AppleCare Protection Plan などの AppleCare 契約を登録する必要があるか不明な場合は、次の手順で確認できます。 AppleCare Protection Plan は、オンラインの Apple Store、Apple Store 直営店 (リテール)、および特定の販売店経由で Mac、iPad、iPhone、iPod、Apple TV、またはアップルのディスプレイと同時に購入した場合、自動的に登録されています。...
AppleCare Protection Plan の登録番号の調べ方をご案内します。
Applecare に 入っ ているかの確認方法 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
購入後1カ月以内のMacBook proの AppleCare に 入る にはどうしたら良いですか?
AppleCare に 入っ ているか確認したいです モデル番号MTE22J/A
iPhoneの画面が割れてしまいました ApleCareに 入っ てる為、そちらで修理しようと思っております。 修理の際、配送修理でお願いしようと思っております。 修理中、代機は借りれるのでしょうか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
電源ボタンを押しても Mac の電源が 入ら ない様子の場合は、以下の対処法をお試しください。
Mac で AppleCare プランに加入している場合は、 AppleCare プランを解約するか、 AppleCare プランを新しい所有者に移行できます。 Mac の電源が 入ら ない場合や起動しない場合は、Mac が起動しない場合の対処法を確認してください。...
新しい持ち主が Apple TV を使えるように、以下の手順にそって Apple TV を出荷時の設定にリセットし、アカウントに関連付けたデバイスのリストから削除して、準備しておきましょう。
パソコンでiTunesをダウンロードしCDの曲を入れることはできたのですが、新しく入れた曲を数曲選択してiPhoneに移したのですが、もともと 入っ ていた曲がiPhoneから勝手に削除され新しく入れた数曲のみしか 入っ ていませんでした。新しく数曲を追加させたいときももともとiPhoneに入れた曲も再度選択して移さないといけないのでしょうか? * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
AppleCare Technician Training は現在、Apple テクニカル学習管理システム (ATLAS) によって提供されています。この記事では、 AppleCare Technician Training コースを利用するため、ATLAS へのアクセスを確認する手順または設定する手順について説明します。...
トップボタンと音量を下げるボタンを同時に、Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。 iPod touch の電源が 入ら ない場合は、こちらの記事の手順にそって、ハードウェアを調べ、デバイスを充電します。場合によっては 1 時間ほど充電する必要があります。 それでも iPod touch の電源が 入ら ない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。...
iMacディスクユーティリティで下取りのためにディスクの消去をしたいのですがどのドライブを選んでも”消去”が選択できません。
レガシーのシステム機能拡張のメールを何回か頂いているのですが、何をすればいいのか理解できません。
AppleCare + プランや AppleCare Protection Plan の変更方法についてご説明します。
デバイスを売却または譲渡する際に、 AppleCare プランを新しい所有者に移行できる場合があります。
登録済みの AppleCare プランは、「マイサポート」に Apple 製デバイスと併せて表示されます。プランが表示されない場合の対処法をご案内します。
iPhone、iPad、Apple Watch をパートナーベンダーからお買い求めの際に、 AppleCare Services が付属した保証プランに加入できる場合があります。こうしたプランに加入すれば、Apple のエキスパートから直接サポートを受けることができます。...
にアクセスし、デバイスが保証対象かどうかを調べることもできます。Apple ID でサインインして、お使いのデバイスを選択してください。情報が間違っている場合や、加入している AppleCare プランが表示されない場合の対処法については、...
お使いのデバイスが一定の条件を満たしている場合は、 AppleCare + や AppleCare Protection Plan などの AppleCare プランを購入して保証を延長できます。
技術者を対象とした AppleCare 修理サービス認定資格についてご説明します。
AppleCare + プランの保証期間が終了しても、終了後さほど時間が経っていなければ保証を継続できる場合があります。
AppleCare + 盗難・紛失プランにご加入の場合は、iPhone を紛失した際に補償を請求できます。その手続きについてご説明します。
スイッチのそばに緑色が見えている場合は、iPod の電源が 入っ ています)。
円に斜線が 入っ たマークが表示されるのは、起動ディスクに Mac のオペレーティングシステムが 入っ ていても、Mac で使える macOS ではない場合です。
Apple TV の電源が 入ら ない場合や、画面が真っ黒になる場合の対処法をご案内します。
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする