パソコンを使って工場出荷 時 の状態に戻そうとしても、リカバリーモードになりません。 iTunesに繋ぐ画面ではなく、このようにパソコンに使う画面になります。 また、初期化の最中に勝手にiPhone 8 が起動しこの画面から普通にロック画面になってしまいます。 下記の画像の画面 ↓ 真っ暗になる ↓ りんごのマーク ↓ 普通に起動 という流れです。どうしたらいいのでしょうか?...
お世話になります。 本日、Apple StoreでiPhoneを購入しました。 時間帯は、午前9時半ごろに申し訳をしております。 到着予定が明日と表示されているのですが、現在午後 8 時 20分時点で、注文状況の確認をすると、注文確定から状況が進んでいません。 注文確定となれば、状況が進んでいなくても、必ず購入できているこをさしているのでしょうか? よろしくお願いいたします。...
こんばんは、中古のiphone 8 (アクティベーションロック解除、位置情報offで初期化)を購入してバックアップの復元をしました。 復元後にwifiやicloudの設定をしている 時 に端末の画面にsupport.apple.com/iphone/restoreの表示が出てフリーズしてしまいました。 強制終了も出来なくてPCのitunesでデバイスの認識もしてくれません。 何か対処方法はございますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
困っています、、、 先日、iPhone 8 から12に買い換えました。 引き継ぎの 時 Apple IDの変更はしていません。 なので、無料でマインクラフトを再インストールできると思い、Apple Storeでマインクラフトと検索したら、860円と出てきていました。調べたところ、「Apple IDを変更しなければ無料で再インストールできる」のようなことが書かれていたのですが、なぜ無料でインストールできないのでしょか。 教えていただけると幸いです。最後までありがとうございました。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
現在、iPhone 8 を使用しています。 近々Apple Watch7の購入を考えています。 当方、金属アレルギーがあるのですが、Watchの裏面の素材が知りたいです。 金属アレルギー対応の種類が有れば教えてください。 また、万が一、金属アレルギーが起きた 時 は絆創膏などを貼り対応を考えていますが、機能に何か問題はありますか? ちなみに健康管理はWatch購入の目的ではないので、これが使えなくても問題ありません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhone( 8 PLUS)、IPAD(PRO12.9)ともに、 パスコードロック⇒初期化した後 メールのアカウント設定を元(以前使っていた状態)に戻した 時 受信はできますが送信ができません 『メールを送信できません:宛先のアドレスの一つがサーバーに拒否されました』 と出てしまいます POP、IMAPどちらにしてもです ポートは受信995 送信587です SSLは「使用」です 過去ログをたどってみましたが「これ」といったものが見つけられず 申し訳ありませんがよろしくお願いします...
BOOTCAMPでWindows10をインストールしようとしています。 Windows10自体はUSBで用意出来ました。 BOOTCAMPを実行すると、先ず初めにサポートソフトウェアのダウンロードが始まりますが、主題エラーの為、先へ進めません。 BOOTCAMPのバージョンはv3.0.4です。 バージョンが古く、現在はサポートソフトウェアの場所が変わっていると言う事はないでしょうか? 以前の所有者はBOOTCAMPにてWindowsの運用は出来ていた様ですが、現在はWindows起動 時 にエラーでログインできません。そこでWindowsの入れ直しを試みています。 情報を頂けると幸いです。 当方、 15" MacBook Pro, + 4GBRAM, MacOSX 10.6. 8 ...
端末起動 時 に以下の問題レポートが必ず出てきます。 もしわかる方がいましたら解決方法を教えて頂けたら幸いです。 ●問題が発生したためコンピュータを再起動しました。 問題の詳細及びシステム構成 ----------- panic(cpu 0 caller 0xfffffff017b84350): x86 global reset detected Debugger message: panic Memory ID: 0xff OS release type: User OS version: 18P4759a macOS version: Not set Kernel version: Darwin Kernel Version 20.6.0: Tue Jun 22 21:55:04 PDT 2021; root:xnu-7195.141.2~1/RELEASE_ARM64_T8010 Kernel UUID: E6B23446-BF1C-3A39-9311-EDEAEB220BF9 iBoot version: iBoot-6723.140.2 secure boot?: YES x...
以前のiPhoneをiPhone Xに、機種変更した 時 、 以前のApple IDとパスワードを新しい Apple IDとパスワードにした 時 、i Tunesアプリで購入して、ミュージックアプリの中に入っている音楽は全部消えるのですか...
高校生の娘の父です。 娘のiphone 8 64㎇ を iphone12 128GBへ機種変更しようと考えております。 携帯キャリアはドコモです。 アップルストア新宿店でドコモ用のiphone12を購入しようと思います。 データ引継ぎの方法を教えてください。 既に、家でitunesを利用して㍶へバックアップを試みましたがエラーが出てうまくいきませんでした。 icloudは無料の5GBなので容量が足りません。 娘はITリテラシーが低くこれ以上データ引継ぎの手段がわからない状態です。 私はandroidを使用しているのでiosは全くわかりません。 アップルストアで、その場で機種変更 時 にデータ引継ぎができないでしょうか? クイックスタートというものを検索で見つけましたが、 アップルストアでできるのでしょうか? よろしくお願いします。...
現在、日本に一時帰国中 シムフリー携帯なので、日本のシムカードを入れて使おうと思いましたが、海外で使っている携帯のプロファイルを削除しないと使えないようです。(ほかの会社のシムは何もしなくても使えたのですが・・・)海外の携帯のプロファイルを削除したあと、また復元することは可能なのでしょうか?よろしくお願いいたします。...
Macbook pro (13inch, Mid 2009) Processor 2.26 GHz Intel Core 2 Duo Memory 8 GB 1067 MHz DDR3 Graphics NVIDIA Geforce 9400M 256MB OS X El Capitan Ver. 10.11.6 Macbookpro内蔵カメラが(Skype, Zoom, Facetime, Photo booth等アプリを使用するとエラーが出てクラッシュします。 その 時 、エラーの情報が出るのですが、私には解読できません。 又システム情報で「カメラ」を見ると以下のように書かれます。 There was an error while scanning for video capture devices. つい最近、Live 配信のために、ビデオキャプチャーを使おうとしたことがありました。よくわかりませんが、それが問題の原因のようですが、解決方法がわかりません。 セーフモード、ソフトウェアの再インストール、システムユティリティでのFirst aidなどやってみたのですが直り...
ゲームアプリを起動したら画面がフリーズしてしまい、電源も落とせない再起動も出来ない状態です。 どうしたら良いでしょうか。? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
レンタルした映画が再生できません * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
以前使用していたアイパッドを使用したら アクティベーションロックがかっており使用できません 復元してみたのですがダメでした このまま捨てるしかないのでしょうか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
iMac 21.5-inch,Mid2011 High sierraのダウンロードもできません。 イメージが壊れていますとの表示。
iPhone購入を検討しています。 XSとXRのちがいは何ですか? あと、iPhone 8 との違いも合わせて教えて下さい。宜しくお願い致します。
5/15にiPadをAppleの公式サイトで注文したのですが、その際に古いiPadを下取りに出すと、新しいiPadが値引きされると書いてあったのですが、新しいiPadの値段は購入 時 に払っていますが、どのように割引されるのでしょうか? また、iPad購入 時 のAppleのサイトに、下取り期限が書いてあった様な気がするのですが忘れてしまい、 iPad購入は5/15ですが、今から下取りでも、割引は適用されるのでしょうか?...
宜しくお願い致します。 AirMacExpressを使ってスピーカーをつなげたいのですが、NTTから提供されているModemから スピーカーが大分離れていま。 この場合やはりModemとAirMacExpressはLANケーブルでつなげないとダメなのでしょうか? AirMacExpressは2台持っていますが、中継器として使うような事は出来ませんでしょうか? Bluetoothスピーカーを使った方が簡単でしょうか? スピーカーは天井に埋め込まれているので、出来ればこれを使いたいのですが…何かいい方法はありませんでしょうか?...
macbook air (early2015)です。 High Sierraから、Montereyにアップグレードしたところ、容量が足りない旨の表記が出たため、ディスクユーティリティか何かで削除した後にアップグレードに成功しました(Montereyをクリーンインストールした感じ)。 High Sierra 時 、LAN接続のバッファローのNASに、timemachineでバックアップしていましたので、書類などのデータを バックアップから移行をしようと思ったのですが、エラーが発生し、中断。画像① 何度かやって上手くいかなかったので、 High Sierraに戻そうと思ったのですが、これも上手くいきません。 削除してしまったため、初期OSであるYosemiteからやり直し、また、他の方から「バックアップとOSを揃えてみたら」とアドバイスを頂き、ネットから High Sierraを入手・インストールして臨みましたが、似たような結果に。 今度は、接続が解除された、という表示。 無線・有線と試しましたが、どちらも同じ結果に。 我が家には、2007, 8 くらいに買ったiMac(El Capitan...
Mac os Catalina をアップデートしようとしているのですが、Macintosh HDにはインストールできません。 と表示されて進めません。どこからかダウンロードできるのでしょうか?
Windows 7 および Windows 8 では、Apple の Web サイトから Windows 用 iCloud をダウンロードできます。 できませんね?
パソコンを買い換え、iTunesにiPhoneを繋げた 時 に「ドライバがインストールされていません」って出ます。 この先から全く進むことが出来ません iPhoneを同期するにはどうしたらいいでしょうか?
iPadの第5世代から第 8 世代へデータ移行をしたいのですがキャリアはdocomoです。SIMカードを移すだけで大丈夫ですか? それと第5世代の初期化はSIMカードを移す前にやらないといけないのか 移してからでいいのかも教えていただきたいです。...
新たに購入したiphoneXSで、パソコンのバックアップを復元したいのですが、iPhoneにitunesマークとコードが表示され、それ以降先に進めません。また、パソコンに接続しても、itunesが認識してくれません。どうすればよいでしょうか?...
新しくMacbookを購入しiPhoneと同期しましたがiPhoneに入っている音楽がMacbookに表jされません。
app内課金アイテムの購入ができません。 スクリーンタイムのところで 先月パスワードを入力したのですが 登録したこともないパスワードで わからなく、久しぶりに開いても 14回失敗とずっと失敗の状態です。 1時間にやり直してくださいと出て スクリーンタイム・パスコード変更のところで 合っているであろう Apple ID、パスコードを入力しても さらに1時間後にやり直してください と出てしまいます。 どうすれば良いのでしょう。 Apple IDのパスワードや 携帯のパスワードとは違うのはわかるのですが そもそもスクリーンタイムパスコードを 登録した覚えはありません、、...
macbook初心者です。中古のmacbook購入してクリンインストールしようとしましたが、復旧メニューを表示する事ができません。
iPhoneのストレージを追加で買ってたのですが iPhoneが使えなくなり解約できませんどうしたらいいでしょうか。