抜いて 5 分 後にこのiPhoneでは正規のApple製バッテリーが使われていません。このバッテリーではバッテリーの状態の情報を利用できません。と出ました。 2週間前、Apple正規のお店でほぼ新品のiPhoneと交換してもらいました。 昼頃、Appleサポートに電話している間携帯を見ると充電の表示は96%と回復していました。 1度Apple正規のお店に店に行った方がいいのでしょうか? この場合、原因は一体何なのか分かりません…… 交換してもらった携帯が悪いということでしょうか? ご回答の方、よろしくお願い致します。 大変困っています。...
自宅でiMacとiPadを事務所でMac Proを使用しているのですが、 事務所のMac Pro でApp Sroreにサインインしようとすると 「サインインにはApple ID確認コードが必要です。パスワードを入力し、その後に続けて他のデバイスに表示される確認コードを入力してください。」とでてしまいます。 自宅のiMacかiPadに確認コードが表示されるのでしょうか。事務所にいるので わかり ません。 パスワードは間違っていないはずで、WebでApple IDの管理画面にアクセスすると やはり確認コードを求められますが、「SMSで送信」を選択してスマホを確認すれば認証されました。 初歩的な質問かもしれませんがよろしくお願いします。 ちなみに、事務所のMac Pro はEarly 2009、OSは10.10. 5 です。...
全くのパソコン初心者です。 OSのアップデート(10.14.6)をしてから、急に動きが悪くなりました。 そのうち、起動にも20 分 くらいかかるようになりました。 ディスクユーティリティでFirst Aidを行ったところ、 「パーティションマップに問題が見つかりました。起動できない可能性があります」 となりました。 復元システムからも同様です。 あいにく、Time Machineでのバックアップはとっていません。 今セーフモードでなら動くので、必要なファイルをクラウドにアップする作業はできています。 この後、どうしたら良いか わから ずにいます。 ●Time Machineでシステムとファイルのバックアップをしてみるか→この場合すでに調子が悪いので意味がないでしょうか? ●システムは諦めてファイルだけTime Machineあるいはクラウドなどに移動した方がよいか ●更にその後はディスクを消去する作業をすれば良いのでしょうか。 どなたか手順を追って教えていただけましたら大変助かります。 どうかよろしくお願いいたします。...
iMac 21. 5 inch が起動しなくなりました。 大事な写真が入っているので何としてもHDD内のデータを取り出したいのですが、何か方法は無いでしょうか。(macはこの1台しかありません) ◾︎原因? 直前にOSアップデートの通知ボタンを押したので、原因はcatalinaのアップデートの失敗だと思っています。(起動しなくなる前のバージョンは10.15.4) ◾︎状況 ①セーフモードでは起動しない(リンゴマークのシークバーが半分位になるとぷっつり電源が落ちる) ②Macintosh HDへのOS再インストールは、残り2 分 位で必ず「PK DownloadErrorエラー8」と表示されて先に進めない(光回線のWi-Fi使用、 HDの空きは約20GB) ③ディスクユーティリティーで見るとMacintosh HDはマウントされており、FirstAIDでもエラー表示にはならない。 ④外付のSSDに最新のcatalina(10.15. 5 )をインストールして起動は出来たが、ストレージからMacintosh HDを見ると、約1TB使用済み領域がある事になっているのに、Finderから見ると、元々...
iPhoneのカレンダーで設定した予定を、Apple Watchで知らせる事が出来ますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
私はiPhoneの容量が少ない為学校で支給されたiPadを動画や写真などのデータ保存用としても使用しています。今日も1時間半程の動画をiPhoneからAir dropで転送しようとした所「空き容量が無いため転送できませんでした」と表示されてしまいました。 ですがiCloudのストレージは200GB中84GBしか使用していません。(写真は全てiCloudに保存されるように設定されています)解決方法などあれば教えて頂きたいです。よろしくお願い致します。...
自宅や会社でアップルウォッチとiPhoneが同じwi-fiに接続しているときは、iPhoneのブルートゥースを切ってもウォッチとiPhoneは接続していますか?コントロールセンターの左上に緑色のiPhoneが表示されていてもつながってはいないと言うことなんですか? * 一部編集いたしました。 Apple Inc....