Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID のご提示が必要です。
世界中の iPhone ユーザから情報やアドバイスをもらえます。
Persona を設定するためのヒントをご紹介します。 Persona は、FaceTimeなどのビデオ会議アプリにApple Vision Proを使用しているとき、あなたの顔や手の動きをほかの人が見られるように生き生きと自然に表現します。このプロセスでは、Apple Vision Proの前面にあなたの目を表示するEyeSightも設定します。...
お客様 のApple Accountにサインインできませんでした」「しばらくしてからもう一度お試しください」というメッセージが表示された場合、短い期間中にそのデバイスやWebブラウザでサインインしようとしたアカウントが多すぎます。24時間以上待ってから、そのデバイスやWebブラウザでもう一度サインインしてみてください。...
あんさんぶるスターズ！！Musicにて課金をしたくiTunesカードを5万円ほどかって登録したのですが使えません「 お客様 の支払いは拒否されした」と出ます。どうしたらよいでしょうか ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhoneの左上の紙飛行機のアイコンが通常は白抜きで、電話を切ったら青色になり白抜きになる 意味 を知りたい。位置情報を知られていないか心配している。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
警告 あなたのアップルIDは、リセットされ一時的にロックされています。 お支払いの同期が失敗していることがわかりました。サービスアクセスを失うことを避けるため必要な支払い方法を更新します。 このような理由からあなたのアカウントがフォローアップまで一時的にロックされます。 この様なメールが来たのですが 意味 がわかりません。...
何も買ったりしてないのに、アプリがダウンロード出来なくなりました。
Appleは、 お客様 が成人であることを確認するために、アカウントに関連する情報（クレジットカードが登録されているか、Apple Accountを保有している期間など）を確認するよう求める場合があります。
部品と修理の履歴に「Face IDの問題が検出されました」という警告または「Face IDは無効になっています」というメッセージが表示された場合は、iPhoneやiPadのアップデートまたは修理が必要だと考えられます。
Apple が Siri の品質を評価するプロセスの一環として、Siri で録音された音声を人が聴いているという最近の報道に お客様 が懸念を抱いておられることを承知しております。Apple は お客様 のご心配の声を耳にし、Siri へのリクエストを人間が聴くグレーディングをすぐに停止し、これまでのやり方と方針を徹底的に見直す作業に入りました。その結果、Siri にいくつかの変更を加えることが決定されました。変更点を反映したソフトウェアアップデートは、今年の秋にリリースされる予定です。この変更について、詳しくは Apple Newsroom の記事を参照してください。 この記事に加えて、ここでは Sir のプライバシーとグレーディングに関してよく寄せられるご質問についてお答えします。 グレーディングとは？ グレーディングを停止する前は、Siri に頼みごとをした音声の小さなサンプル (0.2%未満) とコンピュータが生成した書き起こしを見直して、Siri がどれだけうまく答えているかを計測し、Siri の信頼性を向上させていました。たとえば、ユーザは Siri を起こすつもり...
修理技術者が必要な診断テストを実施できるように、以下の手順をできるだけ多く実施してください。これらの手順を完了できない場合は、必要に応じて技術者から お客様 にご連絡し、対応を協議させていただくことがあります。
代替アプリ配信を通じてアプリをインストールできるのは、ブラジル、日本、または欧州連合域内にいる お客様 のみです。Apple Accountの国／地域が欧州連合の国／地域または日本のいずれかに設定されており、実際に該当国／地域にいる必要があります。代替アプリ配信の仕組みは、国や地域によって異なります。...
お使いのデバイスに代替配信のアプリを利用する資格があるかどうかは、デバイス上の処理によって判断され、資格の有無を示す指標のみがAppleに送信されます。 お客様 のプライバシーを保護するため、Appleはデバイスの位置情報を収集しません。...
で確認する、プラットフォームの一貫性に関する最低限（ベースライン）の基準を満たした上で、コンテンツおよび取引に関するポリシーの適用を含むAppleのApp Reviewガイドラインをすべて満たすことで承認されます。さらに、App Storeエコシステム内でのデジタル商品やサービスの購入は、Appleアプリ内購入によって決済されます。App Storeの お客様 は、問題を報告する、ファミリー共有、承認と購入のリクエストなどの役立つ機能を利用することができます。Appleに登録されている支払い方法はセキュリティを保護した状態で安全に保管されており、Appleアプリ内購入やサブスクリプションには、これらの支払い方法をご利用いただけます。 お客様 の支払い情報が他社と共有されることはありません。...
Appleアプリ内購入以外で購入したアイテムについては、返金、購入履歴、サブスクリプションの解約・管理、ユーザデータのプライバシー侵害、不適切な取り扱い、詐欺や不正行為、さらにユーザ体験の直感性を損なう問題に関して、Appleでは お客様 をサポートできません。...
iPhone、iPad、iPod、Mac、Apple TV、Apple Watch、AirPods、Apple Vision Pro、Beats製品をお持ちの お客様 は、Appleがその製品を販売店に供給した最終日から最低5年間...
Apple Accountを削除した後、紐付けられていたメールやその他の連絡先情報は、数日後にAppleのすべてのメーリングリストから削除されます。アカウントを削除した場合、製品、保証、申し立て、紛争、その他、 お客様 がAppleから補償を受ける可能性があるその他の法的措置について、Appleから お客様 への連絡手段がなくなる点にご注意ください。場合によっては、お問い合わせ中の問題について お客様 から直接メールをいただいたなど、アカウントに紐付いていない形で連絡手段の記録が残っていることもあります。...
製品を梱包し終わる前に配送業者が出発した場合は、別の配送業者にデバイスの集荷を依頼してください。GD Express Malaysia Customer Service（
Appleでは、プライバシーを基本的人権と考えています。Appleの製品はいずれも、個人情報を守るため、「誰と」「何を」共有するか お客様 一人ひとりが選べるようにするため、一から作り上げられています。当社のすべての製品に、教育機関向けに作られた製品も含め、プライバシー機能や制御機能が組み込まれているのは、そのためです。Appleの製品は、データの収集や使用を制限し、極力デバイス上で処理を済ませ、情報の共有方法について透明性と管理機能を確保する仕様になっています。...
HomePod（第2世代）やHomePod miniの上部に表示されるさまざまなステータスランプの 意味 についてご案内します。
ディスプレイを交換した場合、「Appleにより、このiPadの情報がアップデートされました」という追加メッセージが表示される場合があります。これは、修理サービス上の必要性、安全性の解析、および今後の製品の改善のために、このiPadのデバイス情報記録をAppleが更新したという 意味 です。...
アイコンの 意味 は、Xsan Adminのバージョンによって異なります。
前回の購入で、お支払いに問題がありました」または「確認が必要です」というメッセージが表示された場合は、未払いの残高がある状況です。 お客様 が以前の購入に使用した支払い方法に対してAppleが請求できませんでした。残高をお支払いいただくまで、次のことができない可能性があります。...
Appleの製品は、プライバシーを守り、 お客様 がご自分の情報を管理できるように設計されています。Appleの製品や機能には、Appleや第三者が個人データにアクセスできる範囲を最小限に抑え、プライバシーを保護する画期的なテクノロジーや手法が組み込まれています。セキュリティ機能も万全で、第三者が個人情報にアクセスすることのないよう、しっかりと守ってくれます。...
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
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