Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID のご提示が必要です。
世界中の iPhone ユーザから情報やアドバイスをもらえます。
では毎日、世界中のAppleの お客様 が、知識を共有し、ほかのメンバーがApple製品とサービスを最大限に活用できるよう支援しています。ピアツーピアで助け合える独自の仕組みを通じて、便利なヒントや製品知識を学んだり、共有することができます。Apple サポート コミュニティがすべての人を温かく迎え入れ、すべてのメンバーが気持ちよく質問したり回答できるスペースになるように、...
発話、視覚、聴覚、身体機能、認知障がいのためのアクセシビリティ機能の サポート についてAppleに問い合わせる方法をご案内します。
Compressor 4 に関して サポート を利用したり疑問を解決したりするには、以下の関連情報を活用してください。
Motion 5 に関して サポート を利用したり疑問を解決したりするには、以下の関連情報を活用してください。
iPhone、iPad、Apple Watchなどが、あらゆる年代の お客様 の自立した生活、人々とのつながり、健康をどのように支援しているかをご紹介します。
Apple サポート に加入しているのですが、加入時に2年以内ならば新品に交換できると聞きました。 手続きはどうしたら良いでしょうか。
今は日本に居ますが、ブラジルに行くので そちらでも適用されるプランに入りたいのですが ブラジルのアップル社に電話する事は難しいので 他に方法がないのか教えて頂きたいです。
Appleギフトカードが関係する詐欺の被害に遭ったと思われる場合は、Apple サポート にご連絡ください
ご本人名義のクレジットカード、またはパスポート（オーストラリア、シンガポール、英国、米国のテキサス州で利用可能）、運転免許証、政府発行の身分証明書を使用して、成人であることを確認できます。デビットカード、ギフトカードは サポート されていません。...
iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、Apple Vision Proの保証を12か月、24か月、または36か月分一括前払いで購入された お客様 は、保証期間の終了後、年単位で保証を購入できる場合があります。
アクセシビリティ機能は、障がいのある方が新しいMac miniを最大限に活用できるようにお手伝いします。視覚、聴覚、身体機能、学習を サポート する機能が内蔵されているので、驚くようなものを作り出したり、驚くようなことができます。...
Apple Accountのロック解除リクエストが却下された場合、その決定は最終的なものです。Apple サポート では、ロックされたApple Accountの有効化はお手伝いできませんが、 お客様 には新しいApple Accountで引き続きデバイスをご使用いただくことができます。...
iPhone、iPad、iPod、Mac、Apple TV、Apple Watch、AirPods、Apple Vision Pro、Beats製品をお持ちの お客様 は、Appleがその製品を販売店に供給した最終日から最低5年間...
エクスプレス交換サービス*をご予約いただいた お客様 には、交換用のiPhoneと、お手元のiPhoneをお送りいただくために必要なものがすべて入ったキットをお届けします。
Appleは、財務申告やその他の法的手続きなど、ほかの合法的な目的で使用する義務がある場合を除き、 お客様 のデータの処理やアクセスを停止します。 お客様 ご本人から申請があった場合の通信手段として、連絡先情報を利用することがあります。...
のRAMは、 お客様 ご自身では交換できません。Mac mini (2018) のメモリは、ご購入時にカスタマイズで構成可能です。Mac mini (2018) のメモリをアップグレードするには、
問題を報告」は、Apple Intelligence機能の出力内容に関してフィードバックを提供する最良の方法です。Apple サポート は、 お客様 の入力したプロンプトやそれに対するAIの応答、および「問題を報告」を通じて提供されるフィードバック情報にアクセスすることはできません。...
写真、ビデオ、書類など、iCloudに保管していたコンテンツは完全に削除されます。iMessage、FaceTime、iCloudメールでご自分のアカウント宛てに送信されたメッセージや通話は受信できなくなります。iCloud、App Store、iTunes Store、Apple Books、Apple Pay、iMessage、FaceTime、「iPhoneを探す」などのサービスへのサインインや利用もできなくなります。さらに、Apple Storeの予約とApple サポート のケースはすべてキャンセルされます。...
デバイスに入っている情報を守る上で、セキュリティは誰にとっても重要な課題です。Appleでは、 お客様 の情報を守るため、Touch IDでも努めたように、重要な対策をいくつか施しました。Face IDは、TrueDepthカメラと機械学習の機能を用いて、安全な認証ソリューションを確立しています。Face IDのデータは、顔の数学的モデルも含め、暗号化され、Secure Enclaveでしか利用できないキーを使って保護されます。...
修理技術者が必要な診断テストを実施できるように、以下の手順をできるだけ多く実施してください。これらの手順を完了できない場合は、必要に応じて技術者から お客様 にご連絡し、対応を協議させていただくことがあります。
Apple Store直営店による お客様 サポート の電話対応記録：米国、カナダ、アイルランド、英国では、Apple Store直営店のスペシャリストに電話で問い合わせた際の電話対応記録やその他の サポート 情報を開示申請できます。...
妊娠可能期間の推定、過去の排卵の推定、閉経周辺期と閉経期 サポート に対応する先進的な周期記録アプリ
妊娠可能期間の推定、過去の排卵の推定、閉経周辺期と閉経期 サポート に対応する先進的な周期記録アプリ
アプリ、アプリ内購入、サブスクリプションの代金をAppleのエコシステム外で支払った場合、請求に関する サポート や返金については、デベロッパにお問い合わせください。Appleはこれらの購入に関する サポート を提供することができません。...
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