世界中の iPhone ユーザから情報やアドバイスをもらえます。
Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID のご提示が必要です。 Apple Customer Number は、お客様の所属する組織に対して Apple から割り当てられる アカウント 番号です。Apple のハードウェアまたはソフトウェアを Apple から直接購入する際にご利用いただきます。Apple から直接ご購入いただく際にこの番号が不明な場合は、購入担当のエージェント、ファイナンス部署、または Apple の アカウント チームにお問い合わせください。 DEP Reseller ID は、Device Enrollment Program に参加している各 Apple 製品取扱店 (通信事業者を含む) に対して Apple から割り当てられる固有の ID です。本プログラムに参加している取扱店からのご購入に際して、取扱店の DEP Reseller ID が不明な場合は、取扱店にお問い合わせください。取扱店が Device Enrollment...
故人 アカウント 管理連絡先は、自分の死後に自分のApple Account のデータにアクセスできるよう自ら選択しておく人のことです。故人 アカウント 管理連絡先と共有される情報について、また、故人 アカウント 管理連絡先の追加方法についてご案内します。...
アカウント に関連付けられている生年月日が間違っている場合は、生年月日を変更することができます。お子様用の アカウント に変更する場合は、追加の手順を完了するよう促すメッセージが表示されることがあります。
故人 アカウント 管理連絡先としてあなたを追加している大切な方が亡くなってしまった場合に、故人のApple Account に保存されているデータへのアクセスを申請する方法をご案内します。
2ファクタ認証をお使いの場合は、サインインできなくなったり、パスワードをリセットできなくなったりしても、 アカウント の復旧を待てば、 アカウント に再びアクセスできるようになります。
Apple Account のデバイスリストに表示されるデバイスの調べ方、デバイスの詳細情報(信頼できるデバイスになっているかどうかなど)を表示する方法、デバイスを削除する方法をご案内します。
iPhone/iPadで自動サインインを使って他社製アプリの アカウント をApple Account と連携するには、デバイスにiOS 26/iPadOS 26以降が搭載されている必要があります。
購入目的でのみ使っているApple Account で購入したアイテムをプライマリApple Account に移行して統合することができます。
Apple Account を作成できない場合の対処法をご案内します。時間をおいてからもう一度試すか、別の方法でApple Account を作成してみることができます。
Apple Account があれば、Apple製のデバイスやサービス(iCloud、App Storeなど)をすべてご利用いただけます。
お子様、ティーンエイジャー、および成人向けのApple Account の設定や機能に関する要件は、国や地域によって異なります。
Apple Account へのサインインに使用する主要メールアドレスを変更する方法を説明します。
お子様、ティーンエイジャー、および成人向けのApple Account の設定や機能に関する要件は、国や地域によって異なります。
中国本土またはインドで新しいApple Account を作成する場合、携帯電話番号を使ってApple Account にサインインすることができます。
お子様、ティーンエイジャー、および成人向けのApple Account の設定や機能に関する要件は、国や地域によって異なります。
2つの アカウント 間で移行できる購入済みアイテムと関連コンテンツについて説明します。
最近追加した故人 アカウント 管理連絡先が予期せず アカウント から削除された場合、故人 アカウント 管理連絡先として指定した相手がデバイスのソフトウェアをアップデートする必要があるせいだと考えられます。アップデートしないと、あなたからのリクエストを承諾し、アクセスキーを自分のデバイスに保存することができません。相手がデバイスのソフトウェアをアップデートできない場合は、アクセスキーの控えをプリントして渡しましょう。...
クレジットカードやデビットカードといったお支払い方法を使って、Apple Account に入金できます。入金後のApple Account の残高を使って、アプリ、ゲーム、音楽、iCloud+などを購入できます。...
お子様、ティーンエイジャー、成人のApple Account の設定や機能に関する要件は、国や地域によって異なる場合があります。
デバイスを使って、Apple Account に支払い方法を追加できます。
Apple Account を使うと、すべてのデバイスをシームレスに連携させることができ、iCloud、App StoreなどのAppleのサービスにアクセスできるようになります。
信頼する友達や家族が アカウント からロックアウトされてしまった場合、自分が復旧用連絡先になっていれば、アクセスの復旧を助けてあげられます。助けを求められた場合にどうすればよいのかや、リクエストを承認または拒否する方法についてご案内します。 ...
iCloud用とメディアのサブスクリプションや購入用とで違うApple Account を使い分けている場合、Apple Oneに登録する際に、iCloud+のストレージや機能を適用するApple Account を選べます。...
アカウント 復旧用の連絡先が設定してあれば、万一Apple Account のパスワードやデバイスのパスコードを忘れてしまっても、いつでも アカウント にアクセスできるようになります。iPhone、iPad、Macで復旧用連絡先を設定する方法をご案内します。...
Your Media & Purchases account has been disabled」(「メディアと購入」の アカウント が無効になっています) というメッセージが表示された場合は、
Apple Account のパスワードをリセットし、 アカウント へのアクセスを復旧する方法をご案内します。
Apple Account へのサインインに使っているメールアドレスや電話番号を忘れた場合や、Apple Account を持っているかどうかわからない場合は、調べることができます。アプリやサービスにすでにサインインしているかどうかも確認できます。...
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
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