領収証/各種書類 領収証や見積書/請求書/納品書の発行についてのご案内です。
ドコモでiPhone 6sを使用していましたが、7月28日よりソフトバンクに乗り換え、iPhone Xsに機種を購入しました。 勿論ドコモは 解約 しました。 自宅wifi環境下では、iPhone 6sとiPhone Xsの両方が通話可能となっています。 どういうことでしょうか? ソフトバンクでは不明との回答であり、アップル社に問い合わせるように指示されました。 宜しくお願いします。...
先日、Apple Musicを 解約 したのですが、 解約 後 にCDからダウンロードした曲も聴けなくなってしまいました。 調べてみたら iCloudミュージックライブラリがオンになっているのが原因のようなのですが、 「Apple Music 解約 後 に iCloudミュージックライブラリをオフにする方法」がわかりません。 どうすればオフにできるのでしょうか?...
キャリア契約を 解約 後 、WiFiで使用するiPadで以前に入金したAppleID残高は使えないでしょうか?
Androidに機種変更 後 も毎月130円引き落とされています。Androidからの 解約 手続き方法を教えてください。
以前、ストレージの契約をしていましたが、誤って 解約 をしてしまいました。 クラウドに保存していたデータの写真や動画を参照、復元する方法はありませんでしょうか。 再度、契約すると過去のデータが 見れ ませんか。 旅行の記念写真など家族の思い出が記録されており、なんとか復元したく、お知恵を 拝借したくお願いします。59才男子...
iPad の App Store から iPad 用 Logic Pro をダウンロードします。 iPad 用 Logic Pro を開いて、「続ける」をタップします。 「年間」または「毎月」をタップし、画面の案内に従って、Apple ID を使ってサブスクリプションに登録します。 サブスクリプションはトライアル期間中または期間終了 後 のいつでも 解約 できます。 VPN を使用していて、iPad 用 Logic Pro のサブスクリプションに登録できない場合は、VPN またはその他の他社製セキュリティソフトウェアを確認してください。...
Mac で AppleCare プランに加入している場合は、AppleCare プランを 解約 するか、AppleCare プランを新しい所有者に移行できます。 Mac の電源が入らない場合や起動しない場合は、Mac が起動しない場合の対処法を確認してください。...
アップルテレビの一年無料が、 解約 出来ているかわからないのですが。 表示に一年無料の表示がなく 解約 済みでも期間中は、 見れる のですか? アプリもそのままで、 見れ ています。
同アプリをインストール 後 、強制的に年額2900円のサブスク加入させられました。 apple IDのサブスクリプションから 解約 ができないようになっています。
アプリをダウンロードしたところ、無料トライアル 後 に課金される事を知り、自動更新前に 解約 したいのですが方法が分かりません。教えて欲しいです。
iPadを 解約 後 Wi-Fiを繋いで了解しようとして一旦全消去したらアクティベーションロックががかりパスワードなど全て忘れたので開かない
卒業 後 、学生→個人に変更したいが、 個人が表示されず変更できずにいます。 一度 退会 しても変わっていません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple storeの問い合わせ 地域を変更したいですが、apple music 契約中です。 その後 、すぐ 解約 しましたが、今まで返事しません。今まで地域が変更されません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
アップルidのパスワードを忘れてしまいました。アップルidの入力 後 、信頼する電話番号にコードを送信するとあるが、その電話番号は 解約 で使えない。良い方法を教えてください。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
子供のアプリで1週間無料というものを利用さしましたが、メールで解除しなければ1週間 後 1000円の請求されると通知きました。サブスクリプションで登録は確認してますが、画面に解除ボタンがありません。 また、iTunes、Apple storeでも 解約 、解除がありません。他に解除方法ご存知ありませんか...
iPhoneの機種変更の際に、icloudでバックアップを取り、無事に新しいiPhoneに復元できたのですが、iPhone本体の使用容量が大幅に少なくなっています。以前は80GBくらい使用していたのですが、復元 後 は25GBほどしか使用していないことになっています。特にきになるのが、50GBほどあったはずの写真が、本体で全て 見れる のにも関わらず2GB未満になっているのことです。どうしてでしょうか?...
お好み焼き屋さんにてランチ 後 、アンケートに答える為お店にはってあったQRコードを読み取りアンケートに答えました。 暫くしてから、身に覚えのないアプリの請求がアップルからメールがきました。 アップルのサポートセンターに連絡を入れてアプリ削除の手順をききましたが、まだ 解約 できません。 一週間で1080円自動更新される、QRコードを読み取るPremium Membershipというアプリてす。 どうしたら、 解約 できるのでしょうか? 教えてください。 宜しくお願い致します。...
画像加工アプリを使用していたら 『3日間無料トライアル 後 毎年¥3400』という 表示が出てきて、登録するつもりはなかったの ですが、touchIDが認証されてしまい、 登録してしまいました。 登録直後、Appleから送られてきたメールには 『無料トライアル期間中の請求は発生しません。 無料トライアル期間終了 後 は、2019年3月29日までにキャンセルしない限り、¥3,400で登録が更新されます。』 と書いてあったので 解約 手続きをしたのですが、 料金がかかっていないのか心配です。 因みにAppleストアクレジットの残金は減っていませんでした。 只今利用状況を確認すると、『3月30日終了予定』と表示されています。 この場合料金はかかりませんでしょうか?...
現在、iCloud+を契約していて、iPhoneの写真などのデータとバックアップがiCloud上に保存されています。iCloud+を 解約 し、データをUSBメモリに移行しようと思うのですが、いくつかの問題があるので、何かご存知の方教えていただけると幸いです。 ①iCloudから写真などをダウンロードすることはできるが、ダウンロード先をUSBメモリに指定する方法がわからない。 ②iCloudにある写真以外のデータ(特にバックアップ)へのアクセス方法がわからない。バックアップデータをUSBメモリに移す方法がわからない。 ③iCloudにデータがある場合、macにiPhoneをつないでmac内にバックアップを作成した場合iCloudに上がってしまっている写真などのデータはバックアップされないか(iPhoneのストレージがいっぱいいっぱいになってしまっているので、一時的にダウンロードしてバックアップをすることはできない。) ④iCloud+を契約 後 、iPhone内にも、iCloud内にも見当たらない写真があり、アップルに問い合わせたところ、一部の写真はiCloudバックアップの中に入っ...
iMac 21.5inch が起動しなくなりました。 大事な写真が入っているので何としてもHDD内のデータを取り出したいのですが、何か方法は無いでしょうか。(macはこの1台しかありません) ◾︎原因? 直前にOSアップデートの通知ボタンを押したので、原因はcatalinaのアップデートの失敗だと思っています。(起動しなくなる前のバージョンは10.15.4) ◾︎状況 ①セーフモードでは起動しない(リンゴマークのシークバーが半分位になるとぷっつり電源が落ちる) ②Macintosh HDへのOS再インストールは、残り2分位で必ず「PK DownloadErrorエラー8」と表示されて先に進めない(光回線のWi-Fi使用、 HDの空きは 約 20GB) ③ディスクユーティリティーで見るとMacintosh HDはマウントされており、FirstAIDでもエラー表示にはならない。 ④外付のSSDに最新のcatalina(10.15.5)をインストールして起動は出来たが、ストレージからMacintosh HDを見ると、 約 1TB使用済み領域がある事になっているのに、Finderから見ると、元々...
詐欺まがいのアプリを 解約 したい。方法がわからない?
iCloudストレージを 解約 したいのですが、方法を教えて下さい。
退会 したいのですが、キャンセルとか 退会 とかの表示がなく設定の箇所もわかりません。サブスクリプションの意味もわりません。無料期間が終わるまで 退会 したいのです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
マッチングアプリpairsの 解約 げしたいです。 アイホンの設定→サブスク→には 解約 したいアプリが表示されません。 アイホンのid ****@iCloud.com 請求されてるid *****@gmail.com gmailのidから入れば 解約 手続き出来るとおもうのですが、どの様にすれば良いでしょうか * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc....
iCloudストレージが毎月引かれています。辞めたいので手続き方法を教えてください。
iPhoneのストレージを追加で買ってたのですが iPhoneが使えなくなり 解約 できませんどうしたらいいでしょうか。
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