ソフトウェアをアップデートしてもファイルを表示できない場合は、ファイルが破損していないことを確認した上で、そのファイルで使われているフォーマットに対応した別のメディアアプリをインターネットやApp Storeで検索してみてください。そのようなアプリを検索する際は、メディアフォーマット名（ご存知の場合）、またはファイル名の拡張子（ファイル名の末尾に表示される.avi、. wmv 、.mkvなどの文字）で検索してみてください。Macでフォーマットを確認するには、Finderで目的のファイルを選択してから「command + I」キーを押して情報ウインドウを開くと、「種類」というラベルの後に、「種類：Matroskaビデオファイル」のようにフォーマットが示されます。...
Apple Account に紐付けて iCloud 写真に保存されている写真とビデオのコピーが転送対象です。対応しているフォーマットは、.jpg、.png、.webp、.gif、一部の RAW ファイル、.mpg、.mod、.mmv、.tod、. wmv 、.asf、.avi、.divx、.mov、.m4v、.3gp、.3g2、.mp4、.m2t、.m2ts、.mts、.mkv ファイルです。...
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
コミュニティにアクセスする