Program に参加していない場合には、流通業者または Apple アカウントチームに詳細を問い合わせるよう取扱店に依頼してください。 Device Enrollment Program に登録すると、DEP Customer ID が支給されます。 DEP Customer ID は Device Enrollment Program における固有の ID です。DEP Customer ID を 確認 するには、deploy.apple.com にログインし、右上に表示されている名前をクリックしてドロップダウンメニューから「組織の詳細」を選択します。 DEP Customer ID を本プログラムに参加している Apple 製品取扱店に提示すると、購入したデバイスの情報がその取扱店を通して Apple に送信され、Device Enrollment Program への登録が行われます。取扱店から購入情報が送信された後、ご購入いただいたデバイスを Device Enrollment Program で管理できるようになります。 Apple Customer Number や DEP...
新しい iPhone の設定アシスタントで、「ウォレット」をタップします。 以前のデバイスから移行するカードを選択します。 「続ける」をタップして、新しいデバイスにカードを移行することを 確認 します。4 以前のデバイスが近くにあり、インターネットに接続されていないと、新しいデバイスに移行することはできません。...
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 国 Apple サポートへのお問い合わせ方法 Apple サポートの Web サイト オーストラリア オンライン でお問い合わせください。Apple のエキスパートが問題解決のお手伝いをいたします。 www.apple.com/au/support/ オーストリア オンライン でお問い合わせください。Apple のエキスパートが問題解決のお手伝いをいたします。 www.apple.com/at/support/ ベルギー オンライン でお問い合わせください。Apple のエキスパート (オランダ語) が問題解決のお手伝いをいたします。 オンライン でお問い合わせください。Apple のエキスパート (フランス語) が問題解決のお手伝いをいたします。 www.apple.com/benl/support/ www.apple.com/befr/support/ ブラジル オンライン でお問い合わせください。Apple のエキスパートが問題解決のお手伝いをいたします。 www.apple...
OS X では、CNNIC のルート証明書、または許可リスト内の任意の証明書のいずれでも、以下の手順で「信頼できない」として失効させることができます。 今後「信頼しない」ことにする証明書を探します。たとえば、Safari で鍵のアイコンをクリックして、証明書のアイコンをデスクトップ上の任意の場所にドラッグします。 その証明書をダブルクリックして、キーチェーンアクセスで開きます。リーフ証明書については、それぞれ証明書をダブルクリックして開く必要があります。ルート証明書の場合は、キーチェーンアクセスへの読み込み時にプロンプトが表示されます。 信頼設定を「信頼しない」に変更します。 お使いの iOS デバイスにインストールされているトラストストアのバージョンは、「設定」>「一般」>「情報」をタップして 確認 できます。リストの下までスクロールすると、トラストストアのバージョンが表示されます。 信頼されている証明書の全一覧については、OS X トラストストアおよび iOS トラストストアを参照してください。...
, 13-inch, Late 2012, Early 2013, Late 2013, Mid 2014) iMac (Late 2012, Early 2013, Late 2013, Mid 2014 および Late 2014) MacBook Air (Mid 2013 および Early 2014) Mac Pro (Late 2013) これらすべての製品が ACMT 2015 認定 資格 の対象となります。 ACMT 2015 を取得するにはどの試験を受ける必要がありますか? ACMT 2015 認定を取得するには、次の 2 つの試験に合格する必要があります。 9L0-012 Mac サービス認定試験 9L0-066 OS X Yosemite トラブルシューティング試験 どちらも Pearson VUE で実施されるため、お使いのコンピュータから オンライン で受験できます。 Apple のサポート記事「Pearson VUE サービス認定試験へのアクセス方法」で、これらの試験の登録と受験方法を説明しています。 すでに ACMT 認定 資格 を持っているのですが、新しい ACMT...
このたびの震災により被害をお受けになった皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復興をお祈りいたします。 今回の地震で被害を受けた Apple 製品をご使用の個人のお客様に対して、修理可能な製品につきましては、 Apple 配送修理サービスもしくは該当地域の Apple 正規サービスプロバイダによる特別修理を実施いたします。ご利用の際は、Appleサポート(0120-27753-5)までご連絡いただくか、特別修理サービスに対応する地域のApple正規サービスプロバイダ*へ、ご予約の上、修理をお申し込みくださいますようお願い申し上げます。現在、 オンライン 修理での対応は行っておりません。 * 対応 Apple 正規サービスプロバイダ: カメラのキタムラ 白山 イオンモール白山店 (C smart 内) カメラのキタムラ 福井 バイパス南店 カメラのキタムラ 富山 掛尾店 ビックカメラ 新潟店 対象製品:地震による直接的な被害を受け、修理可能な Mac、iPhone、Apple Watch、iPad、iPod、AirPods、HomePod、Apple TV、Beats 製品...
重要:新しい iPhone や Apple Watch の購入時に、それまで使っていた iPhone、Apple Watch、Android を下取りに出す場合、製品ごとに見た目は同じですが別々の下取りキットをお届けいたします。これらの下取りキットのお届け日は、それぞれ異なる場合があります。使用済みの製品をその製品用の正しい下取りキットで梱包してください。その際には、返送用の配送ラベルに記載されている見積り ID 番号が、下取りの 確認 メールに記載されている見積り ID 番号と同じかどうかをご 確認 ください。下取りに出したい製品ごとに別々に下取りを申し込み、下取りに出す各製品を別々の箱に梱包する必要があります。Apple 製品の下取りやリサイクルの方法については、 オンライン でご案内しています。こちらをご覧ください。 アジア太平洋地域にお住まいの場合は、「iPhone、Apple Watch、Android を Apple に返送する」セクションに進んでください。 梱包箱からボール紙の中箱の蓋を引き上げ、Apple Watch、iPhone、または Android を画面を上にして中箱...
できるようになります。 共有 iPad:複数の生徒が同じ iPad を使えるようにする機能です。生徒一人ひとりが各自のペースで学習を進めることができる上、各生徒のデータは別々に分けて安全に保管されます。 スクールワーク:この App を使えば、教師と生徒が指導教材を共有できます。生徒の学習の進み具合をチェックし、その場ですぐにフィードバックできるため、教師は生徒一人ひとりに合わせた指導ができるようになります。生徒が課題をどこまで進めているかがはっきりとわかるため、さらに課題を与えた方がいいのか、手助けしてやった方がいいのか、常に把握しておけます。生徒にとっては、課題の 確認 や提出、自身の学習の進み具合のチェックを一か所ですませることができます。 クラスルーム:教室で生徒が使う iPad デバイスや Mac コンピュータを教師が管理できるので、App やリンクを開いてやったりして、授業中ずっと生徒たちを導くことができます。クラスの全員に書類を配ったり全員から書類を集めたりするのも簡単で、生徒それぞれの画面を見て、各生徒の作業状況に目を光らせることができます。 iPad や Mac で生産性を向上し、創造力...
iOS 7.1.2 のトラストストア内の証明書は、次の 3 種類に大別されます。 信頼されたルート証明書を基に信頼の連鎖 (信頼チェーン) が確立され、信頼されたルートによって署名されたほかの証明書が連鎖状に次々と検証されます (Web サーバへの安全な接続の確立など)。IT 管理者が iPhone、iPad、iPod touch の構成プロファイルを作成する際には、これらの信頼されたルート証明書を含める必要はありません。 常に 確認 される証明書は、信頼されていませんが、ブロックはされません。このような証明書のいずれかが使用されると、信頼するかどうかを 確認 するメッセージが表示されます。 ブロック済みの証明書は、セキュリティを損なうものと見なされ、信頼されることはありません。 この記事では、iOS の証明書信頼ポリシーの一覧を掲載しています。証明書の一覧が変更された時点で、適宜修正加筆されます。お使いの iOS デバイスにインストールされているトラストストアのバージョンは、「設定」>「一般」>「情報」をタップして 確認 できます。リストの下までスクロールすると、トラストストアのバージョン...
OS X v10.9.4 Mavericks のトラストストア内の証明書は、次の 3 種類に大別されます。 信頼されたルート証明書を基に信頼の連鎖 (信頼チェーン) が確立され、信頼されたルートによって署名されたほかの証明書が連鎖状に次々と検証されます (Web サーバへの安全な接続の確立など)。IT 管理者が OS X Mavericks の構成プロファイルを作成する際には、これらの信頼できるルート証明書を含める必要はありません。 常に 確認 される証明書は、信頼されていませんが、ブロックはされません。このような証明書のいずれかが使用されると、信頼するかどうかを 確認 するメッセージが表示されます。 ブロック済みの証明書は、セキュリティを損なうものと見なされ、信頼されることはありません。 この記事では、OS X Mavericks の証明書信頼ポリシーの一覧を掲載しています。証明書の一覧が変更された時点で、適宜修正加筆されます。...
済みのコンピュータにネットワーク経由で配備されます。Active Directory 証明書は、コンピュータの Active Directory 資格 情報を使って証明書サイン要求 (CSR) に必要なデータを入力します。 (手動ダウンロードの場合) Mountain Lion クライアントから、プロファイルマネージャのユーザポータルに接続します。 (手動ダウンロードの場合) デバイスまたはデバイスグループの利用可能なプロファイルをインストールします。 新しい秘密キーと証明書が Mountain Lion クライアントのシステムキーチェーンに入っていることを 確認 します。 デバイスプロファイルは、証明書、ディレクトリ、Active Directory 証明書、ネットワーク (TLS)、および VPN の各ペイロードを組み合わせて配備できます。Mountain Lion クライアントは、各ペイロードのアクションが正常に実行されるように、適切な順序でペイロードを処理します。 ユーザ証明書 その他の条件 デバイス管理用にプロファイルマネージャが有効になっていて、Active Directory...
