AppleCare+ for Apple Display
すべてのApple製ディスプレイには、製品購入後1年間のハードウェア製品限定保証と90日間の無償テクニカルサポートがついています。AppleCare+ for Apple Displayに加入すると、保証とサポートがAppleCare+の購入日から延長されます。さらに、過失や事故による損傷に対する修理などのサービスを、1回につき画面または外部筐体の損傷は12,900円(税込)、そのほかの損傷は37,100円(税込)のサービス料で、利用回数の制限なく受けられます(1)。Apple の専任スペシャリストにチャットまたは電話で優先的に問い合わせることもできます(2)。
AppleCare+を購入するには
新しいApple製ディスプレイを注文する際に、AppleCare+をバッグに追加してください。または、Apple製ディスプレイの購入日から30日以内に、以下のいずれかの方法でご購入ください。
- オンラインで購入(お客様自身によるシリアル番号の確認が必要です)
- お近くのApple Storeで購入(Apple製ディスプレイの点検と購入証明書の提示が必要です)
- 0120-277-535に電話して購入
ワンストップでのテクニカルサポート
AppleCare+なら、Appleの専任スペシャリストによる修理サービスとサポートをワンストップで受けられるので、1回の電話でほとんどの問題を解決できます。
- Appleの専任スペシャリストへの優先アクセス
- グローバルでの修理サービス(1)
- 出張サービス(3):ご要望により、Apple認定技術者を派遣します
- 持ち込み修理(3):お近くのApple StoreまたはApple正規サービスプロバイダにApple製ディスプレイをお持ちください
Apple製ハードウェア製品保証
AppleCare+ for Apple Displayに加入すると、修理・交換サービス(部品代および技術料を含む)をApple認定技術者から世界中で受けられます。保証の対象は以下の通りです。
- Apple製ディスプレイ
- 付属の電源コード
- 同時に購入したApple製ディスプレイスタンド1台とApple製マウントアダプタ1台
- 過失や事故による損傷に対する修理などのサービス(利用回数の制限なし。1回につき、画面または外部筐体の損傷は12,900円、そのほかの損傷は37,100円の税込サービス料がかかります)(1)
ソフトウェアのサポート
自宅やオフィスはもちろん、外出先からでも、Appleの専任スペシャリストが幅広いトピックについての質問に電話で直接お答えします。サポートの内容は以下の通りです。