電波法に基づく技術基準適合証明等にかかわる表示の大きさの要件に対応するため、 AirPods の「安全性および取り扱い」(Safety and Handling) 小冊子および包装ラベルに当該表示を追加し更新しました。更新された「安全性および取り扱い」(Safety and Handling) 小冊子をご確認ください。更新された小冊子や包装ラベルの紙媒体については、AppleCare 0120-27753-5 までご連絡ください。...
音楽を聴く、電話をかける、Siri を使う。 AirPods はどんなことにも使えます。
AirPods 、 AirPods Pro、 AirPods Max、EarPods のお手入れ方法をご案内します。
AirPods 、EarPods、Beats デバイスを快適にお使いいただくため、正しい装着のしかたや皮膚が敏感な方のための情報をご案内します。
AirPods で 音声 を聴くデバイスを途中で別のデバイスに切り替えることができます。
左右いずれかの AirPod で サウンド が再生されない場合や、 音量 が低すぎる場合は、以下の手順で対処してください。
交換機が到着した後で、お手元の AirPods または AirPods Pro を Apple にご送付いただく方法をご案内します。
お手元の AirPods 、 AirPods (第 3 世代)、 AirPods Pro、充電ケースを Apple に送付いただく方法をご案内します。
AirPods の名前を変更する方法や、 AirPods (第 1 および第 2 世代) をダブルタップした時、 AirPods Pro (第 1 および第 2 世代) を長押しした時の動作を変更する方法をご案内します。...
AirPods Pro または AirPods (第 3 世代) の耐汗・耐水性能について、また、 AirPods Pro や AirPods (第 3 世代) が濡れてしまった場合の対処法についてご案内します。 ...
AirPods Pro および AirPods Max には、アクティブノイズキャンセリング、外部 音 取り込みモード、オフの 3 つのノイズコントロールモードがあります。周囲の 音 をどの程度聞き取りたいかに応じて、モードを切り替えることができます。...
AirPods が充電されない場合や、その他の問題を解決するために、 AirPods をリセットしなければならない局面が訪れることがあります。
修理サービス後の AirPods または AirPods Pro の使い方についてご案内します。
AirPods や AirPods Pro を iPhone、iPad、Mac に接続できない場合は、以下の対処法をお試しください。
iPhone を使って AirPods を初期設定する方法をご案内します。
電話受話部分の清掃等は行いました。通話中小さな声は聞こえていますが、ボリュームを操作しても 音 の大小が機能しない
Apple Music App で「 音量 を自動 調整 」がオンになっている可能性があります。「 音量 を自動 調整 」について説明し、オン/オフを切り替える方法をご案内します。
HomePod は室内のノイズの 量 や、話しかけた場所から HomePod までの距離、Siri に話しかけた声の大きさに応じて、Siri の返答の 音量 を自動的に 調整 してくれます。 音量 の自動調節はオン/オフを切り替えることができます。「Hey Siri、声の自動調節オン」または「Hey Siri、声の自動調節オフ」のように頼んでください。...
リモコンを再起動してください。それで問題が解決しない場合は、 音量 コントロールの設定を調節してみましょう。
交換品を受け取ったら、以下の手順にそって AirPods を再び使えるようにしてください。
AirPods と充電ケースの充電方法や、 AirPods のバッテリーを長持ちさせる方法について説明します。
AirPods を手放す際は、Apple ID とのペアリングを解除しておくなど、新しい所有者が使える状態にしておきましょう。その方法をご案内します。
AirPods を修理に出す場合は、以下の手順にそって AirPods を準備し、Apple にお送りください。
AirPods Pro を修理に出す場合は、以下の手順にそって AirPods Pro を準備し、Apple にお送りください。
音楽を聴く、電話をかける、Siri を使う。 AirPods Max はどんなときにも活躍します。
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