AppleKeyStore 対象となるデバイス:iPhone 4s 以降、iPod touch (第 5 世代) 以降、iPad 2 以降 影響:悪意のあるアプリケーションにより、ユーザのパスコードを推測される可能性がある。 説明:iOS は、ユーザのパスコードの承認を試みるインターフェイスへのアクセスを制限していませんでした。この問題は、 資格 のチェックを強化することで解決されました。 CVE-ID CVE-2015-1085:Elias Limneos 氏 2017 年 5 月 17 日に更新 オーディオドライバ 対象となるデバイス:iPhone 4s 以降、iPod touch (第 5 世代) 以降、iPad 2 以降 影響:悪意のあるアプリケーションにシステム権限を取得され、任意のコードを実行される可能性がある。 説明:オーディオドライバによって使われる IOKit オブジェクトに、検証の脆弱性が存在します。この問題は、メタデータの検証を強化することで解決されました。 CVE-ID CVE-2015-1086 バックアップ 対象となるデバイス:iPhone 4s 以降...
Apple ID の削除を申請する前に、以下の準備をしておくことをお勧めします。 データの保管に iCloud を利用する Apple 製または他社製のアプリのコンテンツも含め、iCloud に保管しているデータのバックアップを、Apple ID を使わなくてもアクセス可能な場所に作成しておきます。 コピーを取っていないアプリ、ゲーム、音楽、映画、テレビ番組、ブック、オーディオブックをダウンロードしておきます。 契約中のサブスクリプションがないか 確認 しておきましょう。アカウントが削除されると、サブスクリプションは請求締め日に解約されます。 Apple Pay Later ローンの分割払い残額がある場合は完済してください。 現時点で必要な、または必要となることが予想される Apple 関連の情報は、コピーを保存しておきましょう。 Apple ID アカウントや iCloud を使っているアプリに問題が起きないように、お使いのすべてのデバイスからサインアウトしておいてください。アカウントが削除された後では、デバイスで iCloud からサインアウトすることも、「iPhone を探す...
このアップデートは、ソフトウェア・アップデートまたは Apple サポートサイトからダウンロードしてインストールできます。 Apple では、ユーザ保護の観点から、完全な調査が終了して必要なパッチやリリースが利用可能になるまではセキュリティ上の問題を公開、説明、または是認いたしません。Apple 製品のセキュリティについては、Apple 製品のセキュリティに関するサイトでご 確認 ください。 Apple Product Security PGP キーについては、こちらの記事を参照してください。 CVE ID を使って脆弱性を調べることもできます。 ほかのセキュリティアップデートについては、こちらの記事を参照してください。 注:OS X Mavericks 10.9.4 は、Safari 7.0.5 のセキュリティコンテンツも網羅しています。...
iPad、iPhone、Mac で、または iCloud.com から オンライン で、Pages から直接 Apple Books にブックを公開しましょう。
Mac サービス認定試験 (9L0-012) は、Pearson VUE により オンライン で実施されるコンピュータベースの知識試験です。この試験は資料の持ち込みが可能です。Apple の資料を参照しながら、試験の設問に回答いただいてかまいません。 Mac サービス認定試験に合格すると、Apple Certified Mac Technician (ACMT) 2015 認定 資格 のハードウェア要件を満たしていると見なされます。...
試験の内容 Mac サービス認定試験 (9L0-011) は、Pearson VUE により オンライン で実施されるコンピュータベースの知識試験です。この試験では自由に資料を参照できます。受験者は、Apple の資料を使って試験の問題に答えてください。 Mac サービス認定試験に合格すると、Apple Certified Mac Technician (ACMT) 認定 資格 のハードウェア要件を満たしていると見なされます。 試験の概要 セクションの数:18 目標の数:38 総項目数:68 合格点:全体の 80% (68 項目中 55 項目正解で合格) 試験時間:2 時間 重要な通知: この試験に合格するには、個別に採点される 2 つのセクションにそれぞれ合格する必要があります。上記の合格点に達していても、以下のセクションに合格しない場合は、認定 資格 を得られません。 セクション「静電気放電防止」は合格必須 (5 項目中 4 項目正解で合格) セクション「技術者の安全」は合格必須 (5 問中 4 問正解で合格) 両方の合格必須セクションに合格しないと、スコアレポートに記載された全体スコア...
