サポート
アプリの課金支払いができない
アプリ内の 課金 支払い はできません。このアカウントは本人の使用です。 課金 の制限を解除するお愿いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iTunesカードでの課金 お支払い情報の確認
LINEのコイン等を 課金 する際にfaceIDが通ったあと《確認が必要です。購入するには、設定→iTunesstoreとApplestore→AppleIDの順にアクセスし、お 支払い 情報を確認してください。》と表示されます。 続けるというボタンを押すと《お 支払い 方法を管理》という画面に飛ばされますが何をどうしていいか分かりません。...
子供が親のクレジットカードを勝手に子供の携帯に読み取って、ゲームの課金をして支払っていた
appleの 支払い について 子供が親のクレジットカードを、勝手に子供の携帯に読み取って、ゲームの 課金 をして 支払っ ていました。 Appleの相談窓口を知りたいです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Apple Accountのお支払い方法を変更または更新する必要がある場合
Appleでのメディアの購入やサブスクリプションに使っているお 支払い 情報は、金融機関経由で自動更新される場合があります。ここでは、お 支払い 方法を手動で編集する方法をご案内します。
iCloud ストレージの支払いを、毎月Apple IDの残高から支払うように設定することは可能でしょうか?
誤って入金したApple IDにある残高から、毎月のiCloudストレージの 支払い をしたいので、設定方法を教えていただきたいです。
アプリ内課金やサブスクリプションでアプリの追加の機能を購入する
サブスクリプションとアプリ内 課金 の仕組みについてご紹介します。
アプリ内課金のコンテンツが見つからない/使えない場合
アプリ内 課金 で購入したコンテンツを使えない場合や、そうしたコンテンツが見つからない場合は、復元してみてください。
iCloud ストレージプランの料金が米ドル (USD) で課金される国と地域
現地通貨がサポートされていない国や地域では、iCloud ストレージのアップグレード料金は米ドル (USD) での 課金 となります。
iPhone 12 残高があるのに課金ができない
残高があるのに 課金 ができない * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple Musicのでの課金について
月額制で利用してますが、アルバムをダウンロードした場合1枚ごとに 課金 されるのでしょうか? また。、ソングリストに保存した場合も1曲ごとに 課金 されますか?
課金が出来ません
課金 が出来ません。制限は解除してるんですけどね。良く分かりません * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple ID で YouTube の課金ができない
どうしてわたしのapple IDはYouTubeで 課金 できません? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
課金できないギフトカード
i設定できなく電話番号かクレジットなります。ギフトカード 課金 設定教えて下さい
これからも自動更新で課金される事になるのか?
覚えがないが勝手に 課金 している事になっている 返金申請したが却下された 課金 のシステムも分からない 自動更新になっているが時期がまた来ると 課金 が発生するのか?子供もいないし、一人暮らしのため私以外スマホを操作する人がいない アプリをダウンロードすると勝手に 課金 が発生するのか?...
iPadを使用して入金前にApp内課金できてしまったのですが、その場合どう請求されるのでしょうか
iPadを使用して入金前にApp内 課金 できてしまったのですが、その場合どう請求されるのでしょうか * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
アプリで課金して2日程経っても領収書メールが届かない
2日程前にソーシャルゲームに 課金 したのですが、いつもなら半日程で届く領収書のメールが一切来ていません。 Appleストアで購入履歴を確認しても2日前の 課金 内容が反映されていませんでした。 この場合、何か行動をした 方 がいいのでしょうか?...
980円の課金が あります。解約方法教えてください。
なんか知らんけど980円の 課金 が あります。解約方法教えてください * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple Music に間違えて課金してしまった場合には返金はできないのか
アップルミュージックに間違えて 課金 してしまった場合には返金はできないのか。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
iTunesの課金が出来ない
課金 できない 毎月スマホ代も払ってます * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
知らない内に、課金されてました、返金希望します。
知らない内に 課金 されてまして返金希望します。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
課金について
今まで、iTunesカードを購入し、その残高の範囲内でゲームの 課金 をしていたのですが、 先日、ポケモンgoのコインを購入しようとしたところ、iTunesカードで入金していた残高が足りず、 今までなら、残高不足で購入できなかったのに、 勝手に、auおまとめ決済?で、引かれてしまいました。 課金 しすぎないように、iTunesカードで入金することで制限をしていたのですが、 どうすれば、もとにもどるのでしょうか?...
AppStoreでの課金について
課金 を辞めたいが、キャンセルすることができない。設定を開き、登録のところまで進んでアプリを選択したら、キャンセルを選べるはずだけど、料金がずらっと並んでいて、スクロールしようとしても反応せずにスクロールできないため、キャンセルを押すことができず、辞めることができなくなっている。 今日中にキャンセルしないとダメなのにこれだから、とても困っている。...
継続課金の解約方法
継続 課金 の解約がソフトバンクに問い合わせても解約出来ないし、登録会社にもメール送信しかできないから解約方法が見つからない
アプリの課金について
子供がウイイレ2020に 課金 したく、承認リクエストを受理しましたが上手くいかず、ウイイレの 課金 画面が「管理者の承認が必要です。承認が行われた後で反映します」とでてきました。承認したくても、もう一度リクエストを送ることは出来なくて困っています。1度送られてきた承認リクエストをもう一度受理することは可能ですか?もしくは他の方法で 課金 させることはできますか?...
Appleの課金について
機種変更をして、Appleカードで入金していた 課金 がすべてなくなりました。 確か、最後にApple Musicで音楽を購入したのが、2019年の12月前くらいで、 最近また購入しようと思ったら 課金 が0になっていました。 最後に 課金 したのが5000円だったので、なくなっているはずがないのですが、 いくら残っていたかは覚えていませんが、絶対に使い切っていなくて・・・・ 前の携帯見てもクレジット¥0になっています。 どうしたら経路をたどれるのでしょうか?...
2回目課金返金ってできます?未成年購入の為
2回目 課金 返金ってできます?未成年購入の為 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
アップルミュージックのメンバーなのに曲を買ったら課金された
調べてもよくわからなかったのでお伺いしたいんですが、昨日アップルミュージックを登録(現在無料期間)したのですが何曲か曲をとった後から曲の 課金 が始まっていたようで、アルバム1枚分と2曲分、約3000円の 課金 がされてしまってました。 アップルミュージックって月額払えば無料で曲を取れるんですよね?どうして 課金 されてしまったのでしょうか………それとも無料期間には取れる上限とかがあるのでしょうか?...
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