毎日、世界中の方がそれぞれの Apple ID を使って大切な書類や思い出を Apple のデバイスと iCloud に保存しています。Apple では、プライバシーは基本的人権であると考えています。お客様からも、情報のプライバシーとセキュリティは常に守ってほしいと Apple に期待していただいております。 そのような中で、お客様が 亡くなら れるという不幸が起きた場合、故人が自分の情報を誰にでも共有してかまわないと思っておられたのか、どなたか決まった相手と共有したいと思っておられたのか、Apple は知ることができる立場にありません。この状況に対処すべく、Apple では、Digital Legacy ポータルサイトを設置いたしました。こちらで、故人の Apple アカウントの削除を申請していただけます。Apple ID が削除されると、アクティベーションロックが無効になるため、そのアカウントに関連付けられていた Apple 製デバイスにアクセスできるようになります。 この記事で説明している 手続き は、一般データ保護規則 (GDPR) に関する申請など、その他の申請には適用...
Appleでは、プライバシーを基本的人権と考えています。Appleの製品はいずれも、個人情報を守るため、「誰と」「何を」共有するかお客様一人ひとりが選べるようにするため、一から作り上げられています。当社の すべて の製品に、教育機関向けに作られた製品も含め、プライバシー機能や制御機能が組み込まれているのは、そのためです。Appleの製品は、データの収集や使用を制限し、極力デバイス上で処理を済ませ、情報の共有方法について透明性と管理機能を確保する仕様になっています。...
ファミリー共有が設定されており、お子様のApple Accountがファミリー共有グループに登録されている場合は、お客様ご自身のiPhone、iPad、Mac、Apple Vision Proでスクリーンタイムを設定・管理できます。ファミリー共有グループの すべて のデバイス間でスクリーンタイムの設定が確実に同期されるようにするには、スクリーンタイムの設定を有効にしたり変更したりする前に、 すべて のデバイスを最新のソフトウェアバージョンにアップデートしてください。ファミリー共有の設定方法については、...
メンバーシップ、予約注文、レンタルした映画、シーズンパスなどがある場合は期間満了まで待ち、ストアクレジットの返金を申請中は、 手続き が終わるまで待ってください。
画面の案内にそって購入 手続き をし、新しい交通系ICカードを追加します。
利用頻度の高い場所」は、「位置情報サービス」 内 のオプションです(「設定」で「プライバシーとセキュリティ」「位置情報サービス」の順にタップします。下にスクロールして、「システムサービス」「利用頻度の高い場所と経路」の順にタップします)。...
カードをタップしてもiPhoneに近付けても追加できない場合は、デビット/クレジットカードを枠 内 に置いてスキャンします。
故人アカウント管理連絡先としてあなたを追加している大切な方が 亡くなっ てしまった場合に、故人のApple Accountに保存されているデータへのアクセスを申請する方法をご案内します。
が必要です。iPhoneとApple Watchで同じ通信事業者に契約し*、通信事業者のネットワークのサービスエリア 内 でApple Watchのモバイルデータ通信を設定する必要があります。
Appleでサインイン」を設定すると、同じアプリやWebサイトにサインインする必要がある場合はいつでも、「Appleでサインイン」ボタンをタップして、Face ID、Touch ID、またはパスコードで認証を済ませることができます。「Appleでサインイン」は、Apple Accountにサインインしている すべて のApple製デバイスで同様に機能します。「Appleでサインイン」について詳しくは、...
1. Apple Cardユーザ限定の すべて のApple Card機能と製品にアクセスして使用するには、最新バージョンのiOSまたはiPadOSに対応し、それらを搭載しているiPhoneまたはiPadで「ウォレット」にApple Cardを追加する必要があります。Apple Cardはクレジット承認の対象であり、適格と承認された米国 内 の申請者のみが利用できます。Apple Cardは米国のGoldman Sachs銀行ソルトレイク支店が発行します。...
はい。オンラインでご注文中の場合、アカウントを無効化した 後 も注文 手続き は通常通りに行われます。
iCloud+プランを解約するには、「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。 すべて のデータを同期するのに必要なiCloudストレージが足りなくなる可能性があるというメッセージが表示されます。
センターフレームのおかげで、動き回っても、部屋にいる人数が増えても、全員が常にフレーム 内 に収まります。
アカウントの復旧プロセスは、ほかの方法を すべて 試した 後 で開始してください。
Apple Accountとは、Appleのさまざまなサービスを利用するときに使うアカウントのことで、お使いの すべて のデバイスをシームレスに連係させることができます。サインインすれば、App Store、iCloud、iMessage、Apple Music、Apple TV+などを使えます。...
すべて の充電式バッテリーは消耗品で、その耐用年数(寿命)には限りがあり、いずれは容量やパフォーマンスが低下して交換が必要になります。iPhoneのバッテリーの状態について調べるには、また、バッテリーの交換を勧められた場合は、以下の手順を実行してください。...
Appleが開示するデータの中に、App Store、iTunes Store、Apple Booksから購入またはダウンロードされた すべて のアイテムのリストが入っています。購入いただいたコンテンツ自体は個人データではないため、このデータセットには含まれていません。必要に応じて、...
AppleCare Protection Planの保証は、デバイスの購入時および購入 後 12か月以内に購入できます。
と、追加のサインイン 手続き が必要なキャプティブネットワーク(ホテルや寮に用意されているネットワークなど)に接続できます。
App Store、iTunes Store、Apple Books、その他のAppleサービスで購入した一部のアイテムは、返金の対象となる場合があります。返金 手続き はWebブラウザからできます(どのデバイス上でもできます)。...
ギフトカードに関するサポートをご依頼の際は、 手続き を進めるため、購入証明となる すべて の書類の写真をアップロードしていただく必要があります。以下の手順をご確認ください。
片手でApple Vision Proのフレームを持ち、もう一方の 手 でデュアルニットバンドを持ちます。ライトシーリング、オーディオストラップ、電源ケーブルを引いてApple Vision Proを持ち上げないようにしてください。...
と、ファミリー管理者は「購入のリクエスト」を有効にすることができます。そうすると、お子様は、App Storeでのアプリのダウンロードやアプリ 内 課金、共有しているアプリの再ダウンロードなど、対象となるアイテムの購入やダウンロードを希望する場合にリクエストを送信することになります。 親 /保護者は、自分のデバイスを使って、アプリに関する情報を表示し、リクエストを承認するか却下するかどうかを決定できます。...
iOSデバイスに読み込み状況を示すバーが表示されるので、Androidデバイスのほうで転送完了と表示されても、このバーが最後まで進むまで、2台のデバイスをそのままにしておいてください。転送が終わるまで、2台のデバイスを電源につないだまま、互いに近づけておきましょう。移動するコンテンツの量によっては、転送が すべて 終わるまで、しばらく時間がかかります。...
ゲーム 内 のチャレンジスコアバナーには、誰かが新たにトップに立ったときにリアルタイムの最新情報が表示されます
Appleサポートコミュニティにアクセスすれば、質問したり、既存の回答を見つけたり、ほかのユーザーと専門知識を共有することができます。
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