• Apple
      • ストア
      • Mac
      • iPad
      • iPhone
      • Watch
      • Vision
      • AirPods
      • TV & Home
      • エンターテインメント
      • アクセサリ
      • サポート
    • 0+
    • 探索 search-探索
    • アクセサリ search-アクセサリ
    • サポート search-サポート
    • ストアを探す search-ストアを探す
    検索結果 34 件

    PCに接続し 同期させたいが 不明なエラー -54が表示され 同期の完結ができない

    PC に接続し 同期させたいが 不明な エラー -54が表示され 同期の完結ができない

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/250570802

    PCでiCloudにログインしたのですが、iCloud Driveがエラーが出てしまい、開けません。

    PC でiCloudにログインしたのですが、iCloud Driveが エラー が出てしまい、開けません。 「iCloud Driveの対応が停止しました。 エラー のため、このアプリケーションは正常に動いていません。iCloud Driveの分析や使用状況などの情報を送信して、製品の品質にご協力ください。」 とだけ出てきます。 どうしたらいいでしょうか? * タイトルを編集しました。 Apple Inc....

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/252100494

    バックアップ 復元 14 エラー

    iPad Proの画面が PC にUSBケーブルを差し込む画面か白い画面にアップルが表示されたままで他の操作が出来ない。 PC に繋いでiTunesでバックアップ、復元を試すも途中で14 エラー になる。USBケーブル、 PC 本体を別のもので試してもダメでした。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251013872

    エラー番号9

    iPhone11です。 PC に接続したところ復元する必要ありと出ました。 復元しようとしたのですが、 エラー 番号9が出て復元できない状態です。 その後、iPhone画面には PC に接続するような図が表示されるのですが 復元の必要ありと同じことの繰り返しとなってしまいます。 どうすればいいでしょうか。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/250774311

    error code 4000 解決策を教えてください。

    iPhoneソフトウェアをアップデートしようとすると エラー で完了できず、エラーコード(4000)が表示されます。 PC 、iPhoneを再起動しても同じ症状です。

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251602435

    不明なエラーが1667 が表示されて音楽の同期不可

    PC とiphone をつないでiTunesのMusicをiphoneにダウンロードしようとしたところ、「iOS14.3があります。アップデートしますか」と出たので、「ダウンロードだけ」を指定しました。 ところが、「ソフトウェアダウンロード中に問題が起きました。 不明な エラー が発生しました(1667)」 その後、iPhone単体をACプラグにつないでアップデートを試しましたが、「アップデートを確認できません。ソフトウェア・アップデートの確認中に エラー が起きました」 と表示された。 次に、一旦電源を落とし、もう一度試しても同じ現象です。 結局、 PC のiTunesのMusicをiPhoneに転送することができません。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/252195328

    icloud 認証エラー

    先日、 PC からicloudにサインインできなくなり、iCloudDriveと同期できなくなりました。その後、いったんは同期できるようになったのですが、本日再び同期できなくなってしまいました。このような症状がある方で解決した方がいらっしゃいましたら、解決法を教えて頂けますでしょうか。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251912451

    iphoneのリカバリーモード itunesで工場出荷時の状態に戻そうとしても何度やってもitunesがエラーで終了してしまいます

    iphone6を初期化しようとしましたが、できません・・・。 端末で初期化したあとにセットアップしようとしたところ、 何度やってもアクティベートのところで「アクティベートできません」となります。 そこで、 PC に接続してiTunesで工場出荷時の状態に戻そうとして作業しても 何度やってもiTunesが途中で エラー でソフトがシャットダウンしてしまいます。 もうこの端末は使用不能なのでしょうか? どなたか他に使えるようにする方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、 お教えください...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/250955689

    アップデートを行った際、失敗したようで画面にPCとコードの絵が出ました

    昨日、アップデートを行った際、失敗したようで画面に PC とコードの絵が出ました。 強制終了しても黒いリンゴが出まして、また同じ画面になります。 itunesにてアップデートや復元を押下しても同じ画面になります。 原因不明の エラー (2009)が出まして、USBポートやケーブルが原因との記事がありました。 しかし、ケーブルを変えてもUSBポートを変えても別 PC で試しても同じ エラー になります。 対処法がありましたらご教授いただけませんでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/253329880

    iPadを新規購入してiosのバージョンアップが終わりません。その後PCのituneでosをバージョンアップしようとしましたができません。エラーコード4013でした。

    iPadを新規購入してiosのバージョンアップが終わりません。その後 PC のituneでosをバージョンアップしようとしましたが エラー になるため復元をしましたがエラーコード4013が表示されます。 対処方法をお教えください。 ipad 8世代wifi 10.2インチ 11月に購入しました。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/252117113

    windows10のPCでファミリー共有可能でしょうか?

    windows10の PC で、icloud for Windowsを使って、ファミリー共有をするのは可能でしょうか? (ファミリー共有で子供のiphone端末を管理したい) 実際やってみると、icloud for windowsはインストールできたのですが、サインインができません。 (iosなどの端末で実施せよとの エラーメッセージ でます) iphoneやipadなどの端末を購入するしかないのでしょうか? (アンドロイド端末しか持っていないのです)...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251507340

    PCを使ってのアップデートができない(エラーコード14)

    タイトルのとおりです。 バックアップを取ろうとするも接続 エラー で途中で止まってしまう ↓ 一旦USBを抜いて確認するとホーム画面のフォルダに入っているアプリ名が表示されていなかった ↓ 一度シャットダウンし、起動しようとするもリンゴのまま変わらず ↓ 仕方なくappleのページにあったリカバリーモード→アップデートを試した ↓ が、エラーコード14が出てしまいできず。 使用している機器 PC : MacBook Pro 13inch 2016モデル iPhone : iPhoneX...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251680624

    PC のiTunesからアップデートと復元を試しましたがエラーコード4013が表示されます

    iPadproが起動はしてるようなのですが バックライトはついている(背景が真っ暗)状態です。 pc のiTunesからアップデートと復元を試しましたがエラーコード4013が表示されます * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/250357728

    PCへのバックアップについて

    PC に十分な空き容量があるにもかかわらず、「このコンピュータで十分な空き領域が使用できないため、iPhoneをバックアップできませんでした。」となってしまいます。 ご教授お願いします。

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251645940

    WindowsパソコンでiCloudの写真やビデオが正しく表示されない場合

    Windows用iCloudをご利用で、iCloudの一部の写真やビデオが正しく表示されない場合や、 エラー が起きている様子の場合には、Windows用iCloudがインストールされているWindowsパソコンで以下の手順にそって対処してください。...

    https://support.apple.com/ja-jp/109029

    復元 出来ない

    急にAppleマークが付いて無限ループしました。 pc で復元したら、途中で エラー を起こし4013と出ました。 どうしたら良いでしょうか?

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251770619

    ipad でのふくげんほうほう

    ipad ふくげんできません ふめいな エラー がでました[14] どうすればいいですか

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/250819879

    iphonをアップデート

    iphonをアップデートするため PC 上のitunesに接続しアップデートを開始しますが、エラーコード1667となり完了しません。itunes, pc のアップデート、双方の再起動をしてもダメでした。どうすればいいでしょうか...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/250378139

    iPhone が復元できません

    本日、携帯が熱くなる旨でご連絡し、対処方法をお伺いいたしました。すべての初期化をし、発熱することが無かったので復元をしようと試みているのですが、『iphoneとの読み書き中に エラー が発生したため、iphoneを復元できませんでした』という エラー が出て復元できません。復元できないと困るので対処法がないか教えていただきたいです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251401106

    バックアップについて

    iCloud上でバックアップができません。 エラーメッセージ として「前回のバックアップが完了していません。」というメッセージがでます。iCloudの容量などは50GBに増やし問題無いと思うのですが、どうしたらバックアップできますか? PC でのバックアップが面倒になったので、iCloudでのバックアップに切り替えたいです。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/250379189

    iPhone 6s で iOS 11.4.1 なんですけど14がインストールできません

    ダウンロードはできましたが、インストールで エラー がでてしまいます。12,13あたりをダウンロードすることは可能なのでしょうか。 * タイトルを編集しました。 Apple Inc.

