AppleCare Technician Training は現在、Apple テクニカル学習管理システム ( ATLAS ) によって提供されています。この記事では、AppleCare Technician Training コースを利用するため、 ATLAS へのアクセスを確認する手順または設定する手順について説明します。...
9L0-066 の基礎 この試験では、自由に資料を参照することができます。つまり、質問の答えを探し、試験に合格するために、Apple のサービス記事、 ATLAS の AppleCare Service Training、Apple の一般公開されたサポートサイトなどのリソースを活用することができます。 この試験に合格するには、GSX にアクセスできることが推奨されますが、必須ではありません。試験項目の一部は、 ATLAS のトレーニングコースの「役に立つリソース」セクションに掲載している Apple の一般公開のサポート記事を参考にして、回答する必要があります。 この試験には採点対象の質問が 65 問出題され、制限時間は 2 時間です。正答率が 80% 以上であれば合格です。 試験のトピック ファミリー共有 (2 項目) 提供されたシナリオを使って、iTunes デバイスに関する問題の評価および切り分けを行う方法について説明する。 周辺機器 (5 項目) Apple 製品の周辺機器の接続に関する問題の評価および切り分けを行う方法について説明する。 アカウントとアクセス権 (5 項目...
認証局 CNNIC が中間証明書を不正に発行していたことが発覚しました。この件に対する措置として、一部の証明書のみを信頼する形で、CA を部分的に信頼する仕組みを追加しました。
9L0-066 コース (推奨される順序) OS X Yosemite：インストール OS X Yosemite：起動プロセス OS X Yosemite：ファイルシステム OS X Yosemite：Spotlight OS X Yosemite：復元 OS X Yosemite：Time Machine OS X Yosemite：App OS X Yosemite：アカウントとアクセス権 OS X Yosemite：セキュリティとプライバシー OS X Yosemite：ネットワーク接続 OS X Yosemite：周辺機器 OS X Yosemite：iCloud のトラブルシューティング OS X Yosemite：ファミリー共有 OS X Yosemite：iCloud Drive OS X Yosemite：連係 OS X Yosemite：トラブルシューティングツール OS X Yosemite：トラブルシューティングテクニック 上記のコースリンクを利用するには、 ATLAS (Apple テクニカル学習管理システム) へのアクセス権が必要です。このアクセス権...
9L0-012 コース (推奨される順序) トラブルシューティングのテクニック 顧客体験スキル 関連資料 ハードウェアツール 診断 静電気放電対策 内蔵バッテリーに関する安全性 周辺機器のトラブルシューティング Thunderbolt のトラブルシューティング Fusion Drive 電源管理 過失や事故による損傷の見分け方 ワイヤレスネットワーク 液晶ディスプレイ iMac (Mid 2010 ～ Late 2011) iMac (Late 2012 ～ Late 2014) MacBook Air (11-inch) MacBook Air (13-inch) MacBook Pro (13-inch) MacBook Pro (15-inch) MacBook Pro (17-inch) Mac mini Mac mini (Late 2014) Mac Pro (2010 ～ 2012) Mac Pro (Late 2013) 上記のコースリンクを利用するには、 ATLAS (Apple テクニカル学習管理システム) へのアクセス権が必要です。このアクセス権は、Apple...
ATLAS およびサービス認定試験について詳しくは、以下の記事を参照してください。
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