のアドレス空間、場合によっては、関連アカウントの 資格 情報などの機密情報からメモリを漏洩させる可能性があります。この問題は OS X Lion システムでは発生しません。サーババージョンではない OS X のインストールでは、ディレクトリサーバはデフォルトで無効になっています。 
 CVE-ID 
 CVE-2012-0651:Agustin Azubel 氏 
 
 
 
 HFS 
 対象となるバージョン:OS X Lion v10.7 から v10.7.3、OS X Lion Server v10.7 から v10.7.3 
 影響:悪意を持って作成されたディスクイメージをマウントすると、システムがシャットダウンしたり、任意のコードが実行されたりする可能性がある。 
 説明:HFS カタログファイルの処理に整数のアンダーフローが存在します。 
 CVE-ID 
 CVE-2012-0642:pod2g...
Finder ウインドウのサイドバーで「iCloud Drive」をクリックします。 ファイルを開くか、「control」キーを押しながらファイルをクリックしてから「今すぐダウンロード」を選択します。 ファイルを変更した場合は、再び オンライン になった時点で iCloud Drive に変更内容が自動的にアップロードされます。...
販売店が中古デバイスを認定しているかどうか、および認定プロセスの内容について 確認 します。お客様は販売店の認定プロセスと検査内容について 確認 できるはずです。
ご利用明細を 確認 したい場合は、Apple Pay の取引履歴の調べ方をこちらの記事でご 確認 ください。
サポート Apple では、AppleCare Help Desk Support などのプロフェッショナルサポートも用意しています。これによりお客様は、Apple のプロフェッショナル用アプリケーションサポートチームに 1 年間直接コンタクトを取ることができます。 Compressor 4 ユーザガイド 検索可能なユーザガイドには、Compressor 4 から直接、または オンライン でアクセスできます。 Compressor 4 でユーザガイドにアクセスするには、「ヘルプ>」「Compressor 4 ヘルプ」の順に選択します。 オンライン の Compressor 4 ユーザガイドには、http://help.apple.com/compressor/ からアクセスしてください。 Compressor 4 ユーザガイドの PDF はこちらのページからダウンロードしてください。 Compressor 4 サポートページ Apple の Compressor 4 製品サポートページには、Compressor 4 ユーザに役立つ情報が満載されています。Compressor 4 サポート...
サポート Apple では、AppleCare Help Desk Support などのプロフェッショナルサポートも用意しています。これによりお客様は、Apple のプロフェッショナル用アプリケーションサポートチームに 1 年間直接コンタクトを取ることができます。 Motion 5 ユーザガイド 検索可能なユーザガイドには、Motion 5 から直接、または オンライン でアクセスできます。 Motion 5 でユーザガイドにアクセスするには、「ヘルプ」>「Motion 5 ヘルプ」の順に選択します。 オンライン の Motion 5 ユーザガイドには、http://help.apple.com/motion/ からアクセスしてください。 Motion 5 ユーザガイドの PDF はこちらのページからダウンロードしてください。 Motion 5 サポートページ Apple の Motion 5 製品サポートページには、Motion 5 ユーザに役立つ情報が満載されています。Motion 5 サポートページへはこちらから。 Motion 5 サポートコミュニティ コミュニティに参加...
Apple キーボードのイジェクトキーのソフトウェアがインストールされていないことが考えられます。前述の説明と「Boot Camp インストールと設定ガイド」という PDF 版のマニュアルに従って、Mac OS X v10.5 DVD の Macintosh ドライバが正しくインストールされているかどうかを 確認 してください。...
Mac の Webmail と Mac OS X の Mail 間で一致するように、Mac OS X の Mail の環境設定を次のように設定します。 Mail を開きます。 「Mail」メニューの「環境設定」を選択します。 「迷惑メール」をクリックします。 「迷惑メールフィルタを有効にする」が選択されていることを 確認 します。 「アカウント」をクリックします。 .Mac アカウントを選択します。 「メールボックスの特性」タブをクリックします。 「迷惑メッセージをサーバに保存する」が有効になっていることを 確認 します。 Mac OS X の Mail で .Mac のメールにアクセスするために使っている別の Mac で同じ設定を行います。 .Mac の Webmail で「Automatically move messages marked as junk to the junk folder (迷惑メールを自動的に迷惑メールフォルダに移動する)」オプションを選択している場合は、Mac OS X の Mail でも同じにします。「迷惑メールを受信したときの動作」の下にある「"迷惑...
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AppleCare Protection Plan などの AppleCare 契約を登録する必要があるか不明な場合は、次の手順で 確認 できます。AppleCare Protection Plan は、 オンライン の Apple Store、Apple Store 直営店 (リテール)、および特定の販売店経由で Mac、iPad、iPhone、iPod、Apple TV、またはアップルのディスプレイと同時に購入した場合、自動的に登録されています。...
お手元の Apple Gift Card の残高は オンライン で調べることができます。App Store & iTunes ギフトカードを引き換え済みの場合は、Apple アカウントの残高を 確認 してください。
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
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