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251818195

    iPodソフトウェア更新プログラムサーバに接続できませんでした。(400)

    初めまして。 表題の件にて質問がございまして投稿をさせて頂きました。 経緯としましては以下となります。 iTunes バージョン 12.12.4 ①iPod Touch【iPod は使用できません】表記が発生。 ②DFUモードにてiTunesと接続し復元を試みる。 ③表題の エラー 表示により進む事ができない。 以上となります。 確認となりますがこちら4000 エラー ではなく、400 エラー です。 2台のWindows 10 PC にて実施しましたが、同様の現象が発生しております。 AppleではiPod Touchのソフトウェア更新サービスは終了してしまったのでしょうか。 どなたかお手数ではございますが、解決策のご教授の程よろしくお願い申し上げます。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/253945097

    iPadのアップルマークが点滅する。

    PC を使って、アップデートや復元を試みたが最終的に出来なかった。 アップデートや復元が何らかの理由でできないことの他に4013と数字が出る。

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/253853120

    iPhoneを移行したら以前のiPhoneを接続していたWindowsPCのiTunesに接続できなくなった。

    新しいiPhone13を PC のUSBに接続し、従来からのiTunesを立ち上げると、 iPhone13でパスコード入力要求が来て、6桁のパスコードを入力したら、 下記が表示されて、iTunesがデバイスとして新しいiPhone13を認識してくれない。 このiPhoneに接続できませんでした。不明な エラー が発生しました(0xEB00000A)。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/253898451

    iPad全アプリが開ません。

    iPad第3世代を使用しています。 アップデート中に「アップデート中に エラー が起きました。」と表示されてしまいアップデートが完了しません。 その結果、どのアプリを開いても一瞬でホーム画面に強制的に戻されてしまいます。 Wi-Fiと電源にも繋いである状態でも完了せず、 PC に直接繋いでアップデートを実行しても エラー が起き完了しません。 エラー が起きて事で何度入力しても毎回Apple IDやiCloudへのパスワード入力を求められます。 Wi-Fiに関しても毎度パスワードを入力しないと使用できない状態です。 仕事で使用するので早くこの状況を打破しないと仕事に影響が出てきてしまいます。 どの様に対処したら良いかご存知の方は教えていただけると幸いです。 宜しくお願い致します。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251358503

    iTuneでiPhoneのiOSをアップデートできない

    iPhoneのOSをアップデートしたいのですが、バージョンが古い(iOS11)ためiTunesを利用してアップデートしようとしています。 PC にiPhoneを接続し正しく認識されていることを確認して、iTunesでダウンロードをクリックしましたが、いつになってもダウンロードが終わりません。 OSはWin10、iTunesは最新の12.11です。 iPhoneの空き容量は10GB 程度ですが、特に エラーメッセージ は表示されません。 同様な事例や回避策をご存じの方がいましたら、情報をいただけると幸いです。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/252353094

    パーティションの削除ができない

    bootcampを使い、内蔵HDDにwindows10をインストールしようとしたところ、途中で エラー が起き、HDD内がこのような状態になってしまいました。 前はFusion Drive一つだけだったのですが、容量が半分になり困ってます。 <やってみたこと> ・bootcampアシスタントから削除を試してみたのですが、削除の選択が押せず削除画面に進めず。 ・ディスクユーティリティから余分なパーティションの削除を試みたのですが、 エラー が出て消えない状態 <質問> このHDDを元の一つだけの状態に戻すことは可能でしょうか? PC についてあまり詳しくないのでご教授いただけると助かります。 iMac (27-inch, Late 2013) macOS Catalina 10.15.7(19H1713)...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/253648847

    iPoneが急に再起動を開始、その後再起動を繰り返す

    いわゆるリンゴループというものなのか、再起動を繰り返します。 DFUモードにして PC から復元/アップデートしてみるもエラーコード4013が出る。ヘルプページ下部も試すが同じエラーコード。 中のデータは特に大事なものはないので初期化しても大丈夫です。この状態からiPhoneを使える用にしてください。...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/251854086

