macbook pro 2017 macOS High Sierra 再 起動やシャットダウンをすると、毎回この画面(添付した写真)で止まり、くるくる回るんです。。。 一度カメラのキタムラさんに持ち込んだ所、治せず。 ネットで検索しても同じような症状の投稿がなかったので今回投稿させていただきました。 なにか少しでもいいのでアドバイスや情報が欲しいです。お願いいたします。 カメラのキタムラさん曰く、appleに持ち込み修理を 依頼 してほしいとのこと。 ただ自分で治せそうならそれで済ませたいと考えています。...
以下のMacBookでAirdropを使用したいのですが、iPhoneから画像を送ろうとしても認識されません。 MacBookから送信しようとした場合も同様です。 iPhone、Macの 再 起動やBluetooth、Wi-Fiをオンにするなどは試したのですが改善されず。 MacのFinderでAirdropを開いた際に、「お探しの相手が表示されませんか?」と表示されず、「AirDropで近くの人とすぐにデータを共有できます。共有相手がMacを使用している場合は、finderでAirDropに移動するように 依頼 してください。」とだけ表示されています。 この現象に関して原因や解決法など何かご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか? よろしくお願い致します。 使用端末 MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015) iPhone 6s iOS 12.0.1...
10分〜20分おきぐらいにPCが落ちてしまいます。 ・セーフブートモード ・PRAMをリセットする ・SMCをリセットする ・データ整理 ・充電源をはずしてみる〜など、 は試したのですが、なおらないです。;; 充放電回数調べると250回で、バッテリーなどの問題でもなさそうです。 何か他に解決策分かる方いらっしゃいますか? また、appleサポートへ相談したいのですが、シリアル番号を入れると添付のような画面になってしまい、相談できないです。 こちらも他の相談方法が分かる方、いらっしゃいましたら教えて欲しいです。...
最近MacBook Airを購入しました。 一昨日ぐらいからリンゴのマークに下にゲージがある状態で全く動きません。 Command+Rキーを押しても何も反応無しです。 どうすればよいのでしょうか...
Mac mini(2014)を下取りに出すときにiCloudから削除しただけにしてしまいました。 アクティベーションロックがかかっているとの事で戻ってきました。 iCloudで削除したときに復旧するパスワードを入れましたが、キー入力と書き留めて残しておいた物があっていなかったようでロックが解除できず復旧もできません。電源を入れると再度iCloudには表示させる状態です。何か方法はありませんか? よろしくお願いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
返品の案内のメールが届いて来ません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
買ってまだ2ヶ月です。充電のところにおいても充電マークはつくものの充電されなくなりました。 再 起動しても治りません、対処法教えてください。
iPhoneSE2の画面が突然真っ暗になりました。 バイブレーションの振動はします。(マナーモード切り替えの際に震えます。) 音も鳴ります。(電話をかけると着信音がします。) 過去の投稿などを拝見し、 再 起動を試みました。 音量上げるボタンを1回押して、音量を下げるボタンを1回押して、電源ボタンを長押しするものです。 電源は一度切れるようです(ホームボタンが硬くなりました。)が、再び電源ボタンを長押ししても画面は暗いまま。 (バイブレーションの振動とホームボタンが押せるようになったことで、電源が入ったと考えています。) また、Macにライトニングケーブルで接続し、復元しようとしましたが、MacがiPhoneSE2を認識してくれず、どうしようもできなくなってしまいました。 (もしかすると、Macに接続してバックアップしたことがなかったので、iPhoneSE2の画面には承諾ボタンが表示されているのかもしれません。) どなたか対処法をご存知の方いらっしゃいますでしょうか? よろしくお願いいたします。...
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする