Apple（日本）

iPhoneやiPad ProでFace IDが無効という警告が表示される場合

部品と修理の履歴に「 Face IDの問題が検出されました」という警告または「 Face IDは無効になっています」というメッセージが表示された場合は、iPhoneやiPadのアップデートまたは修理が必要だと考えられます。...

https://support.apple.com/ja-jp/105130

iPhone 13 マスクつけたままのFace ID認証設定項目がない

私はiphone13を現在使用しています。 ios15.4.1にアップグレードし、マスクをつけたままでのFaceID認証を設定しようと思ったところ、項目がなく設定出来ない状態になっております。どなたか原因を教えて頂けないでしょうか？ (なお、現在FaceIDの使用は問題なく行えている状態であり、設定の項目だけがありません) ＊タイトルを変更しました。 Apple Inc....

https://discussionsjapan.apple.com/thread/253872736

Face idが機能しない。

Face IDが突然使えなくなりました。全く認識しないので一度登録してる Face IDを削除して再度新しく登録しようとしましたが顔を認識しません。カメラを上に下にと指示が出るものの認識せずです。困ってる間にソフトウェアアップデートがありiOS13.7へアップデートしましたが、変わらずです。電源を切って再起動、マスクや眼鏡無し撮影、保護フィルム無しで撮影等できる限りの事はしましたがダメです。心当たりはプールで使用して一晩使えなくなった事です。一晩アップルのロゴが点いたり消えたりしてました。しかし一晩おいて乾いたら Face ID以外は問題無く機能しだしました。プールで使用と言ってもずっと水に入れていた訳ではなくプール際で水にかかったりした程度です。これで Face IDのセンサーがおかしくなるのでしょうか？...

https://discussionsjapan.apple.com/thread/251770711

日本でiPhoneやApple Watchに交通系ICカードを転送できない場合

iPhoneやApple Watchで、Apple PayにSuica、PASMO、ICOCA、TOICAを転送する際の問題を解決します。

https://support.apple.com/ja-jp/120475

iPadの部品と修理の履歴

Face IDの問題が検出されました」メッセージについて

https://support.apple.com/ja-jp/117706

iPhoneやiPadでアプリをダウンロードする

アプリのダウンロード時に問題が起きる場合

https://support.apple.com/ja-jp/102590

ウォレットに交通系ICカードを追加する

エクスプレスモードを使えば、ワンタップですばやく運賃を支払えます。デバイスのスリープやロックを解除する必要も、 Face ID、Touch ID、またはパスコードで認証する必要もありません。

https://support.apple.com/ja-jp/105079

Appleウォレットに運転免許証を追加する

Face IDまたはTouch IDが有効になっていること。

https://support.apple.com/ja-jp/111803

iPhoneの壁紙を変更する

Face IDを使って壁紙ギャラリーにログインできない場合は、もう一度ロック画面を長押しして、パスコードを入力してください。

https://support.apple.com/ja-jp/102638

iPhone、iPad、iPod touchでパスコードを使う

デバイスが Face IDに対応している場合は、

https://support.apple.com/ja-jp/119586

iPhoneの純正TrueDepthカメラについて

Face IDの問題に関するメッセージが表示される理由は、次のようにいくつか考えられます。

https://support.apple.com/ja-jp/120567

iPhoneやiPadでメモをロックする／ロック解除する方法

金融情報、医療情報、Webサイトのログイン情報などの個人データを記したメモは、パスワード、 Face ID、またはTouch IDで保護できます。

https://support.apple.com/ja-jp/102537

「Appleでサインイン」の使い方

続ける」をタップして、 Face ID、Touch ID、またはデバイスパスコードで認証を済ませてサインインします。 Face ID、Touch ID、またはデバイスパスコードを設定していない場合は、Apple Accountのパスワードを入力してください。...

https://support.apple.com/ja-jp/102379

iPhoneミラーリング：MacでiPhoneを使う

iPhoneミラーリングでは、 Face IDや電話を含め、iPhoneのカメラやマイクにはアクセスできません。代わりに、

https://support.apple.com/ja-jp/120421

iOS 26.2およびiPadOS 26.2のセキュリティコンテンツについて

Appleでは、ユーザ保護の観点から、調査が終了してパッチやリリースが公開されるまでは、セキュリティ上の問題を公開、説明、または是認いたしません。最新のリリースについては、「

https://support.apple.com/ja-jp/125884

Apple TV 4KやApple TV HDのソフトウェアアップデートについて

このアップデートでは、一部のビデオストリーミングアプリでオーディオが同期しない問題が修正され、パフォーマンスと安定性が向上しています。

https://support.apple.com/ja-jp/106336

エンタープライズネットワークでApple製品を使う

アプリの検証、WebサイトでのTouch ID／ Face ID認証

https://support.apple.com/ja-jp/101555

社員証をAppleウォレットに追加する

Face ID搭載のiPhone：サイドボタンを2回押して Face IDで認証します。次に、メインカードをタップしてほかのカードやパスを表示し、社員証をタップしてから認証します。

https://support.apple.com/ja-jp/119901

iPhoneまたはApple WatchでAppleウォレットに居住者キーを追加する

Face ID搭載のiPhone：サイドボタンをダブルクリックします。

https://support.apple.com/ja-jp/119941

iPhoneやiPad Proでフラッシュライトのオン／オフを切り替える

Face ID搭載のiPhoneまたはiPadでは、画面の右上隅から下にスワイプしてコントロールセンターを開きます。ホームボタン搭載のiPhoneでは、画面の下端から上にスワイプしてコントロールセンターを開きます。

https://support.apple.com/ja-jp/105001

反応しなくなったiPhoneを再起動する

Face ID搭載のiPhoneを強制的に再起動する

https://support.apple.com/ja-jp/116940

「画面との距離」について

でのみ利用可能です。TrueDepthカメラは、 Face IDに使用されているのと同じカメラです。

https://support.apple.com/ja-jp/105007

Appleウォレットで交通系ICカードの残高が更新されない場合

ヘルプモードのオプションが表示される場合は、ヘルプモードをオンにして、 Face ID、Touch ID、またはパスコードで認証します。

https://support.apple.com/ja-jp/118266

iPhoneでApple Sportsを使う方法

iPhoneの右にあるサイドボタンをダブルクリックして、購入手続きを完了します。 Face IDまたはTouch IDを使用してデバイスのロックを解除している場合は、デバイスに視線を向けるか、ホームボタンに触れてダウンロードを認証します。ダウンロードを完了するには、Apple Accountへのサインインが必要な場合があります。...

https://support.apple.com/ja-jp/116979