    AMDSが開始されていないためこのiPodは使用できません。

    長文質問失礼します。 去年からの話です。 私はiPod touch(5G)に編集ソフトでm4a形式に変換した音楽をiTunesでiPodに送信しようとしたところ iTunesを開いてiPodをUSB接続したところ ユーザーアカウント制御 このアプリがデバイスに変更を加えることを許可します か? (iTunesロゴ) Mobile Device Serviceを開始または停止 (略 と出てきて「はい」をクリックしたのですが 不明な エラー が起きたためAMDSをサービスを開始できませんでした OK というウインドウが出てきて OKをクリックすると AMDSが開始されていないためこのiPodは使用できません。(1053) というウインドウが それから一時間くらい試行錯誤しましたがサービスを開いて開始させようとしても ローカルコンピューターのAMDS を開始できません エラー 1053:そのサービスは指定時間内に開始要求または制御要求に応答しませんでした。 と表示され音楽を送信できません 「音楽の転送はもうあきらめよ」って思ってそのまま放置してました そして五週間前ヨドバシのdocomo...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/250439092

    Timemachine バックアップから復元できません

    macbook air (early2015)です。 High Sierraから、Montereyにアップグレードしたところ、容量が足りない旨の表記が出たため、ディスクユーティリティか何かで削除した後にアップグレードに成功しました(Montereyをクリーンインストールした感じ)。 High Sierra時、LAN接続のバッファローのNASに、timemachineでバックアップしていましたので、書類などのデータを バックアップから移行をしようと思ったのですが、 エラー が発生し、中断。画像① 何度かやって上手くいかなかったので、 High Sierraに戻そうと思ったのですが、これも上手くいきません。 削除してしまったため、初期OSであるYosemiteからやり直し、また、他の方から「バックアップとOSを揃えてみたら」とアドバイスを頂き、ネットから High Sierraを入手・インストールして臨みましたが、似たような結果に。 今度は、接続が解除された、という表示。 無線・有線と試しましたが、どちらも同じ結果に。 我が家には、2007,8くらいに買ったiMac(El Capitan...

    https://discussionsjapan.apple.com/thread/253896505

    世界中のAppleユーザーからサポートを受けましょう。

    Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。

    コミュニティにアクセスする
    前へ
    / 2
    次

    フッター

    脚注

    Appleは、あなたのインターネット回線のIPアドレスを地理的な区域と照合した結果、または以前にAppleのサイトを利用した際に入力された位置情報をもとに、あなたのおおよその位置を判断します。

    Apple
    1. 検索結果

    製品情報と購入

    • ストア
    • Mac
    • iPad
    • iPhone
    • Watch
    • Vision
    • AirPods
    • TV & Home
    • AirTag
    • アクセサリ
    • ギフトカード

    Appleウォレット

    • ウォレット
    • Apple Pay

    アカウント

    • Apple Accountの管理
    • Apple Storeアカウント
    • iCloud.com

    エンターテインメント

    • Apple One
    • Apple TV
    • Apple Music
    • Apple Arcade
    • Apple Podcasts
    • Apple Books
    • App Store

    Apple Store

    • お近くのApple Store
    • Genius Bar
    • Today at Apple
    • サマーキャンプ
    • Apple Store App
    • 認定整備済製品
    • Apple Trade In
    • 分割でのお支払い
    • 通信キャリアを選んで購入
    • ご注文状況
    • ご利用ガイド

    ビジネス

    • Appleとビジネス
    • ビジネス向けストア

    教育

    • Appleと教育
    • 購入とサポート
    • 学生・教職員向けストア

    ヘルスケア

    • Appleとヘルスケア
    • Apple Watchと健康

    Appleの取り組み

    • アクセシビリティ
    • 環境
    • プライバシー
    • サプライチェーン

    Appleについて

    • Newsroom
    • Appleの役員について
    • 採用情報
    • 倫理とコンプライアンス(英語)
    • イベント
    • 雇用創出
    • Appleの連絡先

    そのほかの購入方法:お近くのApple Store、またはApple製品取扱店で製品を購入することもできます。電話による購入、ご相談は0120-993-993まで。

    日本
    Copyright © 2026 Apple Inc. All rights reserved.
    • プライバシーポリシー
    • 利用規約
    • 販売条件
    • Legal Information
    • サイトマップ