お使いの AirPods の修理が必要な場合 Apple Store で予約するか、Apple 正規サービスプロバイダでサービスを受けることができます。料金および所要時間についてご案内します。
AirPods 、 AirPods Pro、 AirPods Max、EarPods のお手入れ方法をご案内します。
AirPods 、EarPods、Beats デバイスを快適にお使いいただくため、正しい装着のしかたや皮膚が敏感な方のための情報をご案内します。
AirPods で音声を聴くデバイスを途中で別のデバイスに切り替えることができます。
防塵性能と耐汗耐水性能(IP54): AirPods Proと充電ケース
音楽を聴く、電話をかける、Siri を使う。 AirPods はどんなことにも使えます。
交換機が到着した後で、お手元の AirPods または AirPods Pro を Apple にご送付いただく方法をご案内します。
お手元の AirPods 、 AirPods (第 3 世代)、 AirPods Pro、充電ケースを Apple に送付いただく方法をご案内します。
AirPods の名前を変更する方法や、 AirPods (第 1 および第 2 世代) をダブルタップした時、 AirPods Pro (第 1 および第 2 世代) を長押しした時の動作を変更する方法をご案内します。...
AirPods Pro または AirPods (第 3 世代) の耐汗・耐水性能について、また、 AirPods Pro や AirPods (第 3 世代) が濡れてしまった場合の対処法についてご案内します。 ...
AirPods Pro および AirPods Max には、アクティブノイズキャンセリング、外部音取り込みモード、オフの 3 つのノイズコントロールモードがあります。周囲の音をどの程度聞き取りたいかに応じて、モードを切り替えることができます。...
AirPods が充電されない場合や、その他の問題を解決するために、 AirPods をリセットしなければならない局面が訪れることがあります。
修理サービス後の AirPods または AirPods Pro の使い方についてご案内します。
AirPods や AirPods Pro を iPhone、iPad、Mac に接続できない場合は、以下の対処法をお試しください。
iPhone を使って AirPods を初期設定する方法をご案内します。
電波法に基づく技術基準適合証明等にかかわる表示の大きさの要件に対応するため、 AirPods の「安全性および取り扱い」(Safety and Handling) 小冊子および包装ラベルに当該表示を追加し更新しました。更新された「安全性および取り扱い」(Safety and Handling) 小冊子をご確認ください。更新された小冊子や包装ラベルの紙媒体については、AppleCare 0120-27753-5 までご連絡ください。...
AirPods と充電ケースの充電方法や、 AirPods のバッテリーを長持ちさせる方法について説明します。
AirPods を手放す際は、Apple ID とのペアリングを解除しておくなど、新しい所有者が使える状態にしておきましょう。その方法をご案内します。
AirPods を修理に出す場合は、以下の手順にそって AirPods を準備し、Apple にお送りください。
AirPods Pro を修理に出す場合は、以下の手順にそって AirPods Pro を準備し、Apple にお送りください。
音楽を聴く、電話をかける、Siri を使う。 AirPods Max はどんなときにも活躍します。
交換機が到着した後で、お手元の AirPods イヤーバッドを Apple に送付いただく方法をご案内します。
交換機が到着した後で、お手元の AirPods ワイヤレス充電ケースを Apple に送付いただく方法をご案内します。
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
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