FaceTime カメラは同時に 1 つのアプリケーションで使えます。ビデオ通話を行おうとすると、「別のアプリケーションでカメラを使用中です」というメッセージが表示されることがあります。
以下のモデルの iPhone および Apple Watch は、衝突 事故 検出に対応しています。
iOS 14.5 以降では、iPhone のマップアプリで 事故 情報、危険箇所、スピード違反取締り、道路工事などの交通情報を報告できます。
エクスプレス交換サービスをお申し込みいただくと、交換機と、お手元の製品を Apple にお送りいただくために必要な資材が入ったキットをお届けいたします。 重要:お手元の製品は、交換機の発送日から 10 日以内に Apple に届くようにお送りください (発送日はこちらでご確認ください)。お客様の製品が 10 日以内に Apple に届かなかった場合や、製品に過失や 事故 による損傷または不正改造があることが判明した場合は、交換機の代金を全額請求させていただきます。詳しくは、エクスプレス交換サービス規約をご覧ください。Apple 製品限定保証または AppleCare プランの対象となる修理についてはこちら、保証対象外の修理についてはこちらでご確認ください。...
のワイヤレスネットワーク接続に関する文書の中から特定して説明する。 Apple の特定のワイヤレス製品について、特長 (技術的な機能) およびユーザにとっての利点の両方を説明する。 過失や 事故 による損傷の見分け方 - 2 項目 Mac の目視検査を行い、過失や 事故 による損傷があるかどうか判断する方法を説明する。 過失や 事故 による損傷についてお客様から反論があった場合の適切な対応方法を識別する。 Mac mini - 2 項目 特定のハードウェア修理の問題について、Mac mini を安全に修理するための Apple の文書、承認された工具、および修理手順を識別する。 iMac - 5 項目 特定のハードウェア修理の問題について、iMac を安全に修理するための Apple の文書、承認された工具、および修理手順を識別する。 Mac Pro - 4 項目 特定のハードウェア修理の問題について、Mac Pro を安全に修理するための Apple の文書、承認された工具、および修理手順を識別する。 MacBook Air - 3 項目 特定のハードウェア修理の問題について、MacBook Air...
この記事では、Mac サービス認定試験 (9L0-012) のトピックを説明します。
9L0-012 コース (推奨される順序) トラブルシューティングのテクニック 顧客体験スキル 関連資料 ハードウェアツール 診断 静電気放電対策 内蔵バッテリーに関する安全性 周辺機器のトラブルシューティング Thunderbolt のトラブルシューティング Fusion Drive 電源管理 過失や 事故 による損傷の見分け方 ワイヤレスネットワーク 液晶ディスプレイ iMac (Mid 2010 ~ Late 2011) iMac (Late 2012 ~ Late 2014) MacBook Air (11-inch) MacBook Air (13-inch) MacBook Pro (13-inch) MacBook Pro (15-inch) MacBook Pro (17-inch) Mac mini Mac mini (Late 2014) Mac Pro (2010 ~ 2012) Mac Pro (Late 2013) 上記のコースリンクを利用するには、ATLAS (Apple テクニカル学習管理システム) へのアクセス権が必要です。このアクセス権は、Apple...
Apple Watch のサイドボタン (Digital Crown の 下 のボタン) を長押しし、「緊急電話」スライダが表示されるまでそのまま押し続けます。
よろしくお願いします。 先日iPhonexsを 落下 破損してしまい、交換機を送ってもらいました。早速セットアップを試みたのですが、「使用可能なバックアップがありません」とでます。インターネットで検索したところバージョンアップすれば解決するとありましたのでバージョンアップをして再度挑戦したのですが、同じ状況になります。 落下 破損したiPhoneは最新のバージョンにしたかは覚えていません。どうすれば解決するでしょうか。...
下取りする際の金額は選択画面にて決まるが、もし送ったiPhoneが下取りできる物ではなかった(リサイクル対象)だった場合どうなるのでしょうか。お金の支払い等 後、iPhone本体を1回でも 落下 させ、少しのキズがついていた場合でもリサイクル対象となるのでしょうか。...
iPhoneXSを利用しております。 先日使用していた際に、前触れなく電源が落ち、そこから起動時のリンゴマークが画面に出ては消えの繰り返し状態となり、正常に起動することができなくなりました。直前に水没したり、 落下 したりなどの事象は一切なく、原因不明です。 Macに接続し、復元を試みたものの、全く進まず最終的にUSBコードが認識されなくなりました。(他のデバイスを接続したところ、充電など問題なくできたので、iPhoneXS本体に問題があるかと推測しております。) 数日経ちましたが、進展がありません。...
iOSアップデート中にiPhoneが 落下 し、ケーブルから抜け、そこからフリーズしてしまいました。 iTunesのアイコンにケーブルが繋がっている画面から動かないので、 サポートを見て再起動を試しても、リンゴマークが出てまた同じ画面に戻ります。 iTunesに繋いでも認識されず、iPhone を先にPCに繋げているとiTunesの立ち上げすらできないです。 データのバックアップはiTunesにとってあると思います。ですから動いてさえくれればと思っています。 iPhoneが動かないと非常に困ります。どなたか助けてくれませんか。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
Apple Watchを購入したのですが、側面に傷がついてしまいました。 AppleCareには入ってないものの、保証期間内ということは確認が取れてます。 この場合新品と交換可能なのでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
携帯を何回も落としたら真ん中の画面に白い亀裂が入って直したいんですけど、知り合い(相談したら アップルケア出したら新しいのと交換してもらえると言われたので修理にたそうかと思ってたんですけど、なかなか予定が合わなくて予約しても行けないことが多かったんですが、やっばり不満が多いので出したいんですけど、交換って出来るんでしょうか * タイトルを編集しました。 Apple Inc....
バッテリー今交換の費用はどのぐらい掛かるのでしょうか?
2週間おきに何かをやらなければならないのでしょうか
iPhone11を使っているのですが、地面に背面から落としてしまい、その衝撃で画面上部が割れ、その影響で右上の角に液晶漏れがあるのですが、その場合の修理代は、3400+税なのでしょうかソレトモ一律の11,800+税になるのでしょうか。
一年に2回修理できるということですが、いつで1年たちますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
バッテリーの持ちが悪くなってきました。交換することは可能でしょうか?
バッテリーの最高値が91%まで低下してるんだけど、バッテリーだけの交換ってできるの?
現在ドイツに在住しておりますが、日本へ一時帰国中に、日本でiPhone13を購入したいと考えております。 仮に、ドイツ在住中に、iPhoneの画面破損や盗難・紛失等のアクシデントが起きた場合、Appleケア(盗難・紛失保証プラン)に加入していれば、ドイツのAppleストアもしくは正規Apple製品対応店にて、「日本でアクシデントが発生した場合と同様の、全てのサービス」を受けられますか?その場合は日本語対応がない、いずれのサービスを受ける場合でも一部自己負担が発生する、と理解しています